Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät

Ajan kuluessa ja digitaalisen liiketoiminnan määrän kasvun kiihdyttämänä organisaatioiden sovellus- ja järjestelmäportfoliot ovat kasvaneet entistä laajemmiksi ja niistä on tullut entistä kriittisempiä liiketoiminnalle. Kun aiemmin lähes kaikki hoitui yhdellä toiminnanohjausjärjestelmällä, niin nyt...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Valtonen, Ville
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57401
_version_ 1826225739671797760
author Valtonen, Ville
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Valtonen, Ville Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Valtonen, Ville Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Valtonen, Ville
datasource_str_mv jyx
description Ajan kuluessa ja digitaalisen liiketoiminnan määrän kasvun kiihdyttämänä organisaatioiden sovellus- ja järjestelmäportfoliot ovat kasvaneet entistä laajemmiksi ja niistä on tullut entistä kriittisempiä liiketoiminnalle. Kun aiemmin lähes kaikki hoitui yhdellä toiminnanohjausjärjestelmällä, niin nyt niiden rinnalle on tullut erilaisia mikropalveluita ja räätälöityjä sovelluksia. Tämän seurauksena yrityksen data on hajautunut näiden järjestelmien välille ja tämän datan hallinnasta ja hyödyntämisestä on tullut entistä työläämpää. Tämä on lisännyt manuaalisen työn määrää sekä tehnyt liiketoimintaprosesseista raskaita. Prosesseja ja tietovirtoja on kuitenkin lähdetty automatisoimaan integraatioiden avulla ja integraatioprojektien määrä onkin kasvanut viime vuosina merkittävästi. Valitettavasti integraatioprojektit ovat kuitenkin herkkiä epäonnistumiselle niiden monimuotoisuuden takia. Tässä pro gradu-tutkielmassa tutkitaan tietojärjestelmien integraatioiden eri tasoja, onnistuneen integraatioprojektin kriteereitä sekä integraatioprojektin onnistumiseen vaikuttuvia kriittisiä menestystekijöitä kirjallisuuskatsauksen ja kvalitatiivisen empiirisen osuuden avulla. Kirjallisuuden ja empiirisen osuuden perusteella havaittiin, että liiketoimintatarpeen täyttäminen on integraatioprojektin tärkein onnistumisen kriteeri ja se on ainoa yksiselitteinen kriteeri, joka voi yksistään kertoa projektin onnistumisesta tai epäonnistumisesta. Muita onnistumisen kriteereitä ovat budjetissa ja aikataulussa pysyminen sekä teknisen velan määrä. Tämän tutkielman perusteella löydettiin kolmetoista integraatioprojektille kriittistä menestystekijää. Nämä integraatioprojektin kriittiset menestystekijät voidaan jakaa neljään ryhmään: organisatorisiin tekijöihin, integraatiostrategiaan ja projektin hallintaan liittyviin tekijöihin, teknologisiin tekijöihin ja kommunikaatioon ja vuorovaikutukseen liittyviin tekijöihin. Over time and hasten by the increasing amount of digital business, the application and system portfolios of organizations have expanded and they’ve become more critical for business. Everything was handled with a single enterprise resource-planning tool before but now they have been replaced with different microservices and customized applications. This has caused that the data of organization is now distributed between the systems and data management and utilizing it has become harder. This is increasing the amount of manual work and the business processes are becoming heavier. Now the processes and data flows are being automated with integrations and the amount of integration projects has increased significantly. Unfortunately, integration projects are easily failing because of their complexity. In this thesis the different levels of system integrations, criteria of successful integration project and critical success factors of integration projects are being researched based literature review and qualitative empirical section. Based on literature and empirical section, it was founded out that fulfilling the business objective of the integration project is the only self-sustaining criteria that can determine the success or failure of integration project on its own. Other criteria’s for integration project success are staying within schedule and budget and managing the amount of technical debt. There were thirteen critical success factors found in this research. These critical success factors of integration projects can be divided into four categories. These categories are organizational factors, integration strategy and project management related factors, technological factors and communication and interaction related factors.
first_indexed 2023-03-22T09:57:27Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sepp\u00e4nen, Ville", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Valtonen, Ville", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-03-23T11:01:12Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-03-23T11:01:12Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1862622", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57401", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Ajan kuluessa ja digitaalisen liiketoiminnan m\u00e4\u00e4r\u00e4n kasvun kiihdytt\u00e4m\u00e4n\u00e4 organisaatioiden sovellus- ja j\u00e4rjestelm\u00e4portfoliot ovat kasvaneet entist\u00e4 laajemmiksi ja niist\u00e4 on tullut entist\u00e4 kriittisempi\u00e4 liiketoiminnalle. Kun aiemmin l\u00e4hes kaikki hoitui yhdell\u00e4 toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4ll\u00e4, niin nyt niiden rinnalle on tullut erilaisia mikropalveluita ja r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6ityj\u00e4 sovelluksia. T\u00e4m\u00e4n seurauksena yrityksen data on hajautunut n\u00e4iden j\u00e4rjestelmien v\u00e4lille ja t\u00e4m\u00e4n datan hallinnasta ja hy\u00f6dynt\u00e4misest\u00e4 on tullut entist\u00e4 ty\u00f6l\u00e4\u00e4mp\u00e4\u00e4. T\u00e4m\u00e4 on lis\u00e4nnyt manuaalisen ty\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 sek\u00e4 tehnyt liiketoimintaprosesseista raskaita. Prosesseja ja tietovirtoja on kuitenkin l\u00e4hdetty automatisoimaan integraatioiden avulla ja integraatioprojektien m\u00e4\u00e4r\u00e4 onkin kasvanut viime vuosina merkitt\u00e4v\u00e4sti. Valitettavasti integraatioprojektit ovat kuitenkin herkki\u00e4 ep\u00e4onnistumiselle niiden monimuotoisuuden takia. T\u00e4ss\u00e4 pro gradu-tutkielmassa tutkitaan tietoj\u00e4rjestelmien integraatioiden eri tasoja, onnistuneen integraatioprojektin kriteereit\u00e4 sek\u00e4 integraatioprojektin onnistumiseen vaikuttuvia kriittisi\u00e4 menestystekij\u00f6it\u00e4 kirjallisuuskatsauksen ja kvalitatiivisen empiirisen osuuden avulla. Kirjallisuuden ja empiirisen osuuden perusteella havaittiin, ett\u00e4 liiketoimintatarpeen t\u00e4ytt\u00e4minen on integraatioprojektin t\u00e4rkein onnistumisen kriteeri ja se on ainoa yksiselitteinen kriteeri, joka voi yksist\u00e4\u00e4n kertoa projektin onnistumisesta tai ep\u00e4onnistumisesta. Muita onnistumisen kriteereit\u00e4 ovat budjetissa ja aikataulussa pysyminen sek\u00e4 teknisen velan m\u00e4\u00e4r\u00e4. T\u00e4m\u00e4n tutkielman perusteella l\u00f6ydettiin kolmetoista integraatioprojektille kriittist\u00e4 menestystekij\u00e4\u00e4. N\u00e4m\u00e4 integraatioprojektin kriittiset menestystekij\u00e4t voidaan jakaa nelj\u00e4\u00e4n ryhm\u00e4\u00e4n: organisatorisiin tekij\u00f6ihin, integraatiostrategiaan ja projektin hallintaan liittyviin tekij\u00f6ihin, teknologisiin tekij\u00f6ihin ja kommunikaatioon ja vuorovaikutukseen liittyviin tekij\u00f6ihin.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Over time and hasten by the increasing amount of digital business, the application and system portfolios of organizations have expanded and they\u2019ve become more critical for business. Everything was handled with a single enterprise resource-planning tool before but now they have been replaced with different microservices and customized applications. This has caused that the data of organization is now distributed between the systems and data management and utilizing it has become harder. This is increasing the amount of manual work and the business processes are becoming heavier. Now the processes and data flows are being automated with integrations and the amount of integration projects has increased significantly. Unfortunately, integration projects are easily failing because of their complexity. In this thesis the different levels of system integrations, criteria of successful integration project and critical success factors of integration projects are being researched based literature review and qualitative empirical section. Based on literature and empirical section, it was founded out that fulfilling the business objective of the integration project is the only self-sustaining criteria that can determine the success or failure of integration project on its own. Other criteria\u2019s for integration project success are staying within schedule and budget and managing the amount of technical debt. There were thirteen critical success factors found in this research. These critical success factors of integration projects can be divided into four categories. These categories are organizational factors, integration strategy and project management related factors, technological factors and communication and interaction related factors.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Ville Valtonen (vitavalt) on 2018-03-23 11:01:12.047957. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2018-03-23T11:01:12Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201803231820.pdf: 891575 bytes, checksum: 425c62d370a58395c211cfabcf2140ff (MD5)\nlicense.html: 4827 bytes, checksum: 95a20e07bfb2266172bdb508f156ad13 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-03-23T11:01:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201803231820.pdf: 891575 bytes, checksum: 425c62d370a58395c211cfabcf2140ff (MD5)\nlicense.html: 4827 bytes, checksum: 95a20e07bfb2266172bdb508f156ad13 (MD5)\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (65 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tietoj\u00e4rjestelmien integraatio", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "integraatiov\u00e4yl\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "integraatioprojekti", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "kriittiset menestystekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ketter\u00e4t kehitysmenetelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "liiketoimintaprosessi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "kokonaisarkkitehtuuri", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Tietoj\u00e4rjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekij\u00e4t", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201803231820", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2018-03-23T11:01:12Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "business", "language": null, "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": null, "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": null, "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietoj\u00e4rjestelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "integraatio", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "projektit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "menestystekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ketter\u00e4t menetelm\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "liiketoimintaprosessit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kokonaisarkkitehtuuri", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_57401
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:26Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/54a28934-7ebf-4507-bf55-677f3959a47d\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201803231820.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Valtonen, Ville Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät tietojärjestelmien integraatio integraatioväylä integraatioprojekti kriittiset menestystekijät ketterät kehitysmenetelmät liiketoimintaprosessi kokonaisarkkitehtuuri Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 tietojärjestelmät integraatio projektit menestystekijät ketterät menetelmät liiketoimintaprosessit
title Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät
title_full Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät
title_fullStr Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät
title_full_unstemmed Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät
title_short Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät
title_sort tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät
title_txtP Tietojärjestelmien integraatioprojektien kriittiset menestystekijät
topic tietojärjestelmien integraatio integraatioväylä integraatioprojekti kriittiset menestystekijät ketterät kehitysmenetelmät liiketoimintaprosessi kokonaisarkkitehtuuri Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 tietojärjestelmät integraatio projektit menestystekijät ketterät menetelmät liiketoimintaprosessit
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede integraatio integraatioprojekti integraatioväylä ketterät kehitysmenetelmät ketterät menetelmät kokonaisarkkitehtuuri kriittiset menestystekijät liiketoimintaprosessi liiketoimintaprosessit menestystekijät projektit tietojärjestelmien integraatio tietojärjestelmät
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57401 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201803231820
work_keys_str_mv AT valtonenville tietojärjestelmienintegraatioprojektienkriittisetmenestystekijät