Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot

Teknostressi, eli stressi, joka saa aikansa teknologiasta ja sen piirteistä on tunnistettu jo vuonna 1984. Teknostressin nähdään siis johtuvan henkilön kykenemättömyydestä hallita tai käsitellä informaatioteknologiaa terveellä tavalla. Lähivuosina ilmiötä on alettu tutkia enemmän ja onkin alettua pu...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Huotari, Ilari
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57257
_version_ 1828193088279937024
author Huotari, Ilari
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Huotari, Ilari Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Huotari, Ilari Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Huotari, Ilari
datasource_str_mv jyx
description Teknostressi, eli stressi, joka saa aikansa teknologiasta ja sen piirteistä on tunnistettu jo vuonna 1984. Teknostressin nähdään siis johtuvan henkilön kykenemättömyydestä hallita tai käsitellä informaatioteknologiaa terveellä tavalla. Lähivuosina ilmiötä on alettu tutkia enemmän ja onkin alettua puhua niin sanotusta teknologian pimeästä puolesta. Informaatiota tulee entistä enemmän, teknologia keskeyttää työ- ja vapaa-aikaa ja sosiaalinen media on osa jokapäiväistä elämää. Aiheesta on tutkittu enemmänkin juuri sitä, mitä organisaatiot voivat tehdä asialle tai miten teknostressi vaikuttaa organisaatioiden toimintaan ja tuottavuuteen. Yksilön näkökulma ja keinot ovat olleet vähemmällä ja se onkin tämän tutkielman fokuksessa. Olemassa olevassa tutkimuksessakin tämä aiheen tutkimisen tähdellisyys on todettu ja osittain sitä onkin tehty, kuitenkin lisätutkimus aiheesta olisi tarpeellista. Sen lisäksi, että aihepiirinä on teknostressi, niin tässä tutkielmassa pyritään löytämään stressinhallintakeinoja, joiden tutkiminen on stressitutkimuksessa ylipäänsä ollut varsin laajaa ja stressinhallintakeinot nähdäänkin osana stressiprosessia ja tarkemmin osa sitä prosessia, jota yksilöt käyvät stressaavissa tilanteissa läpi. Eli tässä tutkielmassa kartoitetaan työntekijöiden stressinhallintakeinoja teknostressin ehkäisemiseksi. Tutkimuskysymykset ovatkin seuraavanlaiset: 1. Millaisia stressinhallintakeinoja tietotyöntekijöillä on teknostressin hallitsemiseen työelämässä? 2. Mihin stressinhallintakeinojen teho perustuu? Tutkimus suoritettiin laadullisin menetelmin teemahaastatteluna ja tulokset ovat koottu tutkielman loppuun taulukoihin 9 ja 10. Stressinhallintakeinoja oli yhteensä 24. Viisitoista niistä luokiteltiin ongelmasuuntautuneisiin keinoihin ja yhdeksän tunnesuuntautuneisiin keinoihin. Tutkimuksessa kävi ilmi, että työntekijöillä on työpaikoilla eri keinoja vähentää kokemaansa teknostressiä ja osa keinoista on myös sellaisia, joihin osallistuu useampi osapuoli, jolloin stressinhallintakeinot vaikuttavat olevan myös osaltaan yhteisöllisiäkin. Technostress, which has been defined as the inability of a person to handle information technology in a healthy manner, was first mentioned in 1984. Recently the phenomenon has gained more attention in the scientific literature. Information technology is used at home and at work and it causes interruptions there. Previous studies have concentrated on the effects of technostress to organizations and their performance and how organizations can mitigate this. However, in most cases, studies have not concentrated on the view point of an individual. The purpose of this study was to find and identify different copingmethods that individuals use to mitigate the effects of technostress. Copingmethods are a part of the stress process, and coping-methods are what the individual does in a stressful situation to alleviate the stress. The study of coping-methods is also something that has been suggested in earlier technostress-research. The research questions are the following: 1. What kind of coping-methods information workers have, to alleviate the effects of technostress? 2. How do these coping-methods work? The study was a qualitative study and the material was collected with theme interviews. The results are summarized in tables 9 and 10. There were 24 different coping-methods that were identified. Fifteen of those coping methods were identified as problem-focused methods and nine of them were identified as emotion-focused methods. Even though there were cases where the copingmethods were something that was done by individuals, there were some cases where more than one person took part in those actions.
first_indexed 2023-03-22T09:57:40Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Salo Markus", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Huotari, Ilari", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-03-06T13:29:21Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-03-06T13:29:21Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1859876", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57257", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Teknostressi, eli stressi, joka saa aikansa teknologiasta ja sen piirteist\u00e4 on\ntunnistettu jo vuonna 1984. Teknostressin n\u00e4hd\u00e4\u00e4n siis johtuvan henkil\u00f6n\nkykenem\u00e4tt\u00f6myydest\u00e4 hallita tai k\u00e4sitell\u00e4 informaatioteknologiaa terveell\u00e4\ntavalla. L\u00e4hivuosina ilmi\u00f6t\u00e4 on alettu tutkia enemm\u00e4n ja onkin alettua puhua\nniin sanotusta teknologian pime\u00e4st\u00e4 puolesta. Informaatiota tulee entist\u00e4\nenemm\u00e4n, teknologia keskeytt\u00e4\u00e4 ty\u00f6- ja vapaa-aikaa ja sosiaalinen media on osa\njokap\u00e4iv\u00e4ist\u00e4 el\u00e4m\u00e4\u00e4. Aiheesta on tutkittu enemm\u00e4nkin juuri sit\u00e4, mit\u00e4\norganisaatiot voivat tehd\u00e4 asialle tai miten teknostressi vaikuttaa\norganisaatioiden toimintaan ja tuottavuuteen. Yksil\u00f6n n\u00e4k\u00f6kulma ja keinot ovat\nolleet v\u00e4hemm\u00e4ll\u00e4 ja se onkin t\u00e4m\u00e4n tutkielman fokuksessa. Olemassa olevassa\ntutkimuksessakin t\u00e4m\u00e4 aiheen tutkimisen t\u00e4hdellisyys on todettu ja osittain sit\u00e4\nonkin tehty, kuitenkin lis\u00e4tutkimus aiheesta olisi tarpeellista. Sen lis\u00e4ksi, ett\u00e4\naihepiirin\u00e4 on teknostressi, niin t\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa pyrit\u00e4\u00e4n l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n\nstressinhallintakeinoja, joiden tutkiminen on stressitutkimuksessa ylip\u00e4\u00e4ns\u00e4\nollut varsin laajaa ja stressinhallintakeinot n\u00e4hd\u00e4\u00e4nkin osana stressiprosessia ja\ntarkemmin osa sit\u00e4 prosessia, jota yksil\u00f6t k\u00e4yv\u00e4t stressaavissa tilanteissa l\u00e4pi.\nEli t\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa kartoitetaan ty\u00f6ntekij\u00f6iden stressinhallintakeinoja\nteknostressin ehk\u00e4isemiseksi. Tutkimuskysymykset ovatkin seuraavanlaiset:\n1. Millaisia stressinhallintakeinoja tietoty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4 on teknostressin\nhallitsemiseen ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4?\n2. Mihin stressinhallintakeinojen teho perustuu?\nTutkimus suoritettiin laadullisin menetelmin teemahaastatteluna ja tulokset\novat koottu tutkielman loppuun taulukoihin 9 ja 10. Stressinhallintakeinoja oli\nyhteens\u00e4 24. Viisitoista niist\u00e4 luokiteltiin ongelmasuuntautuneisiin keinoihin ja\nyhdeks\u00e4n tunnesuuntautuneisiin keinoihin. Tutkimuksessa k\u00e4vi ilmi, ett\u00e4\nty\u00f6ntekij\u00f6ill\u00e4 on ty\u00f6paikoilla eri keinoja v\u00e4hent\u00e4\u00e4 kokemaansa teknostressi\u00e4 ja\nosa keinoista on my\u00f6s sellaisia, joihin osallistuu useampi osapuoli, jolloin\nstressinhallintakeinot vaikuttavat olevan my\u00f6s osaltaan yhteis\u00f6llisi\u00e4kin.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Technostress, which has been defined as the inability of a person to handle\ninformation technology in a healthy manner, was first mentioned in 1984.\nRecently the phenomenon has gained more attention in the scientific literature.\nInformation technology is used at home and at work and it causes interruptions\nthere. Previous studies have concentrated on the effects of technostress to\norganizations and their performance and how organizations can mitigate this.\nHowever, in most cases, studies have not concentrated on the view point of an\nindividual. The purpose of this study was to find and identify different copingmethods that individuals use to mitigate the effects of technostress. Copingmethods are a part of the stress process, and coping-methods are what the\nindividual does in a stressful situation to alleviate the stress. The study of\ncoping-methods is also something that has been suggested in earlier\ntechnostress-research. The research questions are the following:\n1. What kind of coping-methods information workers have, to alleviate the\neffects of technostress?\n2. How do these coping-methods work?\nThe study was a qualitative study and the material was collected with theme\ninterviews. The results are summarized in tables 9 and 10. There were 24\ndifferent coping-methods that were identified. Fifteen of those coping methods\nwere identified as problem-focused methods and nine of them were identified\nas emotion-focused methods. Even though there were cases where the copingmethods were something that was done by individuals, there were some cases\nwhere more than one person took part in those actions.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Ilari Huotari (ilpaenhu) on 2018-03-06 13:29:21.363085. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2018-03-06T13:29:21Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201803061663.pdf: 895387 bytes, checksum: 961475566b6544494366cf5988ad3add (MD5)\nlicense.html: 4815 bytes, checksum: 73c95a51a888a94759becf2f4dfdd51c (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-03-06T13:29:21Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201803061663.pdf: 895387 bytes, checksum: 961475566b6544494366cf5988ad3add (MD5)\nlicense.html: 4815 bytes, checksum: 73c95a51a888a94759becf2f4dfdd51c (MD5)\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (53 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "teknostressi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "stressinhallintakeinot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "stressi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "organisaatiot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "informaatioteknologia", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Teknostressi ja tietoty\u00f6ntekij\u00f6iden stressinhallintakeinot", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201803061663", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2018-03-06T13:29:22Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": null, "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "stressinhallinta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "stressi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "organisaatiot", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietotekniikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_57257
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:01:16Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/7cf96c24-7d9c-4e17-bbc8-138346b3ff35\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201803061663.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Huotari, Ilari Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot teknostressi stressinhallintakeinot stressi organisaatiot työ informaatioteknologia Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 stressinhallinta tietotekniikka
title Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot
title_full Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot
title_fullStr Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot
title_full_unstemmed Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot
title_short Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot
title_sort teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot
title_txtP Teknostressi ja tietotyöntekijöiden stressinhallintakeinot
topic teknostressi stressinhallintakeinot stressi organisaatiot työ informaatioteknologia Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 stressinhallinta tietotekniikka
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede informaatioteknologia organisaatiot stressi stressinhallinta stressinhallintakeinot teknostressi tietotekniikka työ
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57257 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201803061663
work_keys_str_mv AT huotariilari teknostressijatietotyöntekijöidenstressinhallintakeinot