Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet

Tässä pro gradu -tutkielmassa tutkittiin julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteita ja mahdollisuuksia. Tällä tarkoitetaan toiminta-arkkitehtuuriin kytkeytyvää toiminnan kuvaamista prosesseina, ja siihen liittyviä ulottuvuuksia julkishallinnollisen organisaation näkökulmasta. Tarkoituksena o...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Vanninen, Paavo
Muut tekijät: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2018
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57782
_version_ 1828193089285521408
author Vanninen, Paavo
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Vanninen, Paavo Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Vanninen, Paavo Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Vanninen, Paavo
datasource_str_mv jyx
description Tässä pro gradu -tutkielmassa tutkittiin julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteita ja mahdollisuuksia. Tällä tarkoitetaan toiminta-arkkitehtuuriin kytkeytyvää toiminnan kuvaamista prosesseina, ja siihen liittyviä ulottuvuuksia julkishallinnollisen organisaation näkökulmasta. Tarkoituksena oli saada asiantuntijahaastattelujen avulla tietoa siitä, millaisia haasteita julkisorganisaatioissa kohdattiin, tai arveltiin kohdattavan tulevaisuudessa, ja toisaalta, millaisia mahdollisuuksia tavoiteltiin, kun organisaatiossa kuvattiin ja mallinnettiin toimintaa prosesseina. Julkishallinnollisen organisaation näkökulma oli tärkeä tutkimisen kohde useasta syystä. Ensinnäkin, kirjallisuudessa oli todettu toiminnan kuvaamisen olevan tärkeää. Toiseksi, Suomen lainsäädännössä, tarkemmin tietohallintolaissa, velvoitetaan toiminnan kuvaamiseen osana kokonaisarkkitehtuuria ja tietojärjestelmien yhteentoimivuutta. Kolmanneksi, julkishallinnon näkökulmasta toiminnan kuvaamisen haasteisiin liittyvää tutkimusta ei oltu juurikaan tehty, ainakaan e-Gov Reference Library (EGRL) viitetietokantaan tehdyn haun perusteella (tarkemmin luvussa 3.1). Tutkimusongelmiin liittyen tutkielmassa selvitettiin ensin kirjallisuuden avulla toiminnan kuvaamisen pe-rusteita ja tarkoitusperiä, toiminta-arkkitehtuurin sekä liiketoimintaprosessien hallinnan teoreettista taustaa ja lainsäädännön nykytilaa, sekä sen taustaa jul-kishallinnollisessa organisaatiossa. Lisäksi kirjallisuudesta löydettiin prosessien kuvaamisessa esiintyneitä, ja jo tunnistettuja haasteita. Tämän jälkeen empiirisessä osuudessa suoritettiin seitsemän asiantuntijahaastattelua. Tuloksissa havaittiin useita yhtymäkohtia kirjallisuudessa aiemmin tunnistettuihin haasteisiin, ja toisaalta myös merkkejä osin lainsäädännön aiheuttamista haasteista. This thesis concentrates on enterprise modelling from public sector perspective. More specifically, the possibilities and challenges of process modelling, which can be seen to link closely to the field of business architecture. The purpose of this research was to get insight on the challenges and problems which public sector organization has been or believes to be facing in the future when model-ling their operation as processes. In addition to the aforementioned purpose, also the possibilities that a public sector has been pursuing with modelling were taken into investigation. Public sector perspective on this matter was important for several reasons. First, the literature has concluded enterprise modelling to be of great importance. Second, Finnish legislation governs public organisations to model their operation as a part of enterprise architecture and information sys-tem interoperability. Third, no major research on process modelling challenges in public sector has been conducted, at least according to brief search on e-Gov Reference Library (more in chapter 3.1). For this thesis a literature review was made to examine the premises of process modelling, theoretical background of business architecture and business process management. Also, the (Finnish) leg-islation affecting the public organisations on this matter was investigated. In addition to all previous, challenges already identified in the literature were be-ing researched. In the empirical part of the thesis, seven expert interviews were conducted. The experts interviewed were currently working in either public sec-tor organisations or in organisations which produce modelling tools or systems. The different backgrounds were chosen to implement the triangulation of data to gain more insight on the matter and to better the validity of the research. It was noted that the challenges observed were not much different compared to the ones found in the literature. Some partly legislation-based challenges could be derived.
first_indexed 2023-03-22T09:58:44Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pulkkinen, Mirja", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Vanninen, Paavo", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-04-26T15:02:53Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-04-26T15:02:53Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1869546", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57782", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4ss\u00e4 pro gradu -tutkielmassa tutkittiin julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteita ja mahdollisuuksia. T\u00e4ll\u00e4 tarkoitetaan toiminta-arkkitehtuuriin kytkeytyv\u00e4\u00e4 toiminnan kuvaamista prosesseina, ja siihen liittyvi\u00e4 ulottuvuuksia julkishallinnollisen organisaation n\u00e4k\u00f6kulmasta. Tarkoituksena oli saada asiantuntijahaastattelujen avulla tietoa siit\u00e4, millaisia haasteita julkisorganisaatioissa kohdattiin, tai arveltiin kohdattavan tulevaisuudessa, ja toisaalta, millaisia mahdollisuuksia tavoiteltiin, kun organisaatiossa kuvattiin ja mallinnettiin toimintaa prosesseina. Julkishallinnollisen organisaation n\u00e4k\u00f6kulma oli t\u00e4rke\u00e4 tutkimisen kohde useasta syyst\u00e4. Ensinn\u00e4kin, kirjallisuudessa oli todettu toiminnan kuvaamisen olevan t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Toiseksi, Suomen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6ss\u00e4, tarkemmin tietohallintolaissa, velvoitetaan toiminnan kuvaamiseen osana kokonaisarkkitehtuuria ja tietoj\u00e4rjestelmien yhteentoimivuutta. Kolmanneksi, julkishallinnon n\u00e4k\u00f6kulmasta toiminnan kuvaamisen haasteisiin liittyv\u00e4\u00e4 tutkimusta ei oltu juurikaan tehty, ainakaan e-Gov Reference Library (EGRL) viitetietokantaan tehdyn haun perusteella (tarkemmin luvussa 3.1). Tutkimusongelmiin liittyen tutkielmassa selvitettiin ensin kirjallisuuden avulla toiminnan kuvaamisen pe-rusteita ja tarkoitusperi\u00e4, toiminta-arkkitehtuurin sek\u00e4 liiketoimintaprosessien hallinnan teoreettista taustaa ja lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n nykytilaa, sek\u00e4 sen taustaa jul-kishallinnollisessa organisaatiossa. Lis\u00e4ksi kirjallisuudesta l\u00f6ydettiin prosessien kuvaamisessa esiintyneit\u00e4, ja jo tunnistettuja haasteita. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen empiirisess\u00e4 osuudessa suoritettiin seitsem\u00e4n asiantuntijahaastattelua. Tuloksissa havaittiin useita yhtym\u00e4kohtia kirjallisuudessa aiemmin tunnistettuihin haasteisiin, ja toisaalta my\u00f6s merkkej\u00e4 osin lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n aiheuttamista haasteista.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "This thesis concentrates on enterprise modelling from public sector perspective. More specifically, the possibilities and challenges of process modelling, which can be seen to link closely to the field of business architecture. The purpose of this research was to get insight on the challenges and problems which public sector organization has been or believes to be facing in the future when model-ling their operation as processes. In addition to the aforementioned purpose, also the possibilities that a public sector has been pursuing with modelling were taken into investigation. Public sector perspective on this matter was important for several reasons. First, the literature has concluded enterprise modelling to be of great importance. Second, Finnish legislation governs public organisations to model their operation as a part of enterprise architecture and information sys-tem interoperability. Third, no major research on process modelling challenges in public sector has been conducted, at least according to brief search on e-Gov Reference Library (more in chapter 3.1). For this thesis a literature review was made to examine the premises of process modelling, theoretical background of business architecture and business process management. Also, the (Finnish) leg-islation affecting the public organisations on this matter was investigated. In addition to all previous, challenges already identified in the literature were be-ing researched. In the empirical part of the thesis, seven expert interviews were conducted. The experts interviewed were currently working in either public sec-tor organisations or in organisations which produce modelling tools or systems. The different backgrounds were chosen to implement the triangulation of data to gain more insight on the matter and to better the validity of the research. It was noted that the challenges observed were not much different compared to the ones found in the literature. Some partly legislation-based challenges could be derived.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Paavo Vanninen (paosilva) on 2018-04-26 15:02:52.483149. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2018-04-26T15:02:53Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201804262384.pdf: 2032305 bytes, checksum: 0cd83e6d46337090b46f84b1596e9a18 (MD5)\r\nlicense.html: 4825 bytes, checksum: d13dfdd00175e22ba6656d3061c81375 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-04-26T15:02:53Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201804262384.pdf: 2032305 bytes, checksum: 0cd83e6d46337090b46f84b1596e9a18 (MD5)\r\nlicense.html: 4825 bytes, checksum: d13dfdd00175e22ba6656d3061c81375 (MD5)\r\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (69 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "julkinen hallinto", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "kokonaisarkkitehtuuri", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "liiketoimintaprosessit", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "mallintaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "prosessimalli", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201804262384", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2018-04-26T15:02:53Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "public", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "julkinen hallinto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kokonaisarkkitehtuuri", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "liiketoimintaprosessit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "mallintaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "prosessit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_57782
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:01:47Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/dde5d6b1-19fd-452a-a945-aa4d49f7233e\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201804262384.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Vanninen, Paavo Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet julkinen hallinto kokonaisarkkitehtuuri liiketoimintaprosessit mallintaminen prosessimalli Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 prosessit
title Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet
title_full Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet
title_fullStr Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet
title_full_unstemmed Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet
title_short Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet
title_sort julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet
title_txtP Julkisorganisaation toiminnan kuvaamisen haasteet ja mahdollisuudet
topic julkinen hallinto kokonaisarkkitehtuuri liiketoimintaprosessit mallintaminen prosessimalli Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 prosessit
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede julkinen hallinto kokonaisarkkitehtuuri liiketoimintaprosessit mallintaminen prosessimalli prosessit
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57782 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201804262384
work_keys_str_mv AT vanninenpaavo julkisorganisaationtoiminnankuvaamisenhaasteetjamahdollisuudet