Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta

Tässä maisterintutkielmassa tarkastelen perheneuvolan sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta. Lisäksi tarkoituksena on selvittää, mitkä tekijät tukevat perheneuvolan sosiaalityöntekijöiden jaksamista ja mahdollisesti ennaltaehkäisevät myötätuntouupumista, ja mitkä teki...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Lonka, Sanni
Muut tekijät: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2018
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/60253
_version_ 1828193094650036224
author Lonka, Sanni
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Lonka, Sanni Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Lonka, Sanni Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Lonka, Sanni
datasource_str_mv jyx
description Tässä maisterintutkielmassa tarkastelen perheneuvolan sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta. Lisäksi tarkoituksena on selvittää, mitkä tekijät tukevat perheneuvolan sosiaalityöntekijöiden jaksamista ja mahdollisesti ennaltaehkäisevät myötätuntouupumista, ja mitkä tekijät voivat heikentää työssä jaksamista. Aineistoni koostuu kahdeksasta teemahaastattelusta. Haastateltavat ovat kahden keskisuuren perheneuvolan sosiaalityöntekijöitä, jotka ovat työskennelleet perheneuvolassa yli kahden vuoden ajan. Kaikki haastateltavat olivat naisia. Aineiston analyysimenetelmänä käytin teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä. Tutkielmani tulosten mukaan myötätuntouupuminen koskee myös perheneuvolan sosiaalityöntekijöitä. Yksi haastateltava arvioi kärsivänsä haastatteluhetkellä myötätuntouupumisesta, ja seitsemän haastateltavaa arvioi, ettei kärsi myötätuntouupumisesta. Yksi haastateltava oli kärsinyt myötätuntouupumista aiemmin perheneuvolatyössä. Hetkellistä asiakasasioista johtuvaa ahdistusta tunsi useampi haastateltava välillä. Myötätuntouupuminen johtui muun muassa asiakkaiden vaikeista asioista, suuresta työmäärästä, työntekijöiden vaihtuvuudesta ja henkilökohtaisen elämän rankkuudesta. Tarkastelin haastateltavien käsityksiä myötätuntouupumisesta Figleyn myötätuntostressin ja myötätuntouupumisen mallin avulla. Tulosten mukaan haastateltavien käsityksissä myötätuntouupumisesta oli yhteyksiä Figleyn mallin kanssa, mutta myös eroavaisuuksia löytyi. Tulosten mukaan perheneuvolatyössä jaksamista tukee oman työn hallinta ja rajaaminen, itsestä huolehtiminen ja oma vapaa-aika, organisaation ja työyhteisön tuki sekä ammatin mielekkyys. Kuormitukselle perheneuvolatyössä voi altistaa se, että jonot ovat pitkiä ja aikaa tehdä työtä on liian vähän. Asiakkaiden tilanteet ovat haastavia, vaativat työntekijältä täydellistä läsnäoloa, ja voivat kulkeutua myös vapaa-ajalle. Työssä koetaan ja vastaanotetaan paljon erilaisia tunteita ja työhön sisältyy paljon odotuksia, jotka voivat myös kuormittaa työntekijöitä. Myötätuntouupumisen ennaltaehkäisemisessä tärkeänä nähtiin muun muassa työn rajaaminen, ja asioiden jakaminen. Myötätuntouupumista on käsitelty työyhteisöissä jonkun verran, mutta jatkossa siihen tulisi kiinnittää vielä enemmän huomiota.
first_indexed 2024-09-11T08:51:21Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Kiili, Johanna", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Lonka, Sanni", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-11-21T07:08:55Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-11-21T07:08:55Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/60253", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4ss\u00e4 maisterintutkielmassa tarkastelen perheneuvolan sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden k\u00e4sityksi\u00e4 ja kokemuksia my\u00f6t\u00e4tuntouupumisesta. Lis\u00e4ksi tarkoituksena on selvitt\u00e4\u00e4, mitk\u00e4 tekij\u00e4t tukevat perheneuvolan sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden jaksamista ja mahdollisesti ennaltaehk\u00e4isev\u00e4t my\u00f6t\u00e4tuntouupumista, ja mitk\u00e4 tekij\u00e4t voivat heikent\u00e4\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4 jaksamista. \n \nAineistoni koostuu kahdeksasta teemahaastattelusta. Haastateltavat ovat kahden keskisuuren perheneuvolan sosiaality\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4, jotka ovat ty\u00f6skennelleet perheneuvolassa yli kahden vuoden ajan. Kaikki haastateltavat olivat naisia. Aineiston analyysimenetelm\u00e4n\u00e4 k\u00e4ytin teoriaohjaavaa sis\u00e4ll\u00f6nanalyysi\u00e4. \n \nTutkielmani tulosten mukaan my\u00f6t\u00e4tuntouupuminen koskee my\u00f6s perheneuvolan sosiaality\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4. Yksi haastateltava arvioi k\u00e4rsiv\u00e4ns\u00e4 haastatteluhetkell\u00e4 my\u00f6t\u00e4tuntouupumisesta, ja seitsem\u00e4n haastateltavaa arvioi, ettei k\u00e4rsi my\u00f6t\u00e4tuntouupumisesta. Yksi haastateltava oli k\u00e4rsinyt my\u00f6t\u00e4tuntouupumista aiemmin perheneuvolaty\u00f6ss\u00e4. Hetkellist\u00e4 asiakasasioista johtuvaa ahdistusta tunsi useampi haastateltava v\u00e4lill\u00e4. My\u00f6t\u00e4tuntouupuminen johtui muun muassa asiakkaiden vaikeista asioista, suuresta ty\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4, ty\u00f6ntekij\u00f6iden vaihtuvuudesta ja henkil\u00f6kohtaisen el\u00e4m\u00e4n rankkuudesta. Tarkastelin haastateltavien k\u00e4sityksi\u00e4 my\u00f6t\u00e4tuntouupumisesta Figleyn my\u00f6t\u00e4tuntostressin ja my\u00f6t\u00e4tuntouupumisen mallin avulla. Tulosten mukaan haastateltavien k\u00e4sityksiss\u00e4 my\u00f6t\u00e4tuntouupumisesta oli yhteyksi\u00e4 Figleyn mallin kanssa, mutta my\u00f6s eroavaisuuksia l\u00f6ytyi. \n \nTulosten mukaan perheneuvolaty\u00f6ss\u00e4 jaksamista tukee oman ty\u00f6n hallinta ja rajaaminen, itsest\u00e4 huolehtiminen ja oma vapaa-aika, organisaation ja ty\u00f6yhteis\u00f6n tuki sek\u00e4 ammatin mielekkyys. Kuormitukselle perheneuvolaty\u00f6ss\u00e4 voi altistaa se, ett\u00e4 jonot ovat pitki\u00e4 ja aikaa tehd\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 on liian v\u00e4h\u00e4n. Asiakkaiden tilanteet ovat haastavia, vaativat ty\u00f6ntekij\u00e4lt\u00e4 t\u00e4ydellist\u00e4 l\u00e4sn\u00e4oloa, ja voivat kulkeutua my\u00f6s vapaa-ajalle. Ty\u00f6ss\u00e4 koetaan ja vastaanotetaan paljon erilaisia tunteita ja ty\u00f6h\u00f6n sis\u00e4ltyy paljon odotuksia, jotka voivat my\u00f6s kuormittaa ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4. \n \nMy\u00f6t\u00e4tuntouupumisen ennaltaehk\u00e4isemisess\u00e4 t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 n\u00e4htiin muun muassa ty\u00f6n rajaaminen, ja asioiden jakaminen. My\u00f6t\u00e4tuntouupumista on k\u00e4sitelty ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4 jonkun verran, mutta jatkossa siihen tulisi kiinnitt\u00e4\u00e4 viel\u00e4 enemm\u00e4n huomiota.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2018-11-21T07:08:55Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-11-21T07:08:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "102", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "My\u00f6t\u00e4tuntouupuminen perheneuvolaty\u00f6ss\u00e4 : sosiaality\u00f6ntekij\u00f6iden k\u00e4sityksi\u00e4 ja kokemuksia my\u00f6t\u00e4tuntouupumisesta", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201811214804", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "perheneuvolat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "my\u00f6t\u00e4tuntouupumus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6ntekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "empatia", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_60253
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:03:17Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/e988d8e5-0096-4bbd-90d6-e5f9e73e1758\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201811214804.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Lonka, Sanni Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta Sosiaalityö Social Work 210 perheneuvolat myötätuntouupumus sosiaalityöntekijät empatia
title Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta
title_full Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta
title_fullStr Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta
title_full_unstemmed Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta
title_short Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä
title_sort myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta
title_sub sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta
title_txtP Myötätuntouupuminen perheneuvolatyössä : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä ja kokemuksia myötätuntouupumisesta
topic Sosiaalityö Social Work 210 perheneuvolat myötätuntouupumus sosiaalityöntekijät empatia
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö empatia myötätuntouupumus perheneuvolat sosiaalityöntekijät
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/60253 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201811214804
work_keys_str_mv AT lonkasanni myötätuntouupuminenperheneuvolatyössäsosiaalityöntekijöidenkäsityksiäjakokemuksiamyöt