Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa

Nuorten mielenterveysongelmat ovat lisääntyneet viime vuosina hälyttävästi. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos kertoo tutkimusten osoittavan, että noin 20–25% nuorista kärsii jostain mielenterveyden häiriöstä. Nämä ovat koululaisten ja nuorten aikuisten yleisimpiä terveysongelmia. Eläketurvakeskuks...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Tuovinen, Erno
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2017
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/56716
_version_ 1826225725018996736
author Tuovinen, Erno
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Tuovinen, Erno Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Tuovinen, Erno Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Tuovinen, Erno
datasource_str_mv jyx
description Nuorten mielenterveysongelmat ovat lisääntyneet viime vuosina hälyttävästi. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos kertoo tutkimusten osoittavan, että noin 20–25% nuorista kärsii jostain mielenterveyden häiriöstä. Nämä ovat koululaisten ja nuorten aikuisten yleisimpiä terveysongelmia. Eläketurvakeskuksen mukaan masennus on suurin työkyvyttömyyttä aiheuttava yksittäinen asia. Näiden syiden takia Suomessa on tärkeää panostaa mielenterveyden ja mielen hyvinvoinnin edistämiseen ja ennaltaehkäisyyn, ja mielen hyvinvointi onkin omana kehitysalueenaan SOTE-uudistuksessa. Yksi keino varhaiseen hoitoon on tarjota mielenterveyden edistämiseen tarkoitettuja sähköisiä web-palveluja. Ne ovat kustannustehokkaita, ja niiden nopea päivitettävyys on iso etu. Tässä pro gradu — tutkielmassa tutkitaan sitä, miten emotionaalinen käytettävyys vaikuttaa mielen hyvinvoinnin sivustojen käytettävyyteen ja voiko emotionaalisella käytettävyydellä vaikuttaa mielenterveysongelmiin liittyvän stigman vähentämiseen ja siitä yli pääsemiseen. Stigma on yksi iso syy siihen, miksi ihmiset viivyttelevät avun etsimistä aikaisessa vaiheessa. Emotionaalinen käytettävyys sivuutetaan usein ohjelmistojen kehityksessä, vaikka se on yksi tärkeimmistä, ellei jopa tärkein yksittäinen asia sähköisen palvelun käytön adaptoimisessa ja pitkäaikaisen käytön varmistajana. Tutkittavat sähköiset palvelut tässä tutkielmassa ovat Jyväskylän yliopiston Opiskelijan kompassi, joka on hyväksymis- ja omistautumisterapian sähköinen palvelu opiskelijoille, sekä Hyvinvoiva minä, joka on Jyväskylän yliopiston ja korkeakoululiikunnan kokonaisvaltaisen terveyden edistämisen sivusto. Tutkimuksen empiirinen otanta on poimittu Jyväskylän yliopiston opiskelijoista. Tutkimuksen tulokset osoittivat, että emotionaalinen käytettävyys on iso vaikuttava asia sivustojen yleisessä käytettävyydessä, ja että se on erityisen tärkeä asia mielen hyvinvoinnin sivujen käytettävyydessä. Emotionaalisen käytettävyyden ja stigman suhdetta ei tuloksissa todettu, eikä stigmaa koettu käytön kannalta ongelmalliseksi yliopiston opiskelijoiden sisäisissä opiskelu- ja ystäväpiireissä. Youth mental health problems have increased dramatically in the past years. According to statistics provided by the Finnish Department for Health and Wellbeing, 20-25% percent of young adults suffer from mental health issues. These problems are the most common type of health problem in this age group. The Finnish Centre for Pensions (ETK) informs that depression is the highest contributor to unemployment. This is also the reason why Finland is putting much effort and resources into mental health problem prevention and mental well-being promotion. Mental wellbeing has a major role in the new Social Service and Welfare SOTE reform. One effective and economic way to provide mental health services is through web portals. This thesis presents a study on the role of emotional design factors in mental health site usability, and how it can help to prevent and overcome stigmatization of mental health - stigma is a major reason for individuals to prolong or even avoid seeking assistance at an early stage. Emotional design and usability are often neglected in web-development, which is because a significant oversight due to the fact that this is one of the most significant dimensions when considering product adaptation and longtime usage. The thesis focuses on a case study of the University of Jyväskylä’s University Opiskelijan kompassi (OK, Student Com-pass), Hyvinvoiva minä (Wellbeing Me) sites. Empirical material has been gathered from students at the University of Jyväskylä and findings show that the emotional usability is a very important issue in the general usability of websites and is of importance to the usability of the pages that supports the wellbeing of the mind. The relationship between emotional usability and stigma was not found in the results, and stigma was not considered problematic in regards to use within the university's internal and academic circles.
first_indexed 2023-03-22T10:00:18Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Rousi, Rebekah", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Tuovinen, Erno", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2018-01-15T09:00:32Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2018-01-15T09:00:32Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2017", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1810570", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/56716", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Nuorten mielenterveysongelmat ovat lis\u00e4\u00e4ntyneet viime vuosina h\u00e4lytt\u00e4v\u00e4sti.\r\nTerveyden ja hyvinvoinnin laitos kertoo tutkimusten osoittavan, ett\u00e4 noin 20\u201325%\r\nnuorista k\u00e4rsii jostain mielenterveyden h\u00e4iri\u00f6st\u00e4. N\u00e4m\u00e4 ovat koululaisten ja\r\nnuorten aikuisten yleisimpi\u00e4 terveysongelmia. El\u00e4keturvakeskuksen mukaan\r\nmasennus on suurin ty\u00f6kyvytt\u00f6myytt\u00e4 aiheuttava yksitt\u00e4inen asia. N\u00e4iden syiden\r\ntakia Suomessa on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 panostaa mielenterveyden ja mielen hyvinvoinnin\r\nedist\u00e4miseen ja ennaltaehk\u00e4isyyn, ja mielen hyvinvointi onkin omana kehitysalueenaan\r\nSOTE-uudistuksessa. Yksi keino varhaiseen hoitoon on tarjota mielenterveyden\r\nedist\u00e4miseen tarkoitettuja s\u00e4hk\u00f6isi\u00e4 web-palveluja. Ne ovat kustannustehokkaita,\r\nja niiden nopea p\u00e4ivitett\u00e4vyys on iso etu. T\u00e4ss\u00e4 pro gradu \u2014\r\ntutkielmassa tutkitaan sit\u00e4, miten emotionaalinen k\u00e4ytett\u00e4vyys vaikuttaa mielen\r\nhyvinvoinnin sivustojen k\u00e4ytett\u00e4vyyteen ja voiko emotionaalisella k\u00e4ytett\u00e4vyydell\u00e4\r\nvaikuttaa mielenterveysongelmiin liittyv\u00e4n stigman v\u00e4hent\u00e4miseen ja siit\u00e4\r\nyli p\u00e4\u00e4semiseen. Stigma on yksi iso syy siihen, miksi ihmiset viivyttelev\u00e4t avun\r\netsimist\u00e4 aikaisessa vaiheessa. Emotionaalinen k\u00e4ytett\u00e4vyys sivuutetaan usein\r\nohjelmistojen kehityksess\u00e4, vaikka se on yksi t\u00e4rkeimmist\u00e4, ellei jopa t\u00e4rkein yksitt\u00e4inen\r\nasia s\u00e4hk\u00f6isen palvelun k\u00e4yt\u00f6n adaptoimisessa ja pitk\u00e4aikaisen k\u00e4yt\u00f6n\r\nvarmistajana. Tutkittavat s\u00e4hk\u00f6iset palvelut t\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa ovat Jyv\u00e4skyl\u00e4n\r\nyliopiston Opiskelijan kompassi, joka on hyv\u00e4ksymis- ja omistautumisterapian\r\ns\u00e4hk\u00f6inen palvelu opiskelijoille, sek\u00e4 Hyvinvoiva min\u00e4, joka on Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston\r\nja korkeakoululiikunnan kokonaisvaltaisen terveyden edist\u00e4misen sivusto.\r\nTutkimuksen empiirinen otanta on poimittu Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston opiskelijoista.\r\nTutkimuksen tulokset osoittivat, ett\u00e4 emotionaalinen k\u00e4ytett\u00e4vyys on\r\niso vaikuttava asia sivustojen yleisess\u00e4 k\u00e4ytett\u00e4vyydess\u00e4, ja ett\u00e4 se on erityisen\r\nt\u00e4rke\u00e4 asia mielen hyvinvoinnin sivujen k\u00e4ytett\u00e4vyydess\u00e4. Emotionaalisen k\u00e4ytett\u00e4vyyden\r\nja stigman suhdetta ei tuloksissa todettu, eik\u00e4 stigmaa koettu k\u00e4yt\u00f6n\r\nkannalta ongelmalliseksi yliopiston opiskelijoiden sis\u00e4isiss\u00e4 opiskelu- ja yst\u00e4v\u00e4piireiss\u00e4.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Youth mental health problems have increased dramatically in the past years. According\r\nto statistics provided by the Finnish Department for Health and Wellbeing,\r\n20-25% percent of young adults suffer from mental health issues. These problems\r\nare the most common type of health problem in this age group. The Finnish\r\nCentre for Pensions (ETK) informs that depression is the highest contributor to\r\nunemployment. This is also the reason why Finland is putting much effort and\r\nresources into mental health problem prevention and mental well-being promotion.\r\nMental wellbeing has a major role in the new Social Service and Welfare\r\nSOTE reform. One effective and economic way to provide mental health services\r\nis through web portals. This thesis presents a study on the role of emotional design\r\nfactors in mental health site usability, and how it can help to prevent and\r\novercome stigmatization of mental health - stigma is a major reason for individuals\r\nto prolong or even avoid seeking assistance at an early stage. Emotional design\r\nand usability are often neglected in web-development, which is because a\r\nsignificant oversight due to the fact that this is one of the most significant dimensions\r\nwhen considering product adaptation and longtime usage. The thesis focuses\r\non a case study of the University of Jyv\u00e4skyl\u00e4\u2019s University Opiskelijan\r\nkompassi (OK, Student Com-pass), Hyvinvoiva min\u00e4 (Wellbeing Me) sites. Empirical\r\nmaterial has been gathered from students at the University of Jyv\u00e4skyl\u00e4\r\nand findings show that the emotional usability is a very important issue in the\r\ngeneral usability of websites and is of importance to the usability of the pages\r\nthat supports the wellbeing of the mind. The relationship between emotional usability\r\nand stigma was not found in the results, and stigma was not considered\r\nproblematic in regards to use within the university's internal and academic circles.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Erno Tuovinen (ertatuov) on 2018-01-15 09:00:30.991026. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2018-01-15T09:00:32Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201801151181.pdf: 4729643 bytes, checksum: 88f3c8d2c6b12a8fb32b10b200f57661 (MD5)\r\nlicense.html: 4859 bytes, checksum: 4bbe5e35817f85b832a9d01f45134889 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2018-01-15T09:00:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201801151181.pdf: 4729643 bytes, checksum: 88f3c8d2c6b12a8fb32b10b200f57661 (MD5)\r\nlicense.html: 4859 bytes, checksum: 4bbe5e35817f85b832a9d01f45134889 (MD5)\r\n Previous issue date: 2017", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (87 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "K\u00e4ytett\u00e4vyys", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "K\u00e4ytt\u00f6kokemus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Emootiot", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Emotionaalinen k\u00e4ytett\u00e4vyys", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Mielen hyvinvointi", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Mielenterveys", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Emotionaalisen k\u00e4ytett\u00e4vyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edist\u00e4miseen suunnatuissa web-palveluissa", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201801151181", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2018-01-15T09:00:32Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "k\u00e4ytett\u00e4vyys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tunteet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "mielenterveys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "hyvinvointi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "verkkopalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_56716
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:57Z
main_date 2017-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2017
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/306b52d6-6705-4826-9257-507286ce1574\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201801151181.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2017
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Tuovinen, Erno Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa Käytettävyys Käyttökokemus Emootiot Emotionaalinen käytettävyys Mielen hyvinvointi Mielenterveys Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 käytettävyys käyttäjäkokemus tunteet mielenterveys hyvinvointi verkkopalvelut
title Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa
title_full Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa
title_fullStr Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa
title_full_unstemmed Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa
title_short Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa
title_sort emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web palveluissa
title_txtP Emotionaalisen käytettävyyden vaikutus mielen hyvinvoinnin edistämiseen suunnatuissa web-palveluissa
topic Käytettävyys Käyttökokemus Emootiot Emotionaalinen käytettävyys Mielen hyvinvointi Mielenterveys Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 käytettävyys käyttäjäkokemus tunteet mielenterveys hyvinvointi verkkopalvelut
topic_facet 601 Emootiot Emotionaalinen käytettävyys Information Systems Science Käytettävyys Käyttökokemus Mielen hyvinvointi Mielenterveys Tietojärjestelmätiede hyvinvointi käytettävyys käyttäjäkokemus mielenterveys tunteet verkkopalvelut
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/56716 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201801151181
work_keys_str_mv AT tuovinenerno emotionaalisenkäytettävyydenvaikutusmielenhyvinvoinninedistämiseensuunnatuissawebpa