Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi

Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää, millaisia sosiaalityöntekijöiden affekteja ei-heteroseksuaalisten palvelunkäyttäjien ja sosiaalityöntekijöiden välisissä vuorovaikutustilanteissa on tulkittavissa. Lisäksi tarkoituksena on selvittää, millaisiin palvelunkäyttäjien kokemuksiin sosiaalityönt...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Jansson, Heidi
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2019
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/64724
_version_ 1826225696157990912
author Jansson, Heidi
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Jansson, Heidi Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Jansson, Heidi Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Jansson, Heidi
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää, millaisia sosiaalityöntekijöiden affekteja ei-heteroseksuaalisten palvelunkäyttäjien ja sosiaalityöntekijöiden välisissä vuorovaikutustilanteissa on tulkittavissa. Lisäksi tarkoituksena on selvittää, millaisiin palvelunkäyttäjien kokemuksiin sosiaalityöntekijöiden affektit ovat johtaneet. Tutkielman teoreettisena viitekehyksenä on queer-teoria. Keskeisiä käsitteitä ovat ei-heteroseksuaalinen suuntautuminen ja heteronormatiivisuus. Tutkielman analyysimenetelmänä on käytetty teoriaohjaavaa sisällönanalyysia. Tutkielman aineiston muodostaa ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden sosiaalityön palvelunkäyttäjien kirjoitukset, joissa kuvailtiin vuorovaikutustilanteita sosiaalityöntekijöiden kanssa. Tutkielman tulokset osoittavat, että useimmissa ei-heteroseksuaalisten palvelunkäyttäjien ja sosiaalityöntekijöiden välisissä vuorovaikutustilanteissa on ollut läsnä sosiaalityöntekijöiden heteronormatiivisista affekteista seuranneet asenteet ja ennakkoluulot, jotka ovat johtaneet ei-heteroseksuaalisten palvelunkäyttäjien kokemuksiin seksuaali-identiteettien kiistämisestä, todellisten ongelmien sivuuttamisesta ja mitätöinnistä. Tulosten perusteella pieni osa palvelunkäyttäjien kokemuksista on ollut positiivisella tavalla neutraaleja. Tutkielman tuloksista on pääteltävissä, etteivät sosiaalityöntekijät ole pääosin työskennelleet ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneita palvelunkäyttäjiä kunnioittaen, yhdenvertaisuuslakia ja sosiaalityön eettisiä periaatteita noudattaen.
first_indexed 2019-08-19T08:21:24Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Turtiainen, Kati", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Hiitola, Johanna", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Jansson, Heidi", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2019-06-19T10:48:37Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2019-06-19T10:48:37Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2019", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/64724", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkielman tarkoituksena on selvitt\u00e4\u00e4, millaisia sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden affekteja ei-heteroseksuaalisten palvelunk\u00e4ytt\u00e4jien ja sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden v\u00e4lisiss\u00e4 vuorovaikutustilanteissa on tulkittavissa. Lis\u00e4ksi tarkoituksena on selvitt\u00e4\u00e4, millaisiin palvelunk\u00e4ytt\u00e4jien kokemuksiin sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden affektit ovat johtaneet. Tutkielman teoreettisena viitekehyksen\u00e4 on queer-teoria. Keskeisi\u00e4 k\u00e4sitteit\u00e4 ovat ei-heteroseksuaalinen suuntautuminen ja heteronormatiivisuus. Tutkielman analyysimenetelm\u00e4n\u00e4 on k\u00e4ytetty teoriaohjaavaa sis\u00e4ll\u00f6nanalyysia. Tutkielman aineiston muodostaa ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden sosiaality\u00f6n palvelunk\u00e4ytt\u00e4jien kirjoitukset, joissa kuvailtiin vuorovaikutustilanteita sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kanssa. Tutkielman tulokset osoittavat, ett\u00e4 useimmissa ei-heteroseksuaalisten palvelunk\u00e4ytt\u00e4jien ja sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden v\u00e4lisiss\u00e4 vuorovaikutustilanteissa on ollut l\u00e4sn\u00e4 sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden heteronormatiivisista affekteista seuranneet asenteet ja ennakkoluulot, jotka ovat johtaneet ei-heteroseksuaalisten palvelunk\u00e4ytt\u00e4jien kokemuksiin seksuaali-identiteettien kiist\u00e4misest\u00e4, todellisten ongelmien sivuuttamisesta ja mit\u00e4t\u00f6innist\u00e4. Tulosten perusteella pieni osa palvelunk\u00e4ytt\u00e4jien kokemuksista on ollut \npositiivisella tavalla neutraaleja. Tutkielman tuloksista on p\u00e4\u00e4telt\u00e4viss\u00e4, etteiv\u00e4t sosiaality\u00f6ntekij\u00e4t ole p\u00e4\u00e4osin ty\u00f6skennelleet ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneita palvelunk\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 kunnioittaen, yhdenvertaisuuslakia ja sosiaality\u00f6n eettisi\u00e4 periaatteita noudattaen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2019-06-19T10:48:37Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2019-06-19T10:48:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2019", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "77", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "queer-teoria", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "affektit", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteen\u00e4 : sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunk\u00e4ytt\u00e4jien kokemuksiksi", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201906193306", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "queer-tutkimus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "heteronormatiivisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kokemukset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "yhdenvertaisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_64724
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:02Z
main_date 2019-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2019
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/ef490905-b434-47f0-bd9f-ecae954f10a7\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201906193306.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2019
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Jansson, Heidi Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä : sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi queer-teoria affektit Sosiaalityö Social Work 210 queer-tutkimus vuorovaikutus sosiaalityö heteronormatiivisuus kokemukset yhdenvertaisuus
title Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä : sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi
title_full Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä : sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi
title_fullStr Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä : sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä : sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi
title_full_unstemmed Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä : sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä : sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi
title_short Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä
title_sort heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä sosiaalityöntekijöiden affekteista ei heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi
title_sub sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi
title_txtP Heteronormatiivisuus tasavertaisen palvelukokemuksen esteenä : sosiaalityöntekijöiden affekteista ei-heteroseksuaalisesti suuntautuneiden palvelunkäyttäjien kokemuksiksi
topic queer-teoria affektit Sosiaalityö Social Work 210 queer-tutkimus vuorovaikutus sosiaalityö heteronormatiivisuus kokemukset yhdenvertaisuus
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö affektit heteronormatiivisuus kokemukset queer-teoria queer-tutkimus sosiaalityö vuorovaikutus yhdenvertaisuus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/64724 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201906193306
work_keys_str_mv AT janssonheidi heteronormatiivisuustasavertaisenpalvelukokemuksenesteenäsosiaalityöntekijöidenaffe