SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen."

Tärkeintä kyberturvallisuusuhkia vastaan on organisaation luotettavuuden rakentaminen, joka on myös yksi organisaatioviestinnän tehtävistä. Kyberiskujen keinot ja määrä kasvavat koko ajan, joten talous, luottamus ja maine voivat olla vaakalaudalla. Pilvipalveluita tarjoavat SaaS-organisaatiot ovat e...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Väisänen, Mervi
Muut tekijät: Jyväskylä University School of Business and Economics, Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu, Taloustieteet, Business and Economics, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2018
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/59791
_version_ 1828193093947490304
author Väisänen, Mervi
author2 Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Väisänen, Mervi Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Väisänen, Mervi Jyväskylä University School of Business and Economics Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu Taloustieteet Business and Economics Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Väisänen, Mervi
datasource_str_mv jyx
description Tärkeintä kyberturvallisuusuhkia vastaan on organisaation luotettavuuden rakentaminen, joka on myös yksi organisaatioviestinnän tehtävistä. Kyberiskujen keinot ja määrä kasvavat koko ajan, joten talous, luottamus ja maine voivat olla vaakalaudalla. Pilvipalveluita tarjoavat SaaS-organisaatiot ovat erityisen alttiita luotettavuuden ja maineen menetykselle, koska liiketoiminta perustuu täysin kyberympäristöön. Tutkimuksessa haluttiin selvittää: 1) Miten kyberturvallisuusuhkat liittyvät SaaS-organisaatioiden luotettavuuteen ja maineeseen ja 2) Miten viestinnällä voidaan vaikuttaa organisaation luotettavuuteen kyberympäristössä. Tutkimusaineisto hankittiin teemahaastatteluilla kahdeksasta SaaS-palveluita tuottavasta organisaatiosta. Analysointi toteutettiin aineistolähtöisellä analyysillä. Tulosten mukaan useissa SaaS-organisaatioissa ei nähty kyberturvallisuusuhkien aiheuttavan maine- ja luotettavuusriskejä. Kyberturvallisuusuhkia pidettiin organisaation sisäisenä asiana ja ulkoisille sidosryhmille viestiminen nähtiin jopa tarpeettomana. Luotettavuutta ja kyberturvallisuutta rakennettiin mm. sidosryhmälähtöisellä ja monipuolisella organisaatioviestinnällä, mutta aito vuorovaikutus ulkoisten sidosryhmien kanssa puuttui ja viestintä oli lähinnä tiedon jakamista. Lisäksi kyberturvallisuutta koskeva ulkoinen viestintä ja yhteistyö puuttuivat usein kokonaan. Mielenkiintoisia jatkotutkimusaiheita voisivat olla mm. kyberturvallisuusuhkien merkitys luotettavuuteen muilla toimialoilla ja kyberturvallisuusuhkien huomioiminen riski- ja kriisiviestintäsuunnitelmissa.
first_indexed 2019-08-19T08:21:44Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Ihanainen-Rokio, Outi", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "V\u00e4is\u00e4nen, Mervi", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-10-10T05:22:44Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-10-10T05:22:44Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/59791", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4rkeint\u00e4 kyberturvallisuusuhkia vastaan on organisaation luotettavuuden rakentaminen, joka on my\u00f6s yksi organisaatioviestinn\u00e4n teht\u00e4vist\u00e4. Kyberiskujen keinot ja m\u00e4\u00e4r\u00e4 kasvavat koko ajan, joten talous, luottamus ja maine voivat olla vaakalaudalla. Pilvipalveluita tarjoavat SaaS-organisaatiot ovat erityisen alttiita luotettavuuden ja maineen menetykselle, koska liiketoiminta perustuu t\u00e4ysin kyberymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n.\n\nTutkimuksessa haluttiin selvitt\u00e4\u00e4: 1) Miten kyberturvallisuusuhkat liittyv\u00e4t SaaS-organisaatioiden luotettavuuteen ja maineeseen ja 2) Miten viestinn\u00e4ll\u00e4 voidaan vaikuttaa organisaation luotettavuuteen kyberymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Tutkimusaineisto hankittiin teemahaastatteluilla kahdeksasta SaaS-palveluita tuottavasta organisaatiosta. Analysointi toteutettiin aineistol\u00e4ht\u00f6isell\u00e4 analyysill\u00e4.\n\nTulosten mukaan useissa SaaS-organisaatioissa ei n\u00e4hty kyberturvallisuusuhkien aiheuttavan maine- ja luotettavuusriskej\u00e4. Kyberturvallisuusuhkia pidettiin organisaation sis\u00e4isen\u00e4 asiana ja ulkoisille sidosryhmille viestiminen n\u00e4htiin jopa tarpeettomana. Luotettavuutta ja kyberturvallisuutta rakennettiin mm. sidosryhm\u00e4l\u00e4ht\u00f6isell\u00e4 ja monipuolisella organisaatioviestinn\u00e4ll\u00e4, mutta aito vuorovaikutus ulkoisten sidosryhmien kanssa puuttui ja viestint\u00e4 oli l\u00e4hinn\u00e4 tiedon jakamista. Lis\u00e4ksi kyberturvallisuutta koskeva ulkoinen viestint\u00e4 ja yhteisty\u00f6 puuttuivat usein kokonaan.\n\nMielenkiintoisia jatkotutkimusaiheita voisivat olla mm. kyberturvallisuusuhkien merkitys luotettavuuteen muilla toimialoilla ja kyberturvallisuusuhkien huomioiminen riski- ja kriisiviestint\u00e4suunnitelmissa.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2018-10-10T05:22:44Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-10-10T05:22:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "71", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "SaaS", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 : \"Siell\u00e4 se teknologia ja sitten on my\u00f6s ihminen.\"", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201810104394", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4 University School of Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kauppakorkeakoulu", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Taloustieteet", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Viestinn\u00e4n johtaminen", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Corporate Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "2043", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "toimijaverkkoteoria", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "maine", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "luottamus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "luotettavuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "pilvipalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kyberturvallisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "organisaatioviestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_59791
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:02:34Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/f3e10fc5-3ac5-43a0-9b28-209279a50b47\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201810104394.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Väisänen, Mervi SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen." SaaS Viestinnän johtaminen Corporate Communication 2043 toimijaverkkoteoria maine luottamus luotettavuus pilvipalvelut kyberturvallisuus organisaatioviestintä
title SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen."
title_full SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen."
title_fullStr SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen." SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen."
title_full_unstemmed SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen." SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen."
title_short SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä
title_sort saas organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen
title_sub "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen."
title_txtP SaaS-organisaatioiden luotettavuus kyberympäristössä : "Siellä se teknologia ja sitten on myös ihminen."
topic SaaS Viestinnän johtaminen Corporate Communication 2043 toimijaverkkoteoria maine luottamus luotettavuus pilvipalvelut kyberturvallisuus organisaatioviestintä
topic_facet 2043 Corporate Communication SaaS Viestinnän johtaminen kyberturvallisuus luotettavuus luottamus maine organisaatioviestintä pilvipalvelut toimijaverkkoteoria
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/59791 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201810104394
work_keys_str_mv AT väisänenmervi saasorganisaatioidenluotettavuuskyberympäristössäsielläseteknologiajasittenonmyösi