Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta

Tämän pro gradu -tutkielman keskeisenä sisältönä ovat mobiililaitteet, niiden ostopäätös ja käytettävyyden vaikutus ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta. Tutkielmassa selvitetään yleisimpiä ominaisuuksia ja muita tekijöitä, jotka vaikuttavat mobiililaitteen ostopäätökseen ja käytettävyyden vaikutu...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Flink, Lauri
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/58284
_version_ 1826225754765000704
author Flink, Lauri
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Flink, Lauri Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Flink, Lauri Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Flink, Lauri
datasource_str_mv jyx
description Tämän pro gradu -tutkielman keskeisenä sisältönä ovat mobiililaitteet, niiden ostopäätös ja käytettävyyden vaikutus ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta. Tutkielmassa selvitetään yleisimpiä ominaisuuksia ja muita tekijöitä, jotka vaikuttavat mobiililaitteen ostopäätökseen ja käytettävyyden vaikutusta ostopäätökseen. Tässä tutkimuksessa mobiililaitteista tarkastellaan pääasiassa älypuhelimia ja muita matkapuhelimia. Informaatioteknologia sekä samalla myös mobiiliala ja mobiililaitteet kehittyvät jatkuvasti, joten tämä on nykyään hyvin ajankohtainen aihe. Mobiilialasta onkin tullut erittäin kilpailtu ala. Mobiililaiteella on oltava tiettyjä vahvuuksia, joilla se erottuu monien kilpailevien laitteiden joukosta positiivisella tavalla. On siis tärkeää tutkia yleisiä ominaisuuksia ja muita tekijöitä, jotka yhdistävät menestyviä mobiililaitteita ja joilla on vaikutus ostopäätökseen. Tutkimuskysymykset ovat seuraavat: ”Mitkä tekijät vaikuttavat mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta?” ja ”Mikä on käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta?” Ostopäätökseen vaikuttavien tekijöiden tarkastelu toteutetaan tekemällä aihepiiriin pohjautuva kirjallisuuskatsaus, jossa havainnot kootaan aiemmin suoritettujen tutkimuksien tuloksista. Löydetyt tulokset toimivat perustana empiiriselle tutkimukselle ja uusille tutkimustuloksille. Käytettävyyden vaikutusta ostopäätökseen tarkastellaan empiirisen tutkimuksen avulla. Tulokset ovat tärkeitä varsinkin mobiililaitevalmistajille tarjoten tietoa esimerkiksi kilpailuedun tavoitteluun. This Master’s Thesis examines mobile devices, the factors that influence their purchase decision and the influence of usability on purchase decision from the consumer’s point of view. The goal of the thesis is to define the most common features and other factors that influence the purchase decision of mobile devices. This research defines a mobile device primarily as a smart phone or some other mobile phone. Due to the prominence of mobile and smart phone consumption, this is currently a highly relevant topic. Information technology, the mobile industry and mobile devices are advancing all the time. The mobile industry is a highly competitive industry, and continues to increase in competitiveness alongside technological progress. That is why mobile devices need certain strengths to differentiate in a positive way from numerous competing devices. Therefore, it is important to examine common features and other factors that successful mobile devices have and which have impact on purchase decisions. The research questions are: “Which factors influence the purchase decision of mobile devices from the consumer’s point of view?” and “What is the influence of usability on the purchase decision of mobile devices from the consumer’s point of view?” The examination of factors influencing the purchase decision is implemented as a literature review from relevant literature. This means that the findings are derived from a literature review. Findings are the ground for empirical research in subsequent studies. The influence of usability on the purchase decision is examined by empirical research. The results of the research are important particularly for mobile device manufacturers for instance to gain competitive advantage.
first_indexed 2019-08-19T08:21:14Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Luoma, Eetu", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Rousi, Rebekah", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Flink, Lauri", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-06-01T11:14:04Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-06-01T11:14:04Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/58284", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n pro gradu -tutkielman keskeisen\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6n\u00e4 ovat mobiililaitteet, niiden ostop\u00e4\u00e4t\u00f6s ja k\u00e4ytett\u00e4vyyden vaikutus ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen kuluttajan n\u00e4k\u00f6kulmasta. Tutkielmassa selvitet\u00e4\u00e4n yleisimpi\u00e4 ominaisuuksia ja muita tekij\u00f6it\u00e4, jotka vaikuttavat mobiililaitteen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen ja k\u00e4ytett\u00e4vyyden vaikutusta ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen. T\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa mobiililaitteista tarkastellaan p\u00e4\u00e4asiassa \u00e4lypuhelimia ja muita matkapuhelimia. Informaatioteknologia sek\u00e4 samalla my\u00f6s mobiiliala ja mobiililaitteet kehittyv\u00e4t jatkuvasti, joten t\u00e4m\u00e4 on nyky\u00e4\u00e4n hyvin ajankohtainen aihe. Mobiilialasta onkin tullut eritt\u00e4in kilpailtu ala. Mobiililaiteella on oltava tiettyj\u00e4 vahvuuksia, joilla se erottuu monien kilpailevien laitteiden joukosta positiivisella tavalla. On siis t\u00e4rke\u00e4\u00e4 tutkia yleisi\u00e4 ominaisuuksia ja muita tekij\u00f6it\u00e4, jotka yhdist\u00e4v\u00e4t menestyvi\u00e4 mobiililaitteita ja joilla on vaikutus ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen. Tutkimuskysymykset ovat seuraavat: \u201dMitk\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat mobiililaitteen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen kuluttajan n\u00e4k\u00f6kulmasta?\u201d ja \u201dMik\u00e4 on k\u00e4ytett\u00e4vyyden vaikutus mobiililaitteen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen kuluttajan n\u00e4k\u00f6kulmasta?\u201d Ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen vaikuttavien tekij\u00f6iden tarkastelu toteutetaan tekem\u00e4ll\u00e4 aihepiiriin pohjautuva kirjallisuuskatsaus, jossa havainnot kootaan aiemmin suoritettujen tutkimuksien tuloksista. L\u00f6ydetyt tulokset toimivat perustana empiiriselle tutkimukselle ja uusille tutkimustuloksille. K\u00e4ytett\u00e4vyyden vaikutusta ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen tarkastellaan empiirisen tutkimuksen avulla. Tulokset ovat t\u00e4rkeit\u00e4 varsinkin mobiililaitevalmistajille tarjoten tietoa esimerkiksi kilpailuedun tavoitteluun.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "This Master\u2019s Thesis examines mobile devices, the factors that influence their purchase decision and the influence of usability on purchase decision from the consumer\u2019s point of view. The goal of the thesis is to define the most common features and other factors that influence the purchase decision of mobile devices. This research defines a mobile device primarily as a smart phone or some other mobile phone. Due to the prominence of mobile and smart phone consumption, this is currently a highly relevant topic. Information technology, the mobile industry and mobile devices are advancing all the time. The mobile industry is a highly competitive industry, and continues to increase in competitiveness alongside technological progress. That is why mobile devices need certain strengths to differentiate in a positive way from numerous competing devices. Therefore, it is important to examine common features and other factors that successful mobile devices have and which have impact on purchase decisions. The research questions are: \u201cWhich factors influence the purchase decision of mobile devices from the consumer\u2019s point of view?\u201d and \u201cWhat is the influence of usability on the purchase decision of mobile devices from the consumer\u2019s point of view?\u201d The examination of factors influencing the purchase decision is implemented as a literature review from relevant literature. This means that the findings are derived from a literature review. Findings are the ground for empirical research in subsequent studies. The influence of usability on the purchase decision is examined by empirical research. The results of the research are important particularly for mobile device manufacturers for instance to gain competitive advantage.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Paivi Vuorio (paelvuor@jyu.fi) on 2018-06-01T11:14:04Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-06-01T11:14:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "71", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessi", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "K\u00e4ytett\u00e4vyyden vaikutus mobiililaitteen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen kuluttajan n\u00e4k\u00f6kulmasta", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201806012987", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "k\u00e4ytett\u00e4vyys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "mobiililaitteet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_58284
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:31Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/5036fca5-8c05-4991-b7fd-d172f4a14655\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201806012987.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Flink, Lauri Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta ostopäätösprosessi Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 ostopäätökset käytettävyys mobiililaitteet
title Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta
title_full Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta
title_fullStr Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta
title_full_unstemmed Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta
title_short Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta
title_sort käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta
title_txtP Käytettävyyden vaikutus mobiililaitteen ostopäätökseen kuluttajan näkökulmasta
topic ostopäätösprosessi Tietojärjestelmätiede Information Systems Science 601 ostopäätökset käytettävyys mobiililaitteet
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede käytettävyys mobiililaitteet ostopäätökset ostopäätösprosessi
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/58284 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201806012987
work_keys_str_mv AT flinklauri käytettävyydenvaikutusmobiililaitteenostopäätökseenkuluttajannäkökulmasta