Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät case Rautalammin ja Konneveden matkailualue

Matkailun mobiilipalveluita on kehitetty moniin eri käyttötarkoituksiin ja nii-den pyrkimyksenä onkin tehdä matkailusta helpompaa ja mukavampaa mat-kailijalle. Käyttäjillä on kuitenkin paljon erilaisia vaatimuksia ja tarpeita, jotka vaikuttavat matkailijoiden ominaisuuksien lisäksi aikomukseen käytt...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Salonen, Maria
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Tietojenkäsittelytieteiden laitos, Department of Computer Science and Information Systems, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2016
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/52338
_version_ 1826225777081843712
author Salonen, Maria
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Tietojenkäsittelytieteiden laitos Department of Computer Science and Information Systems University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Salonen, Maria Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Tietojenkäsittelytieteiden laitos Department of Computer Science and Information Systems University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Salonen, Maria Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Tietojenkäsittelytieteiden laitos Department of Computer Science and Information Systems University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Salonen, Maria
datasource_str_mv jyx
description Matkailun mobiilipalveluita on kehitetty moniin eri käyttötarkoituksiin ja nii-den pyrkimyksenä onkin tehdä matkailusta helpompaa ja mukavampaa mat-kailijalle. Käyttäjillä on kuitenkin paljon erilaisia vaatimuksia ja tarpeita, jotka vaikuttavat matkailijoiden ominaisuuksien lisäksi aikomukseen käyttää matkailun mobiilipalveluita. Toisekseen matkailijat uskovat mobiilipalveluiden käytöstä aiheutuvan useita erilaisia hyötyjä, jotka vaikuttavat myös aikomukseen käyttää palveluita. Tässä tutkimuksessa keskitytään Rautalammin ja Konneveden matkailualueeseen, jonne kehitellään uusia digitaalisia palveluita virkistämään matkailua. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli saada selville, millaisia vaatimuksia ja tarpeita käyttäjillä on uusien mobiilipalveluiden suhteen sekä mitä arvoa uudet mobiilipalvelut voisivat mahdollisesti tuoda käyttäjille. Tutkimuksessa tarkasteltiin myös, miten matkailijan ominaisuudet, tarpeet ja vaatimukset sekä arvo eli koettu hyödyllisyys vaikuttavat käyttöaikomukseen. Tutkielman tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusta ja tutkimuksen data kerättiin kyselyn sekä kohderyhmäkeskusteluiden avulla. Tutkimustuloksista kävi ilmi, että käyttäjät pitivät tiedonsaantia, help-pokäyttöisyyttä, palveluiden löydettävyyttä ja saatavuutta tärkeimpinä tekijöi-nä mobiilipalveluissa. Näiden tekijöiden nähtiin vaikuttavan eniten kuluttajien aikomuksiin käyttää matkailun mobiilipalveluita. Matkailijoiden vaatimukset ja koettu hyödyllisyys vaihtelivat myös jonkin verran matkailijan ominaisuuksien mukaan. Mobile services for tourism have been developed for many different purposes and their aim is to make travelling easier and more comfortable for tourists. Nonetheless, users have wide scale of needs and requirements, which directly affects to tourists intention to use mobile services developed for tourism. Sec-ondly, tourists believe in benefits of using the mobile services in traveling, which affect also their intention to use services. This research focuses on Rau-talampi and Konnevesi tourist region, which will be developed new digital services to reinvigorate tourism. The purpose of this study was find out, which kind of requirements and needs users have for new mobile services and what kind of value new mobile services could possible bring for the users. The study focused on how tourist characteristics, needs and requirements as well as per-ceived benefits effects on the use of intention. Research method was used quali-tative study and the data of the research was collected by using a survey and focus group method. The results showed that the users find information access, usability, findability and availability of the service most important things. These factors were seen to be most affected in user’s intention to use tourism mobile services. User’s requirements and perceived usefulness varied depending on features of the user.
first_indexed 2023-03-22T09:57:58Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Clements, Kati", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Salonen, Maria", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2016-12-14T09:48:35Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2016-12-14T09:48:35Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2016", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1644478", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/52338", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Matkailun mobiilipalveluita on kehitetty moniin eri k\u00e4ytt\u00f6tarkoituksiin ja nii-den pyrkimyksen\u00e4 onkin tehd\u00e4 matkailusta helpompaa ja mukavampaa mat-kailijalle. K\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on kuitenkin paljon erilaisia vaatimuksia ja tarpeita, jotka vaikuttavat matkailijoiden ominaisuuksien lis\u00e4ksi aikomukseen k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 matkailun mobiilipalveluita. Toisekseen matkailijat uskovat mobiilipalveluiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 aiheutuvan useita erilaisia hy\u00f6tyj\u00e4, jotka vaikuttavat my\u00f6s aikomukseen k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 palveluita. T\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa keskityt\u00e4\u00e4n Rautalammin ja Konneveden matkailualueeseen, jonne kehitell\u00e4\u00e4n uusia digitaalisia palveluita virkist\u00e4m\u00e4\u00e4n matkailua. T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tarkoituksena oli saada selville, millaisia vaatimuksia ja tarpeita k\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on uusien mobiilipalveluiden suhteen sek\u00e4 mit\u00e4 arvoa uudet mobiilipalvelut voisivat mahdollisesti tuoda k\u00e4ytt\u00e4jille. Tutkimuksessa tarkasteltiin my\u00f6s, miten matkailijan ominaisuudet, tarpeet ja vaatimukset sek\u00e4 arvo eli koettu hy\u00f6dyllisyys vaikuttavat k\u00e4ytt\u00f6aikomukseen. Tutkielman tutkimusmenetelm\u00e4n\u00e4 k\u00e4ytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusta ja tutkimuksen data ker\u00e4ttiin kyselyn sek\u00e4 kohderyhm\u00e4keskusteluiden avulla. Tutkimustuloksista k\u00e4vi ilmi, ett\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t pitiv\u00e4t tiedonsaantia, help-pok\u00e4ytt\u00f6isyytt\u00e4, palveluiden l\u00f6ydett\u00e4vyytt\u00e4 ja saatavuutta t\u00e4rkeimpin\u00e4 tekij\u00f6i-n\u00e4 mobiilipalveluissa. N\u00e4iden tekij\u00f6iden n\u00e4htiin vaikuttavan eniten kuluttajien aikomuksiin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 matkailun mobiilipalveluita. Matkailijoiden vaatimukset ja koettu hy\u00f6dyllisyys vaihtelivat my\u00f6s jonkin verran matkailijan ominaisuuksien mukaan.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Mobile services for tourism have been developed for many different purposes and their aim is to make travelling easier and more comfortable for tourists. Nonetheless, users have wide scale of needs and requirements, which directly affects to tourists intention to use mobile services developed for tourism. Sec-ondly, tourists believe in benefits of using the mobile services in traveling, which affect also their intention to use services. This research focuses on Rau-talampi and Konnevesi tourist region, which will be developed new digital services to reinvigorate tourism. The purpose of this study was find out, which kind of requirements and needs users have for new mobile services and what kind of value new mobile services could possible bring for the users. The study focused on how tourist characteristics, needs and requirements as well as per-ceived benefits effects on the use of intention. Research method was used quali-tative study and the data of the research was collected by using a survey and focus group method. The results showed that the users find information access, usability, findability and availability of the service most important things. These factors were seen to be most affected in user\u2019s intention to use tourism mobile services. User\u2019s requirements and perceived usefulness varied depending on features of the user.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Maria Salonen (malielsa) on 2016-12-14 09:48:34.595814. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2016-12-14T09:48:35Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201612145096.pdf: 1379076 bytes, checksum: 694440aadf0e0fcae62652a2613d344c (MD5)\r\nlicense.html: 4872 bytes, checksum: 2304330121cdfbc212b39138878e081d (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2016-12-14T09:48:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201612145096.pdf: 1379076 bytes, checksum: 694440aadf0e0fcae62652a2613d344c (MD5)\r\nlicense.html: 4872 bytes, checksum: 2304330121cdfbc212b39138878e081d (MD5)\r\n Previous issue date: 2016", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (68 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "teknologian hyv\u00e4ksymismalli", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Matkailun mobiilipalveluiden k\u00e4ytt\u00f6aikomukseen vaikuttavat tekij\u00e4t : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201612145096", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Tietojenk\u00e4sittelytieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Computer Science and Information Systems", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.method", "value": "Tapaustutkimus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "method", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2016-12-14T09:48:35Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "matkailu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "mobiilipalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "arvo", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_52338
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:43Z
main_date 2016-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2016
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/a56dbfd3-e553-4a49-abb4-fccc1a7b61d5\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201612145096.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2016
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Salonen, Maria Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue teknologian hyväksymismalli Information Systems Science Tietojärjestelmätiede Tapaustutkimus 601 matkailu mobiilipalvelut arvo
title Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue
title_full Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue
title_fullStr Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue
title_full_unstemmed Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue
title_short Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät
title_sort matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät case rautalammin ja konneveden matkailualue
title_sub case Rautalammin ja Konneveden matkailualue
title_txtP Matkailun mobiilipalveluiden käyttöaikomukseen vaikuttavat tekijät : case Rautalammin ja Konneveden matkailualue
topic teknologian hyväksymismalli Information Systems Science Tietojärjestelmätiede Tapaustutkimus 601 matkailu mobiilipalvelut arvo
topic_facet 601 Information Systems Science Tapaustutkimus Tietojärjestelmätiede arvo matkailu mobiilipalvelut teknologian hyväksymismalli
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/52338 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201612145096
work_keys_str_mv AT salonenmaria matkailunmobiilipalveluidenkäyttöaikomukseenvaikuttavattekijätcaserautalamminjakonn