Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus

Tässä pro gradu -tutkielmassa perehdytään suomalaiseen sosiaalityön asiakkaista tehtyyn tutkimukseen. Tutkimuksen tarkoituksena on tuottaa tietoa siitä, miten sosiaalityön asiakkaita ja asiakasnäkökulmaa on hyödynnetty kotimaisessa sosiaalityön tutkimuksessa. Tutkimuksen tavoitteena on koota yhteen...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Niemelä, Emilia
Other Authors: Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Humanities and Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/58171
_version_ 1828193089990164480
author Niemelä, Emilia
author2 Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_facet Niemelä, Emilia Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä Niemelä, Emilia Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Humanities and Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy Jyväskylän yliopisto University of Jyväskylä
author_sort Niemelä, Emilia
datasource_str_mv jyx
description Tässä pro gradu -tutkielmassa perehdytään suomalaiseen sosiaalityön asiakkaista tehtyyn tutkimukseen. Tutkimuksen tarkoituksena on tuottaa tietoa siitä, miten sosiaalityön asiakkaita ja asiakasnäkökulmaa on hyödynnetty kotimaisessa sosiaalityön tutkimuksessa. Tutkimuksen tavoitteena on koota yhteen tätä tutkimusta systemaattisen kirjallisuuskatsauksen avulla. Tutkimuksen aineisto koostuu 17 suomenkielisistä, tieteellisissä lehdissä julkaistuista, vertaisarvioiduista artikkeleista. Jokainen näistä artikkeleista pohjautuu empiiriseen tutkimukseen, jossa sosiaalityön asiakkaat ovat olleet mukana. Aineistoa on analysoitu kahdessa vaiheessa. Ensimmäisessä vaiheessa on tehty yhteenveto kaikista systemaattiseen kirjallisuuskatsaukseen sisällytetyistä tutkimuksista. Toisessa vaiheessa tutkimusaineisto on jaettu kahteen teemaan, joista molemmista on kerätty artikkeleita yhdistäviä tuloksia. Ensimmäinen teema käsittelee sosiaalityön asiakkaita koskevaa tutkimusta osana käytäntöjen ja vuorovaikutuksen tutkimusta. Sen tuloksissa korostuvat dialogisuus, tasavertaisuus, erilaisten näkökulmien ja asiantuntijuuksien kunnioittaminen sekä luottamus. Toisessa teemassa sosiaalityön asiakkaat on otettu osaksi palvelujärjestelmän tutkimusta. Siihen liittyvät tutkimustulokset koskevat erityisesti palvelujärjestelmän asiakaslähtöistä kehittämistä, palveluiden tehokkuutta ja vaikuttavuutta sekä tuovat esille tietoa palvelujen käyttäjistä ja heidän tarpeistaan. Tutkimustulosten mukaan sosiaalityön asiakkaisiin liittyvä tutkimus nojaa kvalitatiivisen tutkimusperinteen mukaisesti suhteellisen pieniin aineistoihin ja sen myötä harvojen asiakkaiden ja työntekijöiden kokemuksien ja näkemyksien varaan. Lisäksi se on keskittynyt tiettyjen asiakasryhmien ja erityisesti aikuissosiaalityön asiakkaiden tutkimukseen. Tämän vuoksi siitä puuttuu tietynlainen vaikuttavuus, joka olisi mahdollista saada aikaan laajemmilla aineistoilla ja tutkimalla systemaattisesti sosiaalityön kaikkia asiakassegmenttejä. Asiakkaiden tulisi olla sosiaalityön tutkimuksen keskiössä, sillä hyvin toimiva sosiaalityö alkaa asiakkaasta ja asiakkaan tarpeista. Sosiaalityön tutkimusta tulisikin entistä enemmän painottaa asiakasnäkökulmasta tehtyyn tutkimukseen.
first_indexed 2019-08-19T08:21:07Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "N\u00e4rhi, Kati", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Niemel\u00e4, Emilia", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-05-28T11:44:39Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-05-28T11:44:39Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/58171", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4ss\u00e4 pro gradu -tutkielmassa perehdyt\u00e4\u00e4n suomalaiseen sosiaality\u00f6n asiakkaista tehtyyn tutkimukseen. Tutkimuksen tarkoituksena on tuottaa tietoa siit\u00e4, miten sosiaality\u00f6n asiakkaita ja asiakasn\u00e4k\u00f6kulmaa on hy\u00f6dynnetty kotimaisessa sosiaality\u00f6n tutkimuksessa. Tutkimuksen tavoitteena on koota yhteen t\u00e4t\u00e4 tutkimusta systemaattisen kirjallisuuskatsauksen avulla. Tutkimuksen aineisto koostuu 17 suomenkielisist\u00e4, tieteellisiss\u00e4 lehdiss\u00e4 julkaistuista, vertaisarvioiduista artikkeleista. Jokainen n\u00e4ist\u00e4 artikkeleista pohjautuu empiiriseen tutkimukseen, jossa sosiaality\u00f6n asiakkaat ovat olleet mukana. \n \nAineistoa on analysoitu kahdessa vaiheessa. Ensimm\u00e4isess\u00e4 vaiheessa on tehty yhteenveto kaikista systemaattiseen kirjallisuuskatsaukseen sis\u00e4llytetyist\u00e4 tutkimuksista. Toisessa vaiheessa tutkimusaineisto on jaettu kahteen teemaan, joista molemmista on ker\u00e4tty artikkeleita yhdist\u00e4vi\u00e4 tuloksia. Ensimm\u00e4inen teema k\u00e4sittelee sosiaality\u00f6n asiakkaita koskevaa tutkimusta osana k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen ja vuorovaikutuksen tutkimusta. Sen tuloksissa korostuvat dialogisuus, tasavertaisuus, erilaisten n\u00e4k\u00f6kulmien ja asiantuntijuuksien kunnioittaminen sek\u00e4 luottamus. Toisessa teemassa sosiaality\u00f6n asiakkaat on otettu osaksi palveluj\u00e4rjestelm\u00e4n tutkimusta. Siihen liittyv\u00e4t tutkimustulokset koskevat erityisesti palveluj\u00e4rjestelm\u00e4n asiakasl\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 kehitt\u00e4mist\u00e4, palveluiden tehokkuutta ja vaikuttavuutta sek\u00e4 tuovat esille tietoa palvelujen k\u00e4ytt\u00e4jist\u00e4 ja heid\u00e4n tarpeistaan. \n \nTutkimustulosten mukaan sosiaality\u00f6n asiakkaisiin liittyv\u00e4 tutkimus nojaa kvalitatiivisen tutkimusperinteen mukaisesti suhteellisen pieniin aineistoihin ja sen my\u00f6t\u00e4 harvojen asiakkaiden ja ty\u00f6ntekij\u00f6iden kokemuksien ja n\u00e4kemyksien varaan. Lis\u00e4ksi se on keskittynyt tiettyjen asiakasryhmien ja erityisesti aikuissosiaality\u00f6n asiakkaiden tutkimukseen. T\u00e4m\u00e4n vuoksi siit\u00e4 puuttuu tietynlainen vaikuttavuus, joka olisi mahdollista saada aikaan laajemmilla aineistoilla ja tutkimalla systemaattisesti sosiaality\u00f6n kaikkia asiakassegmenttej\u00e4. Asiakkaiden tulisi olla sosiaality\u00f6n tutkimuksen keski\u00f6ss\u00e4, sill\u00e4 hyvin toimiva sosiaality\u00f6 alkaa asiakkaasta ja asiakkaan tarpeista. Sosiaality\u00f6n tutkimusta tulisikin entist\u00e4 enemm\u00e4n painottaa asiakasn\u00e4k\u00f6kulmasta tehtyyn tutkimukseen.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Miia Hakanen (mihakane@jyu.fi) on 2018-05-28T11:44:39Z\nNo. of bitstreams: 0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-05-28T11:44:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "63", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Asiakkaat osana suomalaista sosiaality\u00f6n tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201805282841", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistis-yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities and Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Sosiaality\u00f6", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Work", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "210", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "palveluj\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "asiakkaat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaality\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaalitutkimus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "asiakasl\u00e4ht\u00f6isyys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_58171
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:00:54Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/96e4dd00-4d5a-4fbb-bee3-1eea1cb625d9\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201805282841.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Niemelä, Emilia Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus Sosiaalityö Social Work 210 palvelujärjestelmät vuorovaikutus asiakkaat sosiaalityö sosiaalitutkimus asiakaslähtöisyys
title Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus
title_full Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus
title_fullStr Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus
title_full_unstemmed Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus
title_short Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus
title_sort asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta systemaattinen kirjallisuuskatsaus
title_txtP Asiakkaat osana suomalaista sosiaalityön tutkimusta: systemaattinen kirjallisuuskatsaus
topic Sosiaalityö Social Work 210 palvelujärjestelmät vuorovaikutus asiakkaat sosiaalityö sosiaalitutkimus asiakaslähtöisyys
topic_facet 210 Social Work Sosiaalityö asiakaslähtöisyys asiakkaat palvelujärjestelmät sosiaalitutkimus sosiaalityö vuorovaikutus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/58171 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201805282841
work_keys_str_mv AT niemeläemilia asiakkaatosanasuomalaistasosiaalityöntutkimustasystemaattinenkirjallisuuskatsaus