Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta

Ymmärrys asiakkaiden käyttäytymisestä ja kokemasta arvosta on yksi tärkeimmistä asioista tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä. Tätä ymmärrystä voidaan lisätä tutkimalla tietojärjestelmän vaikutusta henkilön suoritukseen. Tämän tutkielman tarkoituksena oli selvittää, vaikuttaako Pivo-mobiililompa...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Elonsalo, Irene
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2017
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/55238
_version_ 1826225707190059008
author Elonsalo, Irene
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Elonsalo, Irene Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Elonsalo, Irene Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Elonsalo, Irene
datasource_str_mv jyx
description Ymmärrys asiakkaiden käyttäytymisestä ja kokemasta arvosta on yksi tärkeimmistä asioista tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä. Tätä ymmärrystä voidaan lisätä tutkimalla tietojärjestelmän vaikutusta henkilön suoritukseen. Tämän tutkielman tarkoituksena oli selvittää, vaikuttaako Pivo-mobiililompakko käyttäjän kokemukseen oman talouden hallinnasta. Tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden sekä tietojärjestelmän käytön tiedetään vaikuttavan käyttäjän suoritukseen. Tätä teoriaa soveltamalla tarkasteltiin, mitkä tekijät vaikuttavat käyttäjän kokemukseen oman talouden hallinnasta. Lisäksi tarkasteltiin yleisellä tasolla, miten tunnistetut tekijät eroavat eri käyttäjäryhmien välillä. Tutkimuksen aineisto oli näyte Pivon käyttäjistä (N=408). Osallistujat täyttivät internet-lomakkeella Pivon käyttöä mittaavan kyselyn. Aineiston ja teorian yhteensopivuutta tutkittiin faktorianalyysin ja regressioanalyysin avulla. Tulosten perusteella voidaan sanoa, että tehtävän ja teknologian yhteensopivuudella on tärkeä rooli mobiililompakon menestyksessä. Tulokset antoivat viitteitä siitä, että Pivo vaikuttaa positiivisesti käyttäjän kokemukseen oman talouden hallinnasta. Tehtävän ja teknologian yhteensopivuus näyttäisi selittävän sekä Pivon käyttöä että kokemusta oman talouden hallinnasta. Lisäksi Pivon käyttö selittää käyttäjän kokemusta oman talouden hallinnasta. Tämä tutkimus tuo digitaalisten palveluiden kehittäjille uutta tietoa tietojärjestelmän ja käyttäjän suorituksen välisestä yhteydestä. Tietojärjestelmän vaikutusten ymmärtäminen ja mittaaminen voi auttaa tunnistamaan, miten tuottaa lisäarvoa käyttäjille. Understanding customer behavior and value to customers is one of the most important issues in product and service development. This understanding can be enhanced by examining the linkage between information system and individual performance. The aim of this study was to examine the impact of Pivo mobile wallet on user's personal financial management. Task-technology fit and usage of an information system are known to have a positive impact on user's performance. Drawing upon the task-technology fit theory, a conceptual framework was adopted and tested. The data of this study was a sample of Pivo users (N=408). The participants filled a web-based form. The proposed model was tested using factor analysis and regression analysis. Differences between different user groups were also examined. The empirical results demonstrate that the task-technology fit plays an important role in the success of a mobile wallet. Findings indicate that Pivo has a positive impact on user’s money management. Task-technology fit seems to impact both Pivo's usage and user’s money management. In addition, the usage has a positive impact on money management. This study brings digital service developers new knowledge about the connection between the information system and the user's performance. Understanding and measuring the performance impact can help identify how to add value to users.
first_indexed 2023-03-22T10:00:18Z
format Pro gradu
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Salo, Markus", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Elonsalo, Irene", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2017-09-01T05:15:37Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2017-09-01T05:15:37Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2017", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1720910", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/55238", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Ymm\u00e4rrys asiakkaiden k\u00e4ytt\u00e4ytymisest\u00e4 ja kokemasta arvosta on yksi t\u00e4rkeimmist\u00e4 asioista tuotteiden ja palveluiden kehitt\u00e4misess\u00e4. T\u00e4t\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 voidaan lis\u00e4t\u00e4 tutkimalla tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n vaikutusta henkil\u00f6n suoritukseen. T\u00e4m\u00e4n tutkielman tarkoituksena oli selvitt\u00e4\u00e4, vaikuttaako Pivo-mobiililompakko k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n kokemukseen oman talouden hallinnasta. Teht\u00e4v\u00e4n ja teknologian yhteensopivuuden sek\u00e4 tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4yt\u00f6n tiedet\u00e4\u00e4n vaikuttavan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n suoritukseen. T\u00e4t\u00e4 teoriaa soveltamalla tarkasteltiin, mitk\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n kokemukseen oman talouden hallinnasta. Lis\u00e4ksi tarkasteltiin yleisell\u00e4 tasolla, miten tunnistetut tekij\u00e4t eroavat eri k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhmien v\u00e4lill\u00e4. Tutkimuksen aineisto oli n\u00e4yte Pivon k\u00e4ytt\u00e4jist\u00e4 (N=408). Osallistujat t\u00e4yttiv\u00e4t internet-lomakkeella Pivon k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 mittaavan kyselyn. Aineiston ja teorian yhteensopivuutta tutkittiin faktorianalyysin ja regressioanalyysin avulla. Tulosten perusteella voidaan sanoa, ett\u00e4 teht\u00e4v\u00e4n ja teknologian yhteensopivuudella on t\u00e4rke\u00e4 rooli mobiililompakon menestyksess\u00e4. Tulokset antoivat viitteit\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 Pivo vaikuttaa positiivisesti k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n kokemukseen oman talouden hallinnasta. Teht\u00e4v\u00e4n ja teknologian yhteensopivuus n\u00e4ytt\u00e4isi selitt\u00e4v\u00e4n sek\u00e4 Pivon k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 ett\u00e4 kokemusta oman talouden hallinnasta. Lis\u00e4ksi Pivon k\u00e4ytt\u00f6 selitt\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n kokemusta oman talouden hallinnasta. T\u00e4m\u00e4 tutkimus tuo digitaalisten palveluiden kehitt\u00e4jille uutta tietoa tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n suorituksen v\u00e4lisest\u00e4 yhteydest\u00e4. Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n vaikutusten ymm\u00e4rt\u00e4minen ja mittaaminen voi auttaa tunnistamaan, miten tuottaa lis\u00e4arvoa k\u00e4ytt\u00e4jille.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Understanding customer behavior and value to customers is one of the most important issues in product and service development. This understanding can be enhanced by examining the linkage between information system and individual performance. The aim of this study was to examine the impact of Pivo mobile wallet on user's personal financial management. Task-technology fit and usage of an information system are known to have a positive impact on user's performance. Drawing upon the task-technology fit theory, a conceptual framework was adopted and tested. The data of this study was a sample of Pivo users (N=408). The participants filled a web-based form. The proposed model was tested using factor analysis and regression analysis. Differences between different user groups were also examined. The empirical results demonstrate that the task-technology fit plays an important role in the success of a mobile wallet. Findings indicate that Pivo has a positive impact on user\u2019s money management. Task-technology fit seems to impact both Pivo's usage and user\u2019s money management. In addition, the usage has a positive impact on money management. This study brings digital service developers new knowledge about the connection between the information system and the user's performance. Understanding and measuring the performance impact can help identify how to add value to users.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Irene Elonsalo (irtuelon) on 2017-09-01 05:15:37.145264. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =False]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2017-09-01T05:15:37Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201709013634.pdf: 857462 bytes, checksum: 5817f98a4d7025c0da479aad0aefd667 (MD5)\r\nlicense.html: 1158 bytes, checksum: cee5e38e432d49eaa6dbd21b2a515726 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2017-09-01T05:15:37Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201709013634.pdf: 857462 bytes, checksum: 5817f98a4d7025c0da479aad0aefd667 (MD5)\r\nlicense.html: 1158 bytes, checksum: cee5e38e432d49eaa6dbd21b2a515726 (MD5)\r\n Previous issue date: 2017", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (54 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "mobiililompakko", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "oman talouden hallinta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "teht\u00e4v\u00e4n ja teknologian yhteensopivuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "mobile wallet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "managing money", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "task-technology fit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Pivo-mobiililompakon tarkastelu teht\u00e4v\u00e4n ja teknologian yhteensopivuuden n\u00e4k\u00f6kulmasta", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201709013634", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.method", "value": "Faktorianalyysi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "method", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2017-09-01T05:15:37Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "finance", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "mobiilisovellukset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "pankkipalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "regressioanalyysi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "This material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities.", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Aineistoon p\u00e4\u00e4sy\u00e4 on rajoitettu tekij\u00e4noikeussyist\u00e4. Aineisto on luettavissa Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6asemalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/fi/tyoskentelytilat/laitteet-ja-tilat.", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_55238
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:57Z
main_date 2017-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2017
publishDate 2017
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Elonsalo, Irene Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta mobiililompakko oman talouden hallinta tehtävän ja teknologian yhteensopivuus mobile wallet managing money task-technology fit Information Systems Science Tietojärjestelmätiede Faktorianalyysi 601 mobiilisovellukset pankkipalvelut käyttäjäkokemus regressioanalyysi
title Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta
title_full Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta
title_fullStr Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta
title_full_unstemmed Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta
title_short Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta
title_sort pivo mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta
title_txtP Pivo-mobiililompakon tarkastelu tehtävän ja teknologian yhteensopivuuden näkökulmasta
topic mobiililompakko oman talouden hallinta tehtävän ja teknologian yhteensopivuus mobile wallet managing money task-technology fit Information Systems Science Tietojärjestelmätiede Faktorianalyysi 601 mobiilisovellukset pankkipalvelut käyttäjäkokemus regressioanalyysi
topic_facet 601 Faktorianalyysi Information Systems Science Tietojärjestelmätiede käyttäjäkokemus managing money mobiililompakko mobiilisovellukset mobile wallet oman talouden hallinta pankkipalvelut regressioanalyysi task-technology fit tehtävän ja teknologian yhteensopivuus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/55238 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201709013634
work_keys_str_mv AT elonsaloirene pivomobiililompakontarkastelutehtävänjateknologianyhteensopivuudennäkökulmasta