Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa

Tutkielman päämääränä on tutkia monikulttuurisuutta sekä sen aiheuttamia haasteita osana IT-projektien toteutusta. Tutkielma toteutettiin systemaattisena kirjallisuuskatsauksena, käyttäen aihealueesta aiemmin tehtyjä tutkimuksia. Tutkielma käsittelee kulttuurieroja yleisellä tasolla, IT-projektei...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kylämies, Jaakko
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2017
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/54377
_version_ 1826225815290904576
author Kylämies, Jaakko
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Kylämies, Jaakko Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Kylämies, Jaakko Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Kylämies, Jaakko
datasource_str_mv jyx
description Tutkielman päämääränä on tutkia monikulttuurisuutta sekä sen aiheuttamia haasteita osana IT-projektien toteutusta. Tutkielma toteutettiin systemaattisena kirjallisuuskatsauksena, käyttäen aihealueesta aiemmin tehtyjä tutkimuksia. Tutkielma käsittelee kulttuurieroja yleisellä tasolla, IT-projekteissa sekä käy läpi keinoja, joilla kulttuurieroja voidaan hallita. Tutkielmassa aihetta tutkittiin projektin johtajien näkökulmasta tarkoituksena tuoda esille seikat, jotka esimiesten tulisi ottaa huomioon monikulttuurisen projektityöryhmän johtamisessa. Sisällössä eroteltiin selkeimmät kansallisia kulttuureja erottavat tekijät, IT-projektien onnistumisen kannalta tärkeimmät tekijät sekä yleisimmät keinot tiimin muodostamiseen ja kulttuurien välisen tietämyksen lisäämiseen. Tutkimustuloksina todetaan yleisten kulttuuristen erojen olevan osin yhteneväisiä tärkeimpien ITprojektien kulttuurisidonnaisten kriittisten menestystekijöiden kanssa. Lisäksi lopputuloksissa todetaan jokaisen IT-projektityöryhmän muodostavan yksilöllisen kokonaisuuden. Jokaista työryhmää tulisi käsitellä tapauskohtaisesti ottaen huomioon työryhmäläisten aiemmat kokemukset työskentelystä muiden kulttuureiden kanssa, tiimin toimintamallit, kyseisten kulttuureiden yleisimmät erot sekä yhteiset tavoitteet. The aim of this paper is to research multiculturalism and challenges in ITprojects that can occur due to multiculturalism. The research was made as a systematic literature review, based on previous publications and dissertations made from this subject. This paper handles cultural differences on general level, on IT-projects and goes through means to handle cultural differences, in order to prevent conflicts between team members. The subject was researched from team manager’s perspective by purpose to bring out considerations that should be taken account in multicultural project team. The content consist of the most important factors that separate national cultures from each other’s, most vital cultural factors that need to be taken account in IT-projects and presents most common ways of team forming and how to increase team members cultural knowledge. Findings indicate, that most common work related cultural differences are partly connected to critical cultural success factors in IT-projects. In addition to that, research finds out that every single IT-project team is an individual unity, which need to be handle case-specific, taken account team members earlier experiences from different cultures, teams working methods, most common differences between cultures and common goals.
first_indexed 2017-06-08T20:25:41Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sepp\u00e4nen, Ville", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Kyl\u00e4mies, Jaakko", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2017-06-08T12:23:22Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2017-06-08T12:23:22Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2017", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/54377", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tutkielman p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n\u00e4 on tutkia monikulttuurisuutta sek\u00e4 sen aiheuttamia\r\nhaasteita osana IT-projektien toteutusta. Tutkielma toteutettiin systemaattisena\r\nkirjallisuuskatsauksena, k\u00e4ytt\u00e4en aihealueesta aiemmin tehtyj\u00e4 tutkimuksia.\r\nTutkielma k\u00e4sittelee kulttuurieroja yleisell\u00e4 tasolla, IT-projekteissa sek\u00e4 k\u00e4y l\u00e4pi\r\nkeinoja, joilla kulttuurieroja voidaan hallita. Tutkielmassa aihetta tutkittiin projektin\r\njohtajien n\u00e4k\u00f6kulmasta tarkoituksena tuoda esille seikat, jotka esimiesten\r\ntulisi ottaa huomioon monikulttuurisen projektity\u00f6ryhm\u00e4n johtamisessa. Sis\u00e4ll\u00f6ss\u00e4\r\neroteltiin selkeimm\u00e4t kansallisia kulttuureja erottavat tekij\u00e4t, IT-projektien\r\nonnistumisen kannalta t\u00e4rkeimm\u00e4t tekij\u00e4t sek\u00e4 yleisimm\u00e4t keinot tiimin muodostamiseen\r\nja kulttuurien v\u00e4lisen tiet\u00e4myksen lis\u00e4\u00e4miseen. Tutkimustuloksina\r\ntodetaan yleisten kulttuuristen erojen olevan osin yhtenev\u00e4isi\u00e4 t\u00e4rkeimpien ITprojektien\r\nkulttuurisidonnaisten kriittisten menestystekij\u00f6iden kanssa. Lis\u00e4ksi\r\nlopputuloksissa todetaan jokaisen IT-projektity\u00f6ryhm\u00e4n muodostavan yksil\u00f6llisen\r\nkokonaisuuden. Jokaista ty\u00f6ryhm\u00e4\u00e4 tulisi k\u00e4sitell\u00e4 tapauskohtaisesti ottaen\r\nhuomioon ty\u00f6ryhm\u00e4l\u00e4isten aiemmat kokemukset ty\u00f6skentelyst\u00e4 muiden\r\nkulttuureiden kanssa, tiimin toimintamallit, kyseisten kulttuureiden yleisimm\u00e4t\r\nerot sek\u00e4 yhteiset tavoitteet.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "The aim of this paper is to research multiculturalism and challenges in ITprojects\r\nthat can occur due to multiculturalism. The research was made as a\r\nsystematic literature review, based on previous publications and dissertations\r\nmade from this subject. This paper handles cultural differences on general level,\r\non IT-projects and goes through means to handle cultural differences, in order\r\nto prevent conflicts between team members. The subject was researched from\r\nteam manager\u2019s perspective by purpose to bring out considerations that should\r\nbe taken account in multicultural project team. The content consist of the most\r\nimportant factors that separate national cultures from each other\u2019s, most vital\r\ncultural factors that need to be taken account in IT-projects and presents most\r\ncommon ways of team forming and how to increase team members cultural\r\nknowledge. Findings indicate, that most common work related cultural differences\r\nare partly connected to critical cultural success factors in IT-projects. In\r\naddition to that, research finds out that every single IT-project team is an individual\r\nunity, which need to be handle case-specific, taken account team members\r\nearlier experiences from different cultures, teams working methods, most\r\ncommon differences between cultures and common goals.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Jaakko Kyl\u00e4mies (jasakyla) on 2017-06-08 12:23:21.912232. Form: Kandidaatintutkielma -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/kandin-tutkielma-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2017-06-08T12:23:22Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201706082748.pdf: 582914 bytes, checksum: 6745bee05506e694bc93dc30e093f859 (MD5)\nlicense.html: 4826 bytes, checksum: 8f67e8dfdfe2fdca158e6745586becf0 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2017-06-08T12:23:22Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201706082748.pdf: 582914 bytes, checksum: 6745bee05506e694bc93dc30e093f859 (MD5)\nlicense.html: 4826 bytes, checksum: 8f67e8dfdfe2fdca158e6745586becf0 (MD5)\n Previous issue date: 2017", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "31", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehk\u00e4isy IT-projekteissa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201706082748", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatintutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2017-06-08T12:23:22Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_54377
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:29Z
main_date 2017-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2017
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/c16efa2f-71f9-47bc-905d-063b9eec51fb\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201706082748.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2017
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kylämies, Jaakko Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
title Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa
title_full Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa
title_fullStr Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa
title_full_unstemmed Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa
title_short Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa
title_sort monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy it projekteissa
title_txtP Monikulttuurisuudesta aiheutuvat konfliktit ja niiden ehkäisy IT-projekteissa
topic Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
topic_facet Information Systems Science Tietojärjestelmätiede
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/54377 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201706082748
work_keys_str_mv AT kylämiesjaakko monikulttuurisuudestaaiheutuvatkonfliktitjaniidenehkäisyitprojekteissa