Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä sosiaalityöntekijöiden kokemuksia

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on kuvata, minkälaisia kokemuksia psykiatrian osastojen sosiaalityöntekijöillä on empatiasta työskentelyn osana. Tutkimuksessa on käytetty fenomenologista tutkimusotetta, joka on mahdollistanut työntekijöiden kokemus- ja merkitysmaailman syvemmän tarkastelun. Aineisto...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Heikkinen, Maria
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/60360
_version_ 1826225713020141568
author Heikkinen, Maria
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Heikkinen, Maria Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Heikkinen, Maria Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Heikkinen, Maria
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkimuksen tarkoituksena on kuvata, minkälaisia kokemuksia psykiatrian osastojen sosiaalityöntekijöillä on empatiasta työskentelyn osana. Tutkimuksessa on käytetty fenomenologista tutkimusotetta, joka on mahdollistanut työntekijöiden kokemus- ja merkitysmaailman syvemmän tarkastelun. Aineistonkeruumenetelmänä toimi puolistrukturoitu teemahaastattelu, joka toteutettiin yksilöhaastatteluna viidelle sosiaalityöntekijälle kaksi kertaa. Haastateltavat olivat iältään 28–49-vuotiaita. Kaksi heistä työskenteli suljetulla osastolla, yksi nuorisopsykiatrian osastolla ja yksi yleissairaalapsykiatrian osastolla. Haastatteluissa käsiteltiin empatian merkitystä sosiaalityössä, sosiaalityötä tunnetyönä, empatian syntyä ja kehittämistä sekä myötätuntouupumusta. Aineisto on analysoitu fenomenologisesti siirtyen tutkittavien yksilökohtaisista merkitysverkostoista yleiseen merkitysverkostoon. Tuloksissa sosiaalityöntekijöiden kokemuksia tarkastellaan kolmen osa-alueen avulla, jotka käsittelevät työntekijöiden empatian syntymistä ja kehittämistä, empatian merkitystä työskentelyssä sekä tunnetyön toteutumista. Huomionarvoista tuloksissa on se, että työntekijät kuvaavat työtään tunnetyönä, mikä vahvistaa käsitystä sosiaalityöstä tunnetaitoja vaativana ammattina. Lisäksi tutkittavat korostavat oman hyvinvointinsa tärkeyttä työssä jaksamisen varmistamiseksi. Tutkimukseni tärkeimpänä tuloksena voidaan pitää sosiaalityöntekijöiden yhteneväistä ajatusta siitä, että tärkeintä on tuottaa asiakkaalle kokemus nähdyksi ja kuulluksi tulemisesta. Tässä asiakkaan ymmärtämisessä empatia voi toimia merkityksellisenä apuvälineenä. Tutkimukseni myös osoittaa yhdenmukaisesti muiden tutkimusten kanssa, että empatian käytöllä on positiivisia vaikutuksia asiakastyöskentelyyn.
first_indexed 2024-09-11T08:51:54Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "N\u00e4rhi, Kati", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.advisor", "value": "It\u00e4puisto, Maritta", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Heikkinen, Maria", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-11-28T06:46:01Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-11-28T06:46:01Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/60360", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tarkoituksena on kuvata, mink\u00e4laisia kokemuksia psykiatrian osastojen sosiaality\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4 on empatiasta ty\u00f6skentelyn osana. Tutkimuksessa on k\u00e4ytetty fenomenologista tutkimusotetta, joka on mahdollistanut ty\u00f6ntekij\u00f6iden kokemus- ja merkitysmaailman syvemm\u00e4n tarkastelun. Aineistonkeruumenetelm\u00e4n\u00e4 toimi puolistrukturoitu teemahaastattelu, joka toteutettiin yksil\u00f6haastatteluna viidelle sosiaality\u00f6ntekij\u00e4lle kaksi kertaa. Haastateltavat olivat i\u00e4lt\u00e4\u00e4n 28\u201349-vuotiaita. Kaksi heist\u00e4 ty\u00f6skenteli suljetulla osastolla, yksi nuorisopsykiatrian osastolla ja yksi yleissairaalapsykiatrian osastolla. Haastatteluissa k\u00e4siteltiin empatian merkityst\u00e4 sosiaality\u00f6ss\u00e4, sosiaality\u00f6t\u00e4 tunnety\u00f6n\u00e4, empatian synty\u00e4 ja kehitt\u00e4mist\u00e4 sek\u00e4 my\u00f6t\u00e4tuntouupumusta. \n\nAineisto on analysoitu fenomenologisesti siirtyen tutkittavien yksil\u00f6kohtaisista merkitysverkostoista yleiseen merkitysverkostoon. Tuloksissa sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kokemuksia tarkastellaan kolmen osa-alueen avulla, jotka k\u00e4sittelev\u00e4t ty\u00f6ntekij\u00f6iden empatian syntymist\u00e4 ja kehitt\u00e4mist\u00e4, empatian merkityst\u00e4 ty\u00f6skentelyss\u00e4 sek\u00e4 tunnety\u00f6n toteutumista. Huomionarvoista tuloksissa on se, ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4t kuvaavat ty\u00f6t\u00e4\u00e4n tunnety\u00f6n\u00e4, mik\u00e4 vahvistaa k\u00e4sityst\u00e4 sosiaality\u00f6st\u00e4 tunnetaitoja vaativana ammattina. Lis\u00e4ksi tutkittavat korostavat oman hyvinvointinsa t\u00e4rkeytt\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4 jaksamisen varmistamiseksi. \n\nTutkimukseni t\u00e4rkeimp\u00e4n\u00e4 tuloksena voidaan pit\u00e4\u00e4 sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden yhtenev\u00e4ist\u00e4 ajatusta siit\u00e4, ett\u00e4 t\u00e4rkeint\u00e4 on tuottaa asiakkaalle kokemus n\u00e4hdyksi ja kuulluksi tulemisesta. T\u00e4ss\u00e4 asiakkaan ymm\u00e4rt\u00e4misess\u00e4 empatia voi toimia merkityksellisen\u00e4 apuv\u00e4lineen\u00e4. Tutkimukseni my\u00f6s osoittaa yhdenmukaisesti muiden tutkimusten kanssa, ett\u00e4 empatian k\u00e4yt\u00f6ll\u00e4 on positiivisia vaikutuksia asiakasty\u00f6skentelyyn.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2018-11-28T06:46:01Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-11-28T06:46:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "81", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Empatia psykiatrian osastojen sosiaality\u00f6ss\u00e4 : sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden kokemuksia", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201811284902", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "fenomenologia", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "teemahaastattelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kokemukset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "psykiatria", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6ntekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "empatia", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tunnetaidot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "my\u00f6t\u00e4tuntouupumus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "asiakasty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tunteet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_60360
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:43Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/437007f0-b35b-4057-b425-7b6cb9ed3339\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201811284902.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Heikkinen, Maria Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia Sosiaalityö Social Work 210 fenomenologia teemahaastattelut kokemukset psykiatria sosiaalityöntekijät empatia sosiaalityö tunnetaidot myötätuntouupumus asiakastyö tunteet
title Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia
title_full Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia
title_fullStr Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia
title_full_unstemmed Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia
title_short Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä
title_sort empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä sosiaalityöntekijöiden kokemuksia
title_sub sosiaalityöntekijöiden kokemuksia
title_txtP Empatia psykiatrian osastojen sosiaalityössä : sosiaalityöntekijöiden kokemuksia
topic Sosiaalityö Social Work 210 fenomenologia teemahaastattelut kokemukset psykiatria sosiaalityöntekijät empatia sosiaalityö tunnetaidot myötätuntouupumus asiakastyö tunteet
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö asiakastyö empatia fenomenologia kokemukset myötätuntouupumus psykiatria sosiaalityö sosiaalityöntekijät teemahaastattelut tunnetaidot tunteet
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/60360 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201811284902
work_keys_str_mv AT heikkinenmaria empatiapsykiatrianosastojensosiaalityössäsosiaalityöntekijöidenkokemuksia