Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta

Tietojärjestelmien käyttöä edellytetään tänä päivänä lähes kaikissa ammattiryhmissä. Tästä syystä henkilöstön IT-osaamisen merkitys on kasvanut organisaation liiketoimintaprosessien toimivuuden ja näiden tavoitteiden näkökulmasta. Jotta organisaatio onnistuu IT-strategian tavoitteissa, täytyy hyödyn...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Katajarinne, Ida-Sofia
Muut tekijät: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2019
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/66580
_version_ 1828193086497357824
author Katajarinne, Ida-Sofia
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Katajarinne, Ida-Sofia Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Katajarinne, Ida-Sofia Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Katajarinne, Ida-Sofia
datasource_str_mv jyx
description Tietojärjestelmien käyttöä edellytetään tänä päivänä lähes kaikissa ammattiryhmissä. Tästä syystä henkilöstön IT-osaamisen merkitys on kasvanut organisaation liiketoimintaprosessien toimivuuden ja näiden tavoitteiden näkökulmasta. Jotta organisaatio onnistuu IT-strategian tavoitteissa, täytyy hyödynnettyjen järjestelmien käytön sujua henkilöstöltä. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi on välttämätöntä tunnistaa organisaation vaatimukset IT-osaamiselle, jota tarvitaan järjestelmien käytössä. Tämän lisäksi on selvitettävä henkilöstön osaamisen nykytila, jotta koulutukset voidaan suunnitella vastaamaan tarvetta. Osaamisen nykytilan tunnistaminen on tärkeää, koska IT-osaamisen puutteet eivät näy aina suoraan. Työntekijä voi suoriutua työstään, mutta puutteellisen osaamisen vuoksi järjestelmän käyttö voi olla tehotonta tai vääränlaista. Tällöin virheiden mahdollisuus prosesseissa kasvaa. Tämän tutkielman tavoitteena oli ymmärtää IT-osaamisen merkitys IT-strategian jalkauttamisessa ja siinä onnistumisessa. Tutkielman kirjallisuuskatsaus tarkasteli IT-strategian määritelmää ja IT-osaamisen osuutta strategian suunnittelussa ja käytännön toteuttamisessa. Empiirisessä osuudessa kartoitettiin toimeksiantajana toimivan Hämeenlinnan kaupungin IT-osaamisen vaatimuksia ja osaamisen tasoa, jotta henkilöstön IT-osaaminen voidaan myöhemmin kartoittaa tarkemmin. Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena hyödyntäen puolistrukturoitua haastattelumetodia Tutkielmassa havaittiin, että IT-osaamisella on huomattava vaikutus päivittäisten työtehtävien suorittamiseen toimenkuvasta riippumatta. Tapaustutkimuksen tuloksena tunnistettiin yli 100 erilaista osaamisvaatimusta Hämeenlinnan kaupungin käyttämistä järjestelmistä. Tutkielmassa tunnistettiin myös IT-osaamiseen vaikuttavia tekijöitä, joiden avulla pystytään paremmin ymmärtämään juurisyitä osaamisen tasoon yksilön näkökulmasta. Tutkimuksessa havaittiin selkeästi koko henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisessa ja sen onnistumisessa. Yhä digitalisoituvammassa maailmassa koko henkilöstön IT-osaamiseen tulisi panostaa, jotta käytetyistä järjestelmistä tavoiteltu hyöty saadaan maksimoitua.
first_indexed 2019-11-29T21:00:35Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pulkkinen, Mirja", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Katajarinne, Ida-Sofia", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2019-11-29T11:04:20Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2019-11-29T11:04:20Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2019", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/66580", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tietoj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 edellytet\u00e4\u00e4n t\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 l\u00e4hes kaikissa ammattiryhmiss\u00e4. T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 henkil\u00f6st\u00f6n IT-osaamisen merkitys on kasvanut organisaation liiketoimintaprosessien toimivuuden ja n\u00e4iden tavoitteiden n\u00e4k\u00f6kulmasta. Jotta organisaatio onnistuu IT-strategian tavoitteissa, t\u00e4ytyy hy\u00f6dynnettyjen j\u00e4rjestelmien k\u00e4yt\u00f6n sujua henkil\u00f6st\u00f6lt\u00e4. T\u00e4m\u00e4n tavoitteen saavuttamiseksi on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 tunnistaa organisaation vaatimukset IT-osaamiselle, jota tarvitaan j\u00e4rjestelmien k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. T\u00e4m\u00e4n lis\u00e4ksi on selvitett\u00e4v\u00e4 henkil\u00f6st\u00f6n osaamisen nykytila, jotta koulutukset voidaan suunnitella vastaamaan tarvetta. Osaamisen nykytilan tunnistaminen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, koska IT-osaamisen puutteet eiv\u00e4t n\u00e4y aina suoraan. Ty\u00f6ntekij\u00e4 voi suoriutua ty\u00f6st\u00e4\u00e4n, mutta puutteellisen osaamisen vuoksi j\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6 voi olla tehotonta tai v\u00e4\u00e4r\u00e4nlaista. T\u00e4ll\u00f6in virheiden mahdollisuus prosesseissa kasvaa.\n\nT\u00e4m\u00e4n tutkielman tavoitteena oli ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 IT-osaamisen merkitys IT-strategian jalkauttamisessa ja siin\u00e4 onnistumisessa. Tutkielman kirjallisuuskatsaus tarkasteli IT-strategian m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4\u00e4 ja IT-osaamisen osuutta strategian suunnittelussa ja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n toteuttamisessa. Empiirisess\u00e4 osuudessa kartoitettiin toimeksiantajana toimivan H\u00e4meenlinnan kaupungin IT-osaamisen vaatimuksia ja osaamisen tasoa, jotta henkil\u00f6st\u00f6n IT-osaaminen voidaan my\u00f6hemmin kartoittaa tarkemmin. Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena hy\u00f6dynt\u00e4en puolistrukturoitua haastattelumetodia\n\nTutkielmassa havaittiin, ett\u00e4 IT-osaamisella on huomattava vaikutus p\u00e4ivitt\u00e4isten ty\u00f6teht\u00e4vien suorittamiseen toimenkuvasta riippumatta. Tapaustutkimuksen tuloksena tunnistettiin yli 100 erilaista osaamisvaatimusta H\u00e4meenlinnan kaupungin k\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 j\u00e4rjestelmist\u00e4. Tutkielmassa tunnistettiin my\u00f6s IT-osaamiseen vaikuttavia tekij\u00f6it\u00e4, joiden avulla pystyt\u00e4\u00e4n paremmin ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n juurisyit\u00e4 osaamisen tasoon yksil\u00f6n n\u00e4k\u00f6kulmasta. Tutkimuksessa havaittiin selke\u00e4sti koko henkil\u00f6st\u00f6n IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisessa ja sen onnistumisessa. Yh\u00e4 digitalisoituvammassa maailmassa koko henkil\u00f6st\u00f6n IT-osaamiseen tulisi panostaa, jotta k\u00e4ytetyist\u00e4 j\u00e4rjestelmist\u00e4 tavoiteltu hy\u00f6ty saadaan maksimoitua.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2019-11-29T11:04:20Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2019-11-29T11:04:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2019", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "60", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "IT-strategia", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "IT-osaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "IT-kyvykkyys", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Henkil\u00f6st\u00f6n IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen n\u00e4k\u00f6kulmasta", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201911295068", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "business", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietotekniikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "henkil\u00f6st\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "osaaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "osaamisen johtaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_66580
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:02:11Z
main_date 2019-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2019
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/1560979e-ab98-4f1e-9c20-f31107d26599\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201911295068.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2019
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Katajarinne, Ida-Sofia Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta IT-strategia IT-osaaminen IT-kyvykkyys Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 tietotekniikka henkilöstö osaaminen osaamisen johtaminen
title Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta
title_full Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta
title_fullStr Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta
title_full_unstemmed Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta
title_short Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta
title_sort henkilöstön it osaamisen merkitys organisaation it strategian jalkauttamisen näkökulmasta
title_txtP Henkilöstön IT-osaamisen merkitys organisaation IT-strategian jalkauttamisen näkökulmasta
topic IT-strategia IT-osaaminen IT-kyvykkyys Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 tietotekniikka henkilöstö osaaminen osaamisen johtaminen
topic_facet 601 IT-kyvykkyys IT-osaaminen IT-strategia Information Systems Science Tietojärjestelmätiede henkilöstö osaaminen osaamisen johtaminen tietotekniikka
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/66580 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201911295068
work_keys_str_mv AT katajarinneidasofia henkilöstönitosaamisenmerkitysorganisaationitstrategianjalkauttamisennäkökul