Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa tapaustutkimus

Julkishallinnon ICT-hankkeet ovat surullisen kuuluisia huonosta onnistumisprosentistaan ja erityisesti laajoissa hankkeissa voidaan tunnistaa erilaisia ongelmakohtia, kuten heikko jatkuvuuden hallinta, raskas etukäteissuunnittelu, huono tilaaja-toimittaja suhde sekä huono vaatimusten hallinta. Ha...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Aalto, Auli
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57749
_version_ 1828193088871333888
author Aalto, Auli
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Aalto, Auli Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Aalto, Auli Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Aalto, Auli
datasource_str_mv jyx
description Julkishallinnon ICT-hankkeet ovat surullisen kuuluisia huonosta onnistumisprosentistaan ja erityisesti laajoissa hankkeissa voidaan tunnistaa erilaisia ongelmakohtia, kuten heikko jatkuvuuden hallinta, raskas etukäteissuunnittelu, huono tilaaja-toimittaja suhde sekä huono vaatimusten hallinta. Haasteisiin on pyritty vastaamaan omaksumalla projektinomainen kehitys ja JulkICT- strategian mukainen ketterä kehitys julkishallinnon ohjelmistokehityshankkeissa. Ketterä kehitys tarjoaa keinoja näiden ongelmien ratkaisemiseen sekä palveluiden nopeampaan käyttöönottoon ja konkreettisen hyödyn tuottamiseen. Ketterien menetelmien käyttöönotto ei kuitenkaan ole mutkatonta ja usein menetelmät nähdään vain työkaluina, joita käytetään hankkeen aikana pohtimatta sen enempää mitä menetelmän käyttäminen vaatii hankeorganisaatiolta. Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää miten ketterä kehitys soveltuu erityisesti valtakunnallisiin julkishallinnon ICT-hankkeisiin. Tutkielma koostuu menetelmällisesti kahdesta osasta, kirjallisuuskatsauksesta ja empiirisestä osuudesta. Kirjallisuuskatsauksessa luodaan teoreettinen pohja tutkimukselle määrittelemällä mitä onnistumisen tekijöitä ketterän kehityksen hankkeille voidaan tunnistaa. Tutkimuksen empiirinen osuus toteutetaan tapaustutkimuksena 2000-luvulla toteutettuun julkishallinnon hankkeeseen. Tutkimusmenetelmänä on kvalitatiivinen haastattelututkimus. Tavoitteena on selvittää mitä onnistumisen tekijöitä haastateltavat tunnistavat tapaustutkimuksen hankkeessa olleen ja onko ketterä menetelmä soveltunut kyseessä olevaan hankkeeseen. Tutkimuksen tuloksista toivotaan käytännön hyötyä tilanteisiin, jolloin pohditaan onko ketterän kehityksen menetelmä sopiva ja mitä menetelmän käyttäminen vaatii hankeorganisaatiolta. Public administration ICT projects are sadly famous for their poor success rate and the challenges have been addressed by adopting project-oriented development and agile methods in public sector software development projects. Especially in large scale projects one can identify different challenges such as poor continuity management, heavy pre-planning, poor customer-supplier relationship, and poor management of requirements. Agile development provides ways to solve these problems and speed up the implementation of services and deliver tangible benefts. Using agile methods is not straightforward and often the methods are seen only as tools which are used during the project, without considering what does it required from the project management. The purpose of this thesis is to fnd out how agile developments are particularly suitable for large public sector ICT projects. This dissertation consists two parts, a literature review and an empirical part. The literature review creates the theoretical basis for research by defning what success factors for agile development projects can be identifed. The empirical part of the research is carried out as a case study for a public administration project carried out in the 21st century. The research method is a qualitative interview study. The aim is to fnd out what success factors the interviewee recognizes in the case study project and whether the agile method is suitable for the project in question. The results of this research are expected to be practical for situations where organizations consider whether the agility development method is appropriate and what the method requires.
first_indexed 2023-03-22T09:57:52Z
format Pro gradu
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Aalto, Auli", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-04-25T09:49:55Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-04-25T09:49:55Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1869460", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57749", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Julkishallinnon ICT-hankkeet ovat surullisen kuuluisia huonosta onnistumisprosentistaan\r\nja erityisesti laajoissa hankkeissa voidaan tunnistaa erilaisia ongelmakohtia,\r\nkuten heikko jatkuvuuden hallinta, raskas etuk\u00e4teissuunnittelu,\r\nhuono tilaaja-toimittaja suhde sek\u00e4 huono vaatimusten hallinta. Haasteisiin on\r\npyritty vastaamaan omaksumalla projektinomainen kehitys ja JulkICT- strategian\r\nmukainen ketter\u00e4 kehitys julkishallinnon ohjelmistokehityshankkeissa.\r\nKetter\u00e4 kehitys tarjoaa keinoja n\u00e4iden ongelmien ratkaisemiseen sek\u00e4 palveluiden\r\nnopeampaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoon ja konkreettisen hy\u00f6dyn tuottamiseen. Ketterien\r\nmenetelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto ei kuitenkaan ole mutkatonta ja usein menetelm\u00e4t\r\nn\u00e4hd\u00e4\u00e4n vain ty\u00f6kaluina, joita k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n hankkeen aikana pohtimatta sen\r\nenemp\u00e4\u00e4 mit\u00e4 menetelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4minen vaatii hankeorganisaatiolta. T\u00e4m\u00e4n\r\ntutkielman tarkoituksena on selvitt\u00e4\u00e4 miten ketter\u00e4 kehitys soveltuu erityisesti\r\nvaltakunnallisiin julkishallinnon ICT-hankkeisiin. Tutkielma koostuu menetelm\u00e4llisesti\r\nkahdesta osasta, kirjallisuuskatsauksesta ja empiirisest\u00e4 osuudesta.\r\nKirjallisuuskatsauksessa luodaan teoreettinen pohja tutkimukselle m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4ll\u00e4\r\nmit\u00e4 onnistumisen tekij\u00f6it\u00e4 ketter\u00e4n kehityksen hankkeille voidaan tunnistaa.\r\nTutkimuksen empiirinen osuus toteutetaan tapaustutkimuksena 2000-luvulla\r\ntoteutettuun julkishallinnon hankkeeseen. Tutkimusmenetelm\u00e4n\u00e4 on kvalitatiivinen\r\nhaastattelututkimus. Tavoitteena on selvitt\u00e4\u00e4 mit\u00e4 onnistumisen tekij\u00f6it\u00e4\r\nhaastateltavat tunnistavat tapaustutkimuksen hankkeessa olleen ja onko\r\nketter\u00e4 menetelm\u00e4 soveltunut kyseess\u00e4 olevaan hankkeeseen. Tutkimuksen tuloksista\r\ntoivotaan k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n hy\u00f6ty\u00e4 tilanteisiin, jolloin pohditaan onko ketter\u00e4n\r\nkehityksen menetelm\u00e4 sopiva ja mit\u00e4 menetelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4minen vaatii hankeorganisaatiolta.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Public administration ICT projects are sadly famous for their poor success rate\r\nand the challenges have been addressed by adopting project-oriented development\r\nand agile methods in public sector software development projects. Especially\r\nin large scale projects one can identify different challenges such as poor\r\ncontinuity management, heavy pre-planning, poor customer-supplier relationship,\r\nand poor management of requirements. Agile development provides ways\r\nto solve these problems and speed up the implementation of services and deliver\r\ntangible benefts. Using agile methods is not straightforward and often the\r\nmethods are seen only as tools which are used during the project, without considering\r\nwhat does it required from the project management. The purpose of\r\nthis thesis is to fnd out how agile developments are particularly suitable for\r\nlarge public sector ICT projects. This dissertation consists two parts, a literature\r\nreview and an empirical part. The literature review creates the theoretical basis\r\nfor research by defning what success factors for agile development projects can\r\nbe identifed. The empirical part of the research is carried out as a case study for\r\na public administration project carried out in the 21st century. The research\r\nmethod is a qualitative interview study. The aim is to fnd out what success factors\r\nthe interviewee recognizes in the case study project and whether the agile\r\nmethod is suitable for the project in question. The results of this research are expected\r\nto be practical for situations where organizations consider whether the\r\nagility development method is appropriate and what the method requires.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Auli Aalto (auaalto) on 2018-04-25 09:49:54.632931. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =False]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2018-04-25T09:49:55Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201804252360.pdf: 663884 bytes, checksum: 6fd1859bd65fd2cf89b607a6753fffe8 (MD5)\r\nlicense.html: 1138 bytes, checksum: 6d8b3cc832994df666d8126dbcec36da (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-04-25T09:49:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201804252360.pdf: 663884 bytes, checksum: 6fd1859bd65fd2cf89b607a6753fffe8 (MD5)\r\nlicense.html: 1138 bytes, checksum: 6d8b3cc832994df666d8126dbcec36da (MD5)\r\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (54 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ketter\u00e4 kehitys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Ketter\u00e4 kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201804252360", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2018-04-25T09:49:55Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "julkinen hallinto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tieto- ja viestint\u00e4tekniikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "projektit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "digitalisaatio", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ketter\u00e4t menetelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "This material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities.", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Aineistoon p\u00e4\u00e4sy\u00e4 on rajoitettu tekij\u00e4noikeussyist\u00e4. Aineisto on luettavissa Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6asemalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/fi/tyoskentelytilat/laitteet-ja-tilat.", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_57749
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:01:22Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Aalto, Auli Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus ketterä kehitys Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 julkinen hallinto tieto- ja viestintätekniikka projektit digitalisaatio ketterät menetelmät
title Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus
title_full Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus
title_fullStr Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus
title_full_unstemmed Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus
title_short Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa
title_sort ketterä kehitys julkishallinnon ict hankkeissa tapaustutkimus
title_sub tapaustutkimus
title_txtP Ketterä kehitys julkishallinnon ICT-hankkeissa : tapaustutkimus
topic ketterä kehitys Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 julkinen hallinto tieto- ja viestintätekniikka projektit digitalisaatio ketterät menetelmät
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede digitalisaatio julkinen hallinto ketterä kehitys ketterät menetelmät projektit tieto- ja viestintätekniikka
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57749 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201804252360
work_keys_str_mv AT aaltoauli ketteräkehitysjulkishallinnonicthankkeissatapaustutkimus