Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa yritysjärjestelmien käyttöönotto

Projektiviestintää ja yritysjärjestelmien käyttöönottoa on tutkittu viime vuosikymmenien aikana paljon. Tutkimustuloksissa on niin eroja kuin yhtäläisyyksiäkin, mikä johtuu siitä, että käyttöönoton onnistumiselle on vaikea asettaa tarkkoja raja-arvoja ja sitä on vaikea määritellä. Tämä tutkielma tot...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Brandt, Emma
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57855
_version_ 1826225802895687680
author Brandt, Emma
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Brandt, Emma Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Brandt, Emma Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Brandt, Emma
datasource_str_mv jyx
description Projektiviestintää ja yritysjärjestelmien käyttöönottoa on tutkittu viime vuosikymmenien aikana paljon. Tutkimustuloksissa on niin eroja kuin yhtäläisyyksiäkin, mikä johtuu siitä, että käyttöönoton onnistumiselle on vaikea asettaa tarkkoja raja-arvoja ja sitä on vaikea määritellä. Tämä tutkielma toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja sen tarkoituksena oli arvioida, miten viestinnällä voidaan vaikuttaa yritysjärjestelmien käyttöönoton onnistumiseen. Tutkielman tarkoitus on auttaa muutosagentteja muutoksenhallinnassa arvioimalla eri viestinnän näkökulmia ja sen avulla luoda uusia mahdollisuuksia muutoksenjohtamiselle. Tutkielmassa määriteltiin myös käyttöönottoon liittyvät sidosryhmät sekä käyttöönoton kannalta olennaiset, kriittiset menestystekijät. Tutkimustuloksena löydettiin, että viestinnällä voidaan vaikuttaa yritysjärjestelmien käyttöönoton onnistumiseen. Ymmärtämällä, miten eri sidosryhmien välillä tulee viestiä ja osallistamalla loppukäyttäjää päätösprosessiin, pystytään tarvittavalle järjestelmälle asettamaan kattavat vaatimukset, jotta järjestelmä vastaa käyttäjän tarpeita. Project communication and Enterprise System (ES) implementation have been studied widely in the past decade. There are both similarities and differences in the results, which is a result of success being hard to define and difficult to limit. This thesis has been conducted as a literature review and the purpose of this thesis is to evaluate how communication can affect ES implementation and its success. The aim is to help change agents find new aspects of commu-nication to help change management and improve change management. The thesis also defined implementation-related stakeholders as well as key critical success factors for implementation success. As a result, it was found, that the implementation success can be affected by communication. By understanding how to communicate between different stakeholder groups and by involving the end users in the decision-making process, the right requirements for the system can be provided. By this the suitability of the program can be guaran-teed.
first_indexed 2018-05-04T20:27:24Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Luoma, Eetu", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Brandt, Emma", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-05-04T13:21:42Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-05-04T13:21:42Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": "", "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57855", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Projektiviestint\u00e4\u00e4 ja yritysj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa on tutkittu viime vuosikymmenien aikana paljon. Tutkimustuloksissa on niin eroja kuin yht\u00e4l\u00e4isyyksi\u00e4kin, mik\u00e4 johtuu siit\u00e4, ett\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton onnistumiselle on vaikea asettaa tarkkoja raja-arvoja ja sit\u00e4 on vaikea m\u00e4\u00e4ritell\u00e4. T\u00e4m\u00e4 tutkielma toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja sen tarkoituksena oli arvioida, miten viestinn\u00e4ll\u00e4 voidaan vaikuttaa yritysj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton onnistumiseen. Tutkielman tarkoitus on auttaa muutosagentteja muutoksenhallinnassa arvioimalla eri viestinn\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmia ja sen avulla luoda uusia mahdollisuuksia muutoksenjohtamiselle. Tutkielmassa m\u00e4\u00e4riteltiin my\u00f6s k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoon liittyv\u00e4t sidosryhm\u00e4t sek\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton kannalta olennaiset, kriittiset menestystekij\u00e4t. Tutkimustuloksena l\u00f6ydettiin, ett\u00e4 viestinn\u00e4ll\u00e4 voidaan vaikuttaa yritysj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton onnistumiseen. Ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4ll\u00e4, miten eri sidosryhmien v\u00e4lill\u00e4 tulee viesti\u00e4 ja osallistamalla loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessiin, pystyt\u00e4\u00e4n tarvittavalle j\u00e4rjestelm\u00e4lle asettamaan kattavat vaatimukset, jotta j\u00e4rjestelm\u00e4 vastaa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n tarpeita.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Project communication and Enterprise System (ES) implementation have been studied widely in the past decade. There are both similarities and differences in the results, which is a result of success being hard to define and difficult to limit. This thesis has been conducted as a literature review and the purpose of this thesis is to evaluate how communication can affect ES implementation and its success. The aim is to help change agents find new aspects of commu-nication to help change management and improve change management. The thesis also defined implementation-related stakeholders as well as key critical success factors for implementation success. As a result, it was found, that the implementation success can be affected by communication. By understanding how to communicate between different stakeholder groups and by involving the end users in the decision-making process, the right requirements for the system can be provided. By this the suitability of the program can be guaran-teed.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Emma Brandt (emnebran) on 2018-05-04 13:21:41.416544. Form: Kandidaatintutkielma -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/kandin-tutkielma-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2018-05-04T13:21:42Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201805042466.pdf: 368318 bytes, checksum: db4f616d213afbb8ee8af51acef76466 (MD5)\r\nlicense.html: 4817 bytes, checksum: 0e122dedd48805acba9844758af42d67 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-05-04T13:21:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201805042466.pdf: 368318 bytes, checksum: db4f616d213afbb8ee8af51acef76466 (MD5)\r\nlicense.html: 4817 bytes, checksum: 0e122dedd48805acba9844758af42d67 (MD5)\r\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "34", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": "", "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Projektinhallinta", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "projektiviestint\u00e4", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "muutoksenhallinta", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "yritysj\u00e4rjestelm\u00e4", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton onnistuminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Viestinn\u00e4n vaikutus projektinhallinnassa : yritysj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201805042466", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatintutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2018-05-04T13:21:42Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_57855
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:32Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/bec2c6ee-d086-4a62-b4a9-aef8ce8e54cf\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201805042466.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Brandt, Emma Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa : yritysjärjestelmien käyttöönotto Projektinhallinta projektiviestintä muutoksenhallinta yritysjärjestelmä käyttöönotto käyttöönoton onnistuminen Tietojärjestelmätiede
title Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa : yritysjärjestelmien käyttöönotto
title_full Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa : yritysjärjestelmien käyttöönotto
title_fullStr Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa : yritysjärjestelmien käyttöönotto Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa : yritysjärjestelmien käyttöönotto
title_full_unstemmed Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa : yritysjärjestelmien käyttöönotto Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa : yritysjärjestelmien käyttöönotto
title_short Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa
title_sort viestinnän vaikutus projektinhallinnassa yritysjärjestelmien käyttöönotto
title_sub yritysjärjestelmien käyttöönotto
title_txtP Viestinnän vaikutus projektinhallinnassa : yritysjärjestelmien käyttöönotto
topic Projektinhallinta projektiviestintä muutoksenhallinta yritysjärjestelmä käyttöönotto käyttöönoton onnistuminen Tietojärjestelmätiede
topic_facet Projektinhallinta Tietojärjestelmätiede käyttöönoton onnistuminen käyttöönotto muutoksenhallinta projektiviestintä yritysjärjestelmä
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57855 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201805042466
work_keys_str_mv AT brandtemma viestinnänvaikutusprojektinhallinnassayritysjärjestelmienkäyttöönotto