Tiedonlouhinnan hyödyntäminen asiakkaan sitoutumisen tutkimisessa

Tiedonlouhinnan hyödyntäminen asiakkaan sitoutumisen tutkimisessa

Pro gradu -tutkielma käsittelee Knowledge Discovery in Databases (KDD) -prosessin soveltamista asiakkaan sitoutumisen tutkimiseen asiakkuuden elinkaaren eri vaiheissa. Tavoitteena on selvittää, voidaanko suurista sivukyseludatoista ja sosiaalisen median datoista saada tiedonlouhinnalla hyödyllistä t...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Halonen, Merja
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2019
Subjects:
knowledge discovery
asiakkaan sitoutuminen
asiakkuuden elinkaari
klusterointi
Tietotekniikka
Mathematical Information Technology
602
tiedonlouhinta
asiakkuus
sitoutuminen
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/64757

Similar Items