| Yhteenveto: | Tässä pro gradu -tutkielmassa tutkitaan sisällönanalyysin keinoin strategian
institutionalisoitumista, eli muuttumista itsestäänselvyytenä otetuksi rakenteeksi,
organisaation eri tasoilla, ja sitä kuinka ohjausjärjestelmiä on mahdollisesti
hyödynnetty osana tätä prosessia. Aineistona oli 22 puolistrukturoitua
haastattelua, jotka on kerätty vuosien 2013–2015 aikana osana Jyväskylän yliopiston
kauppakorkeakoulun SALP-hanketta. Tutkimuksen ohjaavana teoreettisena
pohjana käytetään Burnsin ja Scapensin (2000) kehittämää johdon laskentatoimen
muutoksen institutionalisoitumisen viitekehystä.
Tutkimuksen mukaan alemmat organisaatiotasot kokivat strategian liian abstraktina
asiana, eivätkä saaneet selkeää konkretiaa, vaikka toisaalta etenkin ylin
paikallinen johtoryhmätaso koki, ettei toimihenkilötasolla ole konkreettisemmalle
tiedolle tarvetta. Eri tasojen välillä oli siis havaittavissa selkeä kuilu strategian
viestinnässä.
Ohjausjärjestelmien osalta millään organisaatiotasolla ei juurikaan pystytty
hyödyntämään niitä ja niiden antamaa tietoa työn kannalta kaikista tehokkaimmalla
tavalla, vaikka paikallisjohtoryhmän tasolla strategian luomisessa
johdon laskentatoimen tuottama informaatio olikin tärkeässä ja aktiivisessa
roolissa. Ohjausjärjestelmien käyttäminen ei itsessään kuitenkaan ollut ongelma
millään organisaatiotasolla ja saatuja raportteja pystyttiin hyödyntämään
hyvin. Niiden yhdistäminen strategian kanssa ei kuitenkaan ollut millään organisaatiotasolla
selkeästi havaittavissa, ja vaikuttaa siltä, että strategian ja ohjausjärjestelmän
muutos on jäänyt symboliseksi.
|
|---|