Asiakastietämyksenhallinta asiakkuudenhallintajärjestelmän avulla tapaustutkimus erikoiskaupan alalta
Asiakastieto ja sen hyödyntäminen on oleellinen osa nykyaikaista liiketoimintaympäristöä sekä sen kehittämistä. Asiakassuhdetta pyritään ylläpitämään sekä tehostamaan nykyaikana yrityksissä asiakkuudenhallintajärjestelmillä, jotka vaativat toimiakseen asiakastietoa. Asiakkuudenhallintajärjestelmällä...
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , , , , , |
| Format: | Master's thesis |
| Language: | fin |
| Published: |
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/51617 |