Tiedolla johtamisen kehittäminen tapaustutkimus

Pro gradu -tutkielman tavoitteena on kehittää organisaation tiedolla johtamista. Tiedolla johtaminen on toimintatapa organisaation tiedon hyödyntämiseen päätöksenteossa. Tiedon avulla pyritään nopeampaan ja perustellumpaan päätöksentekoon. Kirjallisuuskatsauksessa tutkitaan, miten organisaation tiet...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Pulli, Kirsi-Marja
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2018
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57053
_version_ 1826225739579523072
author Pulli, Kirsi-Marja
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Pulli, Kirsi-Marja Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Pulli, Kirsi-Marja Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Pulli, Kirsi-Marja
datasource_str_mv jyx
description Pro gradu -tutkielman tavoitteena on kehittää organisaation tiedolla johtamista. Tiedolla johtaminen on toimintatapa organisaation tiedon hyödyntämiseen päätöksenteossa. Tiedon avulla pyritään nopeampaan ja perustellumpaan päätöksentekoon. Kirjallisuuskatsauksessa tutkitaan, miten organisaation tieto on määritelty kirjallisuudessa. Tutkimuksen kannalta on tärkeää ymmärtää, että organisaation tieto on moninaista ja kompleksista, tiedolla on erilaisia muotoja ja sitä voidaan tarkastella monista eri näkökulmista. Organisaation tiedolla voidaan auttaa päätöksentekoa ja johtamista. Teoriaosuudessa tutkitaan, miten tiedolla johtaminen on määritelty kirjallisuudessa ja mitä tiedolla johtamisen haasteita kirjallisuudesta löytyy sekä perehdytään tiedolla johtamiseen olennaisesti liittyviin tiedonhallintaprosesseihin, uuden tiedon luomiseen ja organisaation tietovirtoihin. Lisäksi määritellään tilannekuva ja tilannetietoisuus kirjallisuuden avulla. Kirjallisuuskatsauksen lähdemateriaali haetaan Google Scholarin ja MPKK Doria-järjestelmän kautta hakusanoilla: tieto, tiedolla johtaminen, tietämyksen hallinta, tietovirrat, tilannetietoisuus ja tilannekuva. Kirjallisuuskatsauksessa käytetään myös kirjaston kirjoja, jotka liittyivät organisaation tietoon ja tiedonhallintaan. Tutkimuksen empiirinen osuus tehdään tapaustutkimuksena. Ensimmäisessä vaiheessa kartoitetaan kohdeorganisaation tiedolla johtamisen tarvittava tieto, tietovirrat ja tietojärjestelmät sekä tiedolla johtamiseen liittyvät ongelmat. Tiedolla johtamista tutkitaan kohdeorganisaatiossa esimiesten näkökulmasta ongelmalähtöisesti. Ongelmiksi muotoutuvat tiedon hajanaisuus ja paljous, tietojärjestelmien käytettävyys ja verkkolevyt sekä hiljaisen tiedon näkyväksi muuttaminen. Ongelmia tarkastellaan Michael H. Zackin (2001) tiedolla johtamisen ongelmien viitekehyksen kautta. Ratkaisuna esitetään tiedolla johtamisen työpöytänäkymää, johon tutkimuksen toisessa vaiheessa kartoitetaan tietotarpeita. Tuloksia peilataan Zackin (2001) ongelmaviitekehyksen lisäksi myös Endsleyn (1995) tilannetietoisuuden malliin osana päätöksentekoa. Tiedolla johtamisen työpöytänäkymän tiedolla ylläpidetään esimiesten tilannetietoutta ja muodostetaan esimiesten tarvitsema tilannekuva. Työpöytänäkymällä voidaan helpottaa ja nopeuttaa esimiesten päätöksentekoa ja saavuttaa parempi kokonaistilannekuvan hallinta eli kehitetään organisaation tiedolla johtamista. The purpose of the master's thesis is to develop organization’s decision support. Decision support is an approach to utilizing organization's knowledge in decision-making. The knowledge helps faster and more meaningful decision-making. The literature review explores how the organization knowledge is defined in the literature. It is important to understand that organization's knowledge is diverse and complex. There are different forms of knowledge and it can be viewed from many different perspectives. The organization's knowledge can help decision-making and managing. The literature review covers organization decision support and the challenges of it, also focuses on information management processes that are essentially related to decision support, the process of creating new knowledge and organizational knowledge flows. Situational awareness and situation picture are also defined. The source material of the literature review was applied via Google Scholar and Doria-system of MPKK at the keyword of the research: knowledge, decision support, knowledge management, knowledge flows, situational awareness and situation picture. Books dealing with the organization knowledge and knowledge management in the library are also used to. The empirical part of the research is done as a case study. The first phase of empirical research is studied the target organization’s knowledge, information systems, knowledge flows and the problems which related at decision support. Decision support is studied in the target organization’s supervisor´s point of view problem-based. The problems include fragmentation and amount of knowledge, the usability of information systems and network disk and the modification of silence knowledge. Problems are reviewed through Michael H. Zack's (2001) knowledge processing challenge framework. The solution is presented with the business intelligence platform, which is mapped to the knowledge needs during the second phase of the research. The results are mirrored in Zack´s (2001) problem framework and Endsley´s (1995) model of the situational awareness. The information of the business intelligence platform is maintained supervisors situational awareness and formed situation picture. The platform can facilitate and speed up decision-making by supervisors and achieve better situation picture, so it develop the organization's knowledge management.
first_indexed 2023-03-22T09:57:49Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Pulkkinen, Mirja", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Tikkanen, Raimo", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Pulli, Kirsi-Marja", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-02-12T11:01:17Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-02-12T11:01:17Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2018", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1857615", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57053", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Pro gradu -tutkielman tavoitteena on kehitt\u00e4\u00e4 organisaation tiedolla johtamista. Tiedolla johtaminen on toimintatapa organisaation tiedon hy\u00f6dynt\u00e4miseen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa. Tiedon avulla pyrit\u00e4\u00e4n nopeampaan ja perustellumpaan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon. Kirjallisuuskatsauksessa tutkitaan, miten organisaation tieto on m\u00e4\u00e4ritelty kirjallisuudessa. Tutkimuksen kannalta on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 organisaation tieto on moninaista ja kompleksista, tiedolla on erilaisia muotoja ja sit\u00e4 voidaan tarkastella monista eri n\u00e4k\u00f6kulmista. Organisaation tiedolla voidaan auttaa p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa ja johtamista. Teoriaosuudessa tutkitaan, miten tiedolla johtaminen on m\u00e4\u00e4ritelty kirjallisuudessa ja mit\u00e4 tiedolla johtamisen haasteita kirjallisuudesta l\u00f6ytyy sek\u00e4 perehdyt\u00e4\u00e4n tiedolla johtamiseen olennaisesti liittyviin tiedonhallintaprosesseihin, uuden tiedon luomiseen ja organisaation tietovirtoihin. Lis\u00e4ksi m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n tilannekuva ja tilannetietoisuus kirjallisuuden avulla. Kirjallisuuskatsauksen l\u00e4hdemateriaali haetaan Google Scholarin ja MPKK Doria-j\u00e4rjestelm\u00e4n kautta hakusanoilla: tieto, tiedolla johtaminen, tiet\u00e4myksen hallinta, tietovirrat, tilannetietoisuus ja tilannekuva. Kirjallisuuskatsauksessa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n my\u00f6s kirjaston kirjoja, jotka liittyiv\u00e4t organisaation tietoon ja tiedonhallintaan. Tutkimuksen empiirinen osuus tehd\u00e4\u00e4n tapaustutkimuksena. Ensimm\u00e4isess\u00e4 vaiheessa kartoitetaan kohdeorganisaation tiedolla johtamisen tarvittava tieto, tietovirrat ja tietoj\u00e4rjestelm\u00e4t sek\u00e4 tiedolla johtamiseen liittyv\u00e4t ongelmat. Tiedolla johtamista tutkitaan kohdeorganisaatiossa esimiesten n\u00e4k\u00f6kulmasta ongelmal\u00e4ht\u00f6isesti. Ongelmiksi muotoutuvat tiedon hajanaisuus ja paljous, tietoj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytett\u00e4vyys ja verkkolevyt sek\u00e4 hiljaisen tiedon n\u00e4kyv\u00e4ksi muuttaminen. Ongelmia tarkastellaan Michael H. Zackin (2001) tiedolla johtamisen ongelmien viitekehyksen kautta. Ratkaisuna esitet\u00e4\u00e4n tiedolla johtamisen ty\u00f6p\u00f6yt\u00e4n\u00e4kym\u00e4\u00e4, johon tutkimuksen toisessa vaiheessa kartoitetaan tietotarpeita. Tuloksia peilataan Zackin (2001) ongelmaviitekehyksen lis\u00e4ksi my\u00f6s Endsleyn (1995) tilannetietoisuuden malliin osana p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa. Tiedolla johtamisen ty\u00f6p\u00f6yt\u00e4n\u00e4kym\u00e4n tiedolla yll\u00e4pidet\u00e4\u00e4n esimiesten tilannetietoutta ja muodostetaan esimiesten tarvitsema tilannekuva. Ty\u00f6p\u00f6yt\u00e4n\u00e4kym\u00e4ll\u00e4 voidaan helpottaa ja nopeuttaa esimiesten p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa ja saavuttaa parempi kokonaistilannekuvan hallinta eli kehitet\u00e4\u00e4n organisaation tiedolla johtamista.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "The purpose of the master's thesis is to develop organization\u2019s decision support. Decision support is an approach to utilizing organization's knowledge in decision-making. The knowledge helps faster and more meaningful decision-making. The literature review explores how the organization knowledge is defined in the literature. It is important to understand that organization's knowledge is diverse and complex. There are different forms of knowledge and it can be viewed from many different perspectives. The organization's knowledge can help decision-making and managing. The literature review covers organization decision support and the challenges of it, also focuses on information management processes that are essentially related to decision support, the process of creating new knowledge and organizational knowledge flows. Situational awareness and situation picture are also defined. The source material of the literature review was applied via Google Scholar and Doria-system of MPKK at the keyword of the research: knowledge, decision support, knowledge management, knowledge flows, situational awareness and situation picture. Books dealing with the organization knowledge and knowledge management in the library are also used to. The empirical part of the research is done as a case study. The first phase of empirical research is studied the target organization\u2019s knowledge, information systems, knowledge flows and the problems which related at decision support. Decision support is studied in the target organization\u2019s supervisor\u00b4s point of view problem-based. The problems include fragmentation and amount of knowledge, the usability of information systems and network disk and the modification of silence knowledge. Problems are reviewed through Michael H. Zack's (2001) knowledge processing challenge framework. The solution is presented with the business intelligence platform, which is mapped to the knowledge needs during the second phase of the research. The results are mirrored in Zack\u00b4s (2001) problem framework and Endsley\u00b4s (1995) model of the situational awareness. The information of the business intelligence platform is maintained supervisors situational awareness and formed situation picture. The platform can facilitate and speed up decision-making by supervisors and achieve better situation picture, so it develop the organization's knowledge management.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Kirsi-Marja Pulli (kianpull) on 2018-02-12 11:01:16.559541. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2018-02-12T11:01:17Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201802121471.pdf: 854112 bytes, checksum: 931217ba37a009f8a18682f717fdb286 (MD5)\r\nlicense.html: 4813 bytes, checksum: 182a4e5d1de537e513ad496d36f4ad4b (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-02-12T11:01:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201802121471.pdf: 854112 bytes, checksum: 931217ba37a009f8a18682f717fdb286 (MD5)\r\nlicense.html: 4813 bytes, checksum: 182a4e5d1de537e513ad496d36f4ad4b (MD5)\r\n Previous issue date: 2018", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (82 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tiedolla johtaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Tiedolla johtamisen kehitt\u00e4minen : tapaustutkimus", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201802121471", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2018-02-12T11:01:17Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tieto", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tiet\u00e4myksenhallinta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietovirrat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tilannekuva", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_57053
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:37Z
main_date 2018-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2018
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/37e6e3a4-d2f4-48c7-a15f-98b75a6ad0e3\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201802121471.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2018
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Pulli, Kirsi-Marja Tiedolla johtamisen kehittäminen : tapaustutkimus tiedolla johtaminen Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 tieto tietämyksenhallinta tietovirrat tilannekuva
title Tiedolla johtamisen kehittäminen : tapaustutkimus
title_full Tiedolla johtamisen kehittäminen : tapaustutkimus
title_fullStr Tiedolla johtamisen kehittäminen : tapaustutkimus Tiedolla johtamisen kehittäminen : tapaustutkimus
title_full_unstemmed Tiedolla johtamisen kehittäminen : tapaustutkimus Tiedolla johtamisen kehittäminen : tapaustutkimus
title_short Tiedolla johtamisen kehittäminen
title_sort tiedolla johtamisen kehittäminen tapaustutkimus
title_sub tapaustutkimus
title_txtP Tiedolla johtamisen kehittäminen : tapaustutkimus
topic tiedolla johtaminen Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 tieto tietämyksenhallinta tietovirrat tilannekuva
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede tiedolla johtaminen tieto tietovirrat tietämyksenhallinta tilannekuva
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/57053 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201802121471
work_keys_str_mv AT pullikirsimarja tiedollajohtamisenkehittäminentapaustutkimus