Summary: | Tässä pro gradu -työssä tarkastellaan teknistä dokumentaatiota ketterissä
järjestelmäkehitysprojekteissa. Kirjallisuusosuus pohjustaa sitä seuraavaan
empiirisen osuuden tutkimuskysymykseen ”Mitä haasteita teknisen
dokumentaation tuottamiseen, ylläpitoon ja käyttöön liittyy ketterissä
järjestelmäkehitysprojekteissa?” lähestymällä aihetta olemassa olevan
kirjallisuuden kautta. Aiempien tutkimusten perusteella haluttiin tunnistaa jo
löydetyt käytännön haasteet teknisten dokumenttien tuottamisessa,
organisaatioissa, joissa käytetään ketteriä metodeja.
Kirjallisuusosuuden lähtökohtana oli tarkastella ensin dokumentti ja dokumentaatio käsitteinä. Miten dokumentaatiota toteutetaan ja käytetään organisaatiossa sekä miksi dokumentaation tuottaminen on tarpeellista organisaatioille. Lisäksi käsitellään järjestelmäkehitys käsitteenä ja prosessina, sekä mitä organisaatiot tavoittelevat järjestelmäkehityksellä.
Organisaation tarpeet sekä dokumentaatiolle että järjestelmäkehitykselle
tunnistettua, voidaan tarkastella dokumentaation prosessia järjestelmäkehityksessä ja tarkemmin ketterissä järjestelmäkehitysprojekteissa. Koska erilaisten
dokumenttien tyyppien määrä on rajaton, tässä työssä keskitytään vain tekniseen dokumentaatioon ketterässä järjestelmäkehityksessä.
Empiirisen tutkimuksen tavoitteena oli haasteiden kautta tunnistaa ja
ymmärtää syitä niiden takana. Lisäksi haluttiin löytää ratkaisuja ketterien järjestelmäkehitysprojektien dokumentoinnin haasteisiin, jotta organisaatiot saavuttavat dokumentaation tuoman hyödyn. Tuloksena havaittiin, että dokumentaation prosessia tulee johtaa samalla tavoitteellisuudella ja metodein, kuin itse
järjestelmäkehitystä. Ketterien järjestelmäkehityksen roolien mukaisesti projektin tulosten johto lankeaa tuotteenomistajan vastuulle.
This Master’s Thesis examines technical documentation in agile system
development projects. The literary review prepares the empirical section for the
research question What are the challenges of producing, updating and using technical
documentation in agile development projects? approaching the topic through
existing literature. Existing studies sought to identify practical challenges that
have already be identified in producing technical documents, in organizations
using agile methods.
The starting point of the study was to look at the document and documentation as concepts. How documentation is implemented and used in an organization and why documentation is needed for organizations. In addition, system
development is addressed as a concept and a process, and what organizations
are pursuing with system development projects.
Having identified the needs of the organization for both documentation
and system development, the process of documentation in system development
and more specifically in agile system development projects can be examined.
Since the number of different types of documents is unlimited, this literature
review focuses only on technical documentation in agile system development.
The objective of the empirical research was to identify and understand the
causes behind the challenges. In addition, solutions to the challenges of agile
system development project documentation were sought to help organizations
reap the benefits of documentation. As a result, it was discovered that the documentation process should be managed with the same level of ambition and
methods, such as system development itself. According to the roles of agile system development, the management of the project’s results falls under the responsibility of the product owner.
|