Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa

Bibliographic Details
Main Author: Luomanen, Lasse
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto, Information Systems Science, Tietojärjestelmätiede, 601
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2017
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/54247
_version_ 1800740326517768192
annif_keywords_txtF_mv mittaus tietotekniikka-ala kehittäminen organisaatiot hallinta
annif_uris_txtF_mv http://www.yso.fi/onto/yso/p4794 http://www.yso.fi/onto/yso/p11430 http://www.yso.fi/onto/yso/p4230 http://www.yso.fi/onto/yso/p272 http://www.yso.fi/onto/yso/p506
author Luomanen, Lasse
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601
author_facet Luomanen, Lasse Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Informaatioteknologia University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 Luomanen, Lasse
author_sort Luomanen, Lasse
building Jyväskylän yliopisto JYX-julkaisuarkisto
datasource_str_mv jyx
department_txtF Informaatioteknologia
faculty_txtF Informaatioteknologian tiedekunta
first_indexed 2023-03-22T10:00:53Z
format Pro gradu
format_ext_str_mv Opinnäyte Maisterivaiheen työ
fullrecord <?xml version="1.0"?> <qualifieddc schemaLocation="http://purl.org/dc/terms/ http://dublincore.org/schemas/xmls/qdc/2006/01/06/dcterms.xsd http://purl.org/dc/elements/1.1/ http://dublincore.org/schemas/xmls/qdc/2006/01/06/dc.xsd"><title>Her&#xE4;tteenhallinnan mittaamisen kehitt&#xE4;minen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa</title><title type="alternative">Konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa</title><creator>Luomanen, Lasse</creator><contributor type="tiedekunta" lang="en">Faculty of Information Technology</contributor><contributor type="tiedekunta" lang="fi">Informaatioteknologian tiedekunta</contributor><contributor type="laitos" lang="fi">Informaatioteknologia</contributor><contributor type="yliopisto" lang="en">University of Jyv&#xE4;skyl&#xE4;</contributor><contributor type="yliopisto" lang="fi">Jyv&#xE4;skyl&#xE4;n yliopisto</contributor><contributor type="oppiaine" lang="en">Information Systems Science</contributor><contributor type="oppiaine" lang="fi">Tietoj&#xE4;rjestelm&#xE4;tiede</contributor><contributor type="oppiainekoodi">601</contributor><subject type="other">IT-palvelunhallinta</subject><subject type="other">ITIL</subject><subject type="yso">tietotekniikka-ala</subject><subject type="yso">raportointi</subject><available>2017-06-01T15:36:08Z</available><issued>2017</issued><type lang="en">Master&#x2019;s thesis</type><type lang="fi">Pro gradu -tutkielma</type><identifier type="other">oai:jykdok.linneanet.fi:1702908</identifier><identifier type="uri">https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/54247</identifier><identifier type="urn">URN:NBN:fi:jyu-201706012629</identifier><language type="iso">fin</language><rights lang="en">This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.</rights><rights lang="fi">Julkaisu on tekij&#xE4;noikeuss&#xE4;&#xE4;nn&#xF6;sten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkil&#xF6;kohtaista k&#xE4;ytt&#xF6;&#xE4; varten. K&#xE4;ytt&#xF6; kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.</rights><rights type="accesslevel" lang="fi">restrictedAccess</rights><rights type="accessrights" lang="en">This material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyv&#xE4;skyl&#xE4; University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities.</rights><rights type="accessrights" lang="fi">Aineistoon p&#xE4;&#xE4;sy&#xE4; on rajoitettu tekij&#xE4;noikeussyist&#xE4;. Aineisto on luettavissa Jyv&#xE4;skyl&#xE4;n yliopiston kirjaston arkistoty&#xF6;asemalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/fi/tyoskentelytilat/laitteet-ja-tilat.</rights><permaddress type="urn">http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201706012629</permaddress><file bundle="ORIGINAL" href="https://jyx.jyu.fi/bitstream/123456789/54247/1/URN%3aNBN%3afi%3ajyu-201706012629.pdf" name="URN:NBN:fi:jyu-201706012629.pdf" type="application/pdf" length="997675" sequence="1"/><recordID>123456789_54247</recordID></qualifieddc>
id jyx.123456789_54247
language fin
last_indexed 2024-05-24T20:00:39Z
main_date 2017-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2017
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstream\/123456789\/54247\/1\/URN%3aNBN%3afi%3ajyu-201706012629.pdf","text":"URN:NBN:fi:jyu-201706012629.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
oppiainekoodi_txtF 601
publication_first_indexed 2017-03-22T10:00:53Z
publishDate 2017
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Luomanen, Lasse Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa IT-palvelunhallinta ITIL tietotekniikka-ala raportointi
subject_txtF Kognitiotiede
thumbnail https://jyu.finna.fi/Cover/Show?source=Solr&id=jyx.123456789_54247&index=0&size=large
title Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa
title_alt Konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa
title_full Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa
title_fullStr Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa
title_full_unstemmed Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa
title_short Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen
title_sort herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen konstruktiivinen tutkimus it palveluorganisaatiossa
title_sub konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa
title_txtP Herätteenhallinnan mittaamisen kehittäminen : konstruktiivinen tutkimus IT-palveluorganisaatiossa
topic IT-palvelunhallinta ITIL tietotekniikka-ala raportointi
topic_facet IT-palvelunhallinta ITIL raportointi tietotekniikka-ala
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/54247 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201706012629
work_keys_str_mv AT luomanenlasse herätteenhallinnanmittaamisenkehittäminenkonstruktiivinentutkimusitpalveluorganisa