Kuluttajan luottamuksen vaikutus ostopäätösprosessiin verkkokaupassa

Kuluttajan luottamuksen vaikutus ostopäätösprosessiin verkkokaupassa

Verkkokaupankäynti on digitalisaation myötä kasvanut huomattavasti. Myös kuluttajan luottamuksen merkitys verkkokaupan kontekstissa on lisääntynyt. Kuluttajan ostopäätösprosessi on verkkokaupan myötä monimuotoistunut ja luottamuksella on siinä tärkeä osuus. Tässä tutkielmassa tarkastellaan kirjalli-...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kokko, Iida
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, Jyväskylän yliopisto, University of Jyväskylä
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
ostopäätösprosessi
kuluttajan luottamus
Tietojärjestelmätiede
Information Systems Science
601
kuluttajat
verkkokaupat (WWW-sivustot)
kuluttajakäyttäytyminen
ostopäätökset
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/58141

Similar Items