Mård, P., Technology, F. o. I., tiedekunta, I., Informaatioteknologia, Jyväskylä, U. o., & yliopisto, J. (2017). Asiakaspalvelun raportoinnin kehittäminen: Case: Line Carrier.
Chicago-viite (17. p.)Mård, Pinja, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Informaatioteknologia, University of Jyväskylä, ja Jyväskylän yliopisto. Asiakaspalvelun Raportoinnin Kehittäminen: Case: Line Carrier. 2017.
MLA-viite (9. p.)Mård, Pinja, et al. Asiakaspalvelun Raportoinnin Kehittäminen: Case: Line Carrier. 2017.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.