| Yhteenveto: | Teknologian hyödyntäminen työssä lisääntyy jatkuvasti. Lähes jokaisessa yrityksessä
hyödynnetään teknologiaa tavalla tai toisella. Se on usein välttämätön
resurssi, joka lisää tehokkuutta ja helpottaa työntekoa. Teknologian käytöstä voi
kuitenkin seurata myös negatiivisa vaikutuksia työntekijöille ja monesti tätä
kautta myös kokonaisille organisaatioille. Tässä tutkielmassa perehdytään teknologian
aiheuttamaan stressiin eli teknostressiin. Lisäksi otetaan selvää, kuinka
johtohenkilöstö voi hallita työntekijöiden kokemaa teknostressiä. Tutkielma
on toteutettu kirjallisuuskatsauksena ja siinä tutkitaan teknostressi-ilmiötä, sekä
mahdollisuuksia ja keinoja lieventää teknostressiä organisaatioissa johdon näkökulmasta.
Tutkimusten tulosten mukaan teknostressi on ilmiö, johon johtohenkilöstön
tulisi kiinnittää erityistä huomiota. Tulokset osoittavat myös, että
johdolla on mahdollisuuksia lieventää teknostressiä hyödyntämällä erilaisia
organisaatioille ja yksilöille suunnattuja keinoja ja strategioita. Sitä voidaan lieventää
esimerkiksi vaikuttamalla työntekijöiden teknologian käyttöön tai suoraan
käytettävään teknologiaan. Jotta teknostressiä voitaisiin lieventää mahdollisimman
tehokkaasti, johtohenkilöstön olisi hyvä huomioida yksilölliset, organisatoriset
ja kulttuuriset tekijät.
Utilizing technology at work places increases all the time. Almost all companies
nowadays utilize technology one way or another. It is often a necessary resource
that enhances efficiency and facilitates working. The usage of technology
can however cause negative effects to employees which may escalate further to
whole organizations. This thesis focuses on stress caused by technology, also
known as technostress. It also includes further research on how management
can control technostress experienced by employees. The thesis is carried out as
a literature review and it focuses on studying the phenomenon of technostress
and managements possibilities and ways of mitigating technostress in organizations.
Research results indicate that technostress is a phenomenon which management
should pay significant amount of attention to. The results also show
that management has possibilities to reduce technostress by utilizing various
organizational and individual measures and strategies. Technostress can be mitigated
for example by affecting employees’ usage of technology or directly affecting
the utilized technology. To mitigate technostress efficiently, management
should be aware of individual, organizational and cultural factors.
|
|---|