Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä

Teknologian kehittyminen näkyy myös sosiaali- ja terveyspalveluissa, minkä takia sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstöltä vaaditaan osaamisen kehittämistä. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaamista mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä a...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Leikas, Leena
Other Authors: Faculty of Education and Psychology, Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta, Kasvatustieteiden laitos, Department of Education, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2017
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/56315
_version_ 1828193101761478656
author Leikas, Leena
author2 Faculty of Education and Psychology Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta Kasvatustieteiden laitos Department of Education University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Leikas, Leena Faculty of Education and Psychology Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta Kasvatustieteiden laitos Department of Education University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Leikas, Leena Faculty of Education and Psychology Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta Kasvatustieteiden laitos Department of Education University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Leikas, Leena
datasource_str_mv jyx
description Teknologian kehittyminen näkyy myös sosiaali- ja terveyspalveluissa, minkä takia sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstöltä vaaditaan osaamisen kehittämistä. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaamista mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä sekä minkälaisia esteitä siihen liittyy. Tutkimus toteutettiin osana Jyväskylän yliopiston ja Jyväskylän ammattikorkeakoulun yhteistä Minä ensin! Mobiiliteknologia sote-työntekijän työhyvinvoinnin ja asiakkaan itseohjautuvuuden tukemisessa -hanketta. Aineisto kerättiin hankkeen alku-, väli- ja loppukyselystä sekä Ekoutsi-sovelluksella toteutetuista mobiilikysymyksistä. Aineistoja analysoitiin sekä määrällisesti että laadullisesti. Tulokset osoittivat, että suurimmalla osalla sote-henkilöstöstä löytyy osaamista mobiiliteknologioiden hyödyntämiseen, mutta pieni osa kokee mobiiliteknologiat vieraiksi ja hankaliksi. Eri-ikäisten välillä ei löydetty eroja osaamisessa ja asenteessa mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä. Vaikka henkilöstön asenne oli melko myönteinen mobiiliteknologiaa kohtaan, koettiin sen käytössä olevan kuitenkin monia erilaisia esteitä. Suurimpana esteenä koettiin eri asiakasryhmät ja henkilöstö koki tarvitsevansa lisää ohjausta ja tukea. Tutkielman perusteella voi päätellä, että sekä sosiaali- ja terveysalan koulutuksessa että työpaikalla tulisi kiinnittää enemmän huomiota mobiiliteknologiaosaamisen kouluttamisen ja osaamisen kehittämiseen. Myös sote-henkilöstön asenteisiin kannattaa kiinnittää huomiota, koska myönteinen asennoituminen oli yhteydessä parempaan osaamiseen. Mobiiliteknologian käyttöönotossa tulee myös ottaa huomioon riittävä ajallinen resursointi ja tietosuoja-asiat.
first_indexed 2023-03-22T10:00:30Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sevon, Eija", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Leikas, Leena", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2017-12-13T17:59:53Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2017-12-13T17:59:53Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2017", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1809788", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/56315", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Teknologian kehittyminen n\u00e4kyy my\u00f6s sosiaali- ja terveyspalveluissa, mink\u00e4 takia sosiaali- ja terveyspalveluiden henkil\u00f6st\u00f6lt\u00e4 vaaditaan osaamisen kehitt\u00e4mist\u00e4. T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tarkoituksena oli selvitt\u00e4\u00e4 sosiaali- ja terveyspalveluiden henkil\u00f6st\u00f6n osaamista mobiiliteknologioiden hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4 asiakasty\u00f6ss\u00e4 sek\u00e4 mink\u00e4laisia esteit\u00e4 siihen liittyy.\r\nTutkimus toteutettiin osana Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston ja Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulun yhteist\u00e4 Min\u00e4 ensin! Mobiiliteknologia sote-ty\u00f6ntekij\u00e4n ty\u00f6hyvinvoinnin ja asiakkaan itseohjautuvuuden tukemisessa -hanketta. Aineisto ker\u00e4ttiin hankkeen alku-, v\u00e4li- ja loppukyselyst\u00e4 sek\u00e4 Ekoutsi-sovelluksella toteutetuista mobiilikysymyksist\u00e4. Aineistoja analysoitiin sek\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4llisesti ett\u00e4 laadullisesti.\r\nTulokset osoittivat, ett\u00e4 suurimmalla osalla sote-henkil\u00f6st\u00f6st\u00e4 l\u00f6ytyy osaamista mobiiliteknologioiden hy\u00f6dynt\u00e4miseen, mutta pieni osa kokee mobiiliteknologiat vieraiksi ja hankaliksi. Eri-ik\u00e4isten v\u00e4lill\u00e4 ei l\u00f6ydetty eroja osaamisessa ja asenteessa mobiiliteknologioiden hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4 asiakasty\u00f6ss\u00e4. Vaikka henkil\u00f6st\u00f6n asenne oli melko my\u00f6nteinen mobiiliteknologiaa kohtaan, koettiin sen k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 olevan kuitenkin monia erilaisia esteit\u00e4. Suurimpana esteen\u00e4 koettiin eri asiakasryhm\u00e4t ja henkil\u00f6st\u00f6 koki tarvitsevansa lis\u00e4\u00e4 ohjausta ja tukea.\r\nTutkielman perusteella voi p\u00e4\u00e4tell\u00e4, ett\u00e4 sek\u00e4 sosiaali- ja terveysalan koulutuksessa ett\u00e4 ty\u00f6paikalla tulisi kiinnitt\u00e4\u00e4 enemm\u00e4n huomiota mobiiliteknologiaosaamisen kouluttamisen ja osaamisen kehitt\u00e4miseen. My\u00f6s sote-henkil\u00f6st\u00f6n asenteisiin kannattaa kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota, koska my\u00f6nteinen asennoituminen oli yhteydess\u00e4 parempaan osaamiseen. Mobiiliteknologian k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notossa tulee my\u00f6s ottaa huomioon riitt\u00e4v\u00e4 ajallinen resursointi ja tietosuoja-asiat.", "language": "", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Leena Leikas (lejoleik) on 2017-12-13 17:59:53.346616. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2017-12-13T17:59:53Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201712134675.pdf: 671681 bytes, checksum: 163eeeeaa3292713b323fa3733a845d3 (MD5)\r\nlicense.html: 4867 bytes, checksum: 998a467fb9641c9210687ac508e7cf77 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2017-12-13T17:59:53Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201712134675.pdf: 671681 bytes, checksum: 163eeeeaa3292713b323fa3733a845d3 (MD5)\r\nlicense.html: 4867 bytes, checksum: 998a467fb9641c9210687ac508e7cf77 (MD5)\r\n Previous issue date: 2017", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (50 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "sote-henkil\u00f6st\u00f6", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "mobiiliteknologia", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "osaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkil\u00f6st\u00f6n osaaminen mobiiliteknologioiden hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4 asiakasty\u00f6ss\u00e4", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201712134675", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Education and Psychology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Kasvatustieteiden ja psykologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Kasvatustieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Education", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Education", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Kasvatustiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.method", "value": "Monimenetelm\u00e4isyys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "method", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2017-12-13T17:59:54Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "102", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sosiaaliviranomaiset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "terveydenhuoltohenkil\u00f6st\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "langaton tekniikka", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "osaaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "asiakasty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_56315
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:02:40Z
main_date 2017-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2017
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/ea51af9a-e49e-4293-890b-7550d03fcf4d\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201712134675.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2017
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Leikas, Leena Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä sote-henkilöstö mobiiliteknologia osaaminen Education Kasvatustiede Monimenetelmäisyys 102 sosiaaliviranomaiset terveydenhuoltohenkilöstö langaton tekniikka asiakastyö
title Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä
title_full Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä
title_fullStr Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä
title_full_unstemmed Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä
title_short Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä
title_sort sosiaali ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä
title_txtP Sosiaali- ja terveyspalveluiden henkilöstön osaaminen mobiiliteknologioiden hyödyntämisessä asiakastyössä
topic sote-henkilöstö mobiiliteknologia osaaminen Education Kasvatustiede Monimenetelmäisyys 102 sosiaaliviranomaiset terveydenhuoltohenkilöstö langaton tekniikka asiakastyö
topic_facet 102 Education Kasvatustiede Monimenetelmäisyys asiakastyö langaton tekniikka mobiiliteknologia osaaminen sosiaaliviranomaiset sote-henkilöstö terveydenhuoltohenkilöstö
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/56315 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201712134675
work_keys_str_mv AT leikasleena sosiaalijaterveyspalveluidenhenkilöstönosaaminenmobiiliteknologioidenhyödyntämisessä