Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa

Tämä tutkielma keskittyy yrityksen johdon tuen merkitykseen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa. Toiminnanohjausjärjestelmä on suunniteltu ratkaisemaan liiketoimintaprosessien tehokkuuden ongelmakohtia. Onnistuneen käyttöönoton tulokset vaikuttavat suoraan organisaation liiketoiminnan prosess...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ventilä, Eveliina
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2016
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/50278
_version_ 1826225815282515968
author Ventilä, Eveliina
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Ventilä, Eveliina Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Ventilä, Eveliina Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Ventilä, Eveliina
datasource_str_mv jyx
description Tämä tutkielma keskittyy yrityksen johdon tuen merkitykseen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa. Toiminnanohjausjärjestelmä on suunniteltu ratkaisemaan liiketoimintaprosessien tehokkuuden ongelmakohtia. Onnistuneen käyttöönoton tulokset vaikuttavat suoraan organisaation liiketoiminnan prosesseihin, ja näkyvät yritykselle ajan ja rahan säästämisenä. Toiminnanohjausjärjestelmien huolellinen käyttöönotto on ratkaisevan tärkeää yrityksen tulevaisuuden kilpailustrategian kannalta. Ymmärtämällä mitä ratkaisuja on tehty käyttöönottoprosessin aikana ja selvittämällä mikä on mennyt pieleen antaa merkittävää ymmärrystä kriittisiä menestystekijöitä kohtaan. Kriittisiä menestystekijöitä määritellessä johdon merkitys korostuu yhä useammassa kohtaa. Johto on jatkuvasti läsnä ja ohjaamassa toimintaa. Johdon tuki, hyvä projektin johto, muutosjohtaminen, tehokas kommunikointi sekä projektin puolustus viittaavat kaikki johdon tapaan edistää onnistunutta toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprosessia. Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprosessi on hajautettu viiteen eri vaiheeseen: projektin valmistelu, liiketoiminnan suunnittelu, toteuttaminen, viimeinen valmistelu ja käyttöönotto ja ylläpito. Jokainen vaihe sisältää omat toimintonsa ja haasteensa, mutta tärkeintä on, että johto varmistaa yleisen hyväksynnän jokaisen vaiheen jälkeen, jotta voidaan siirtyä seuraavaan vaiheeseen. Projektin johdon toiminta on kehyksenä koko projektille ja vain tämän kautta voidaan saavuttaa kokonaisvaltaisesti onnistunut käyttöönotto toiminnanohjausjärjestelmälle. Johtajuudelle syntyy erilaisia haasteita toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton eri vaiheissa. Tämä tarkoittaa siis sitä, että yksi johtamistyyli ei sovi kaikkiin vaiheisiin. Yksi suurimmista syistä toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton epäonnistumiseen onkin liitetty huonoon johtamiseen käyttöönottoprosessin aikana. Johdon tulee olla tietoinen, niin toiminnanohjausjärjestelmän strategisista tehtävistä, kuin muuttuvien liiketoimintaprosessien välttämättö- myydestä järjestelmän käyttöönoton kannalta. Yrityksen johdon tuella on erittäin suuri merkitys koko toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoprosessin läpi. Johdon tuki on tunnistettu yhdeksi suurimmista vaikuttavista tekijöistä onnistuneen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton kannalta. Johdon merkityksen rooli on ollut jatkuvassa kasvussa ja johtopäätöksenä on, että se ei tule vähenemään tulevaisuudessakaan. The focus of this thesis is on the significance of top management support on ERP (Enterprise Resource Planning) implementation. ERP is designed for solving problematics with business processes effectiveness. Successful ERP implementation effects straight to the organization’s business processes that can be seen as cost and time savings for the company. Considering the future of the company’s competition-strategy it is extremely important to implement ERP very carefully. The ERP implementation process is split into five phases: project preparation, business blueprint, realization, final preparation and go live and support. It is pivotal that management conduct a review at the end of each stage to make sure that everyone agrees on its outcome before moving on to the next stage. One leadership style doesn't fit with all phases. Transformational leadership fits best with the adoption phase, transactional leadership fits best with the implementation phase, and two variations of combined transformational and transactional leadership styles are most effective in the assimilation and extension phases. One of the main reasons which results as failure in the implementation of ERP is connected to the poor management involvement during the implementation process. Top management should be aware of the strategic tasks of ERP and of the variable business processes that are essential during the implementation of ERP. The significance of the top management support is greatly important during the whole ERP life cycle. Top management support is recognized as one of the biggest critical success factors related to successful implementation of ERP. In this study critical success factors focus on management support. Role of top management has been rising constantly and the conclusion is that it will not diminish in the future.
first_indexed 2016-06-13T20:00:46Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Sepp\u00e4nen, Ville", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Ventil\u00e4, Eveliina", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2016-06-13T09:34:00Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2016-06-13T09:34:00Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2016", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/50278", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4 tutkielma keskittyy yrityksen johdon tuen merkitykseen toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n\nk\u00e4ytt\u00f6\u00f6notossa. Toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4 on suunniteltu ratkaisemaan\nliiketoimintaprosessien tehokkuuden ongelmakohtia. Onnistuneen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton\ntulokset vaikuttavat suoraan organisaation liiketoiminnan prosesseihin,\nja n\u00e4kyv\u00e4t yritykselle ajan ja rahan s\u00e4\u00e4st\u00e4misen\u00e4. Toiminnanohjausj\u00e4rjestelmien\nhuolellinen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto on ratkaisevan t\u00e4rke\u00e4\u00e4 yrityksen tulevaisuuden kilpailustrategian\nkannalta. Ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 mit\u00e4 ratkaisuja on tehty k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprosessin\naikana ja selvitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 mik\u00e4 on mennyt pieleen antaa merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4\nkriittisi\u00e4 menestystekij\u00f6it\u00e4 kohtaan. Kriittisi\u00e4 menestystekij\u00f6it\u00e4 m\u00e4\u00e4ritelless\u00e4\njohdon merkitys korostuu yh\u00e4 useammassa kohtaa. Johto on jatkuvasti\nl\u00e4sn\u00e4 ja ohjaamassa toimintaa. Johdon tuki, hyv\u00e4 projektin johto, muutosjohtaminen,\ntehokas kommunikointi sek\u00e4 projektin puolustus viittaavat kaikki johdon\ntapaan edist\u00e4\u00e4 onnistunutta toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprosessia.\nToiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprosessi on hajautettu viiteen eri vaiheeseen:\nprojektin valmistelu, liiketoiminnan suunnittelu, toteuttaminen, viimeinen\nvalmistelu ja k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto ja yll\u00e4pito. Jokainen vaihe sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 omat toimintonsa\nja haasteensa, mutta t\u00e4rkeint\u00e4 on, ett\u00e4 johto varmistaa yleisen hyv\u00e4ksynn\u00e4n\njokaisen vaiheen j\u00e4lkeen, jotta voidaan siirty\u00e4 seuraavaan vaiheeseen. Projektin\njohdon toiminta on kehyksen\u00e4 koko projektille ja vain t\u00e4m\u00e4n kautta voidaan saavuttaa\nkokonaisvaltaisesti onnistunut k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4lle.\nJohtajuudelle syntyy erilaisia haasteita toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton\neri vaiheissa. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa siis sit\u00e4, ett\u00e4 yksi johtamistyyli ei sovi\nkaikkiin vaiheisiin. Yksi suurimmista syist\u00e4 toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton\nep\u00e4onnistumiseen onkin liitetty huonoon johtamiseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprosessin\naikana. Johdon tulee olla tietoinen, niin toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n\nstrategisista teht\u00e4vist\u00e4, kuin muuttuvien liiketoimintaprosessien v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6-\nmyydest\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton kannalta. Yrityksen johdon tuella on eritt\u00e4in\nsuuri merkitys koko toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprosessin l\u00e4pi.\nJohdon tuki on tunnistettu yhdeksi suurimmista vaikuttavista tekij\u00f6ist\u00e4 onnistuneen\ntoiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton kannalta. Johdon merkityksen\nrooli on ollut jatkuvassa kasvussa ja johtop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen\u00e4 on, ett\u00e4 se ei tule v\u00e4henem\u00e4\u00e4n\ntulevaisuudessakaan.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "The focus of this thesis is on the significance of top management support on ERP\n(Enterprise Resource Planning) implementation. ERP is designed for solving\nproblematics with business processes effectiveness. Successful ERP implementation\neffects straight to the organization\u2019s business processes that can be seen as\ncost and time savings for the company. Considering the future of the company\u2019s\ncompetition-strategy it is extremely important to implement ERP very carefully.\nThe ERP implementation process is split into five phases: project preparation,\nbusiness blueprint, realization, final preparation and go live and support. It is\npivotal that management conduct a review at the end of each stage to make sure\nthat everyone agrees on its outcome before moving on to the next stage. One\nleadership style doesn't fit with all phases. Transformational leadership fits best\nwith the adoption phase, transactional leadership fits best with the implementation\nphase, and two variations of combined transformational and transactional\nleadership styles are most effective in the assimilation and extension phases. One\nof the main reasons which results as failure in the implementation of ERP is connected\nto the poor management involvement during the implementation process.\nTop management should be aware of the strategic tasks of ERP and of the variable\nbusiness processes that are essential during the implementation of ERP. The\nsignificance of the top management support is greatly important during the\nwhole ERP life cycle. Top management support is recognized as one of the biggest\ncritical success factors related to successful implementation of ERP. In this\nstudy critical success factors focus on management support. Role of top management\nhas been rising constantly and the conclusion is that it will not diminish in\nthe future.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Eveliina Ventil\u00e4 (evmavent) on 2016-06-13 09:33:59.909153. Form: Kandidaatintutkielma -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/kandin-tutkielma-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2016-06-13T09:34:00Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201606133046.pdf: 535140 bytes, checksum: c0477cb64d857fcd23c39be32b31b9a0 (MD5)\nlicense.html: 4819 bytes, checksum: 0aa6dd7274c361a7657fd067e7f544a8 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2016-06-13T09:34:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201606133046.pdf: 535140 bytes, checksum: c0477cb64d857fcd23c39be32b31b9a0 (MD5)\nlicense.html: 4819 bytes, checksum: 0aa6dd7274c361a7657fd067e7f544a8 (MD5)\n Previous issue date: 2016", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "27", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ERP", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton haasteet", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "kriittiset menestystekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "johdon tuen merkitys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Johdon tuen merkitys toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notossa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201606133046", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatintutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2016-06-13T09:34:01Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_50278
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:20Z
main_date 2016-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2016
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/034f9a79-3e80-463d-8e65-da1d181c7eb5\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201606133046.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2016
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Ventilä, Eveliina Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa ERP toiminnanohjausjärjestelmä toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton haasteet kriittiset menestystekijät johdon tuen merkitys Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
title Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa
title_full Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa
title_fullStr Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa
title_full_unstemmed Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa
title_short Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa
title_sort johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa
title_txtP Johdon tuen merkitys toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotossa
topic ERP toiminnanohjausjärjestelmä toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton haasteet kriittiset menestystekijät johdon tuen merkitys Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
topic_facet ERP Information Systems Science Tietojärjestelmätiede johdon tuen merkitys kriittiset menestystekijät toiminnanohjausjärjestelmä toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton haasteet
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/50278 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201606133046
work_keys_str_mv AT ventiläeveliina johdontuenmerkitystoiminnanohjausjärjestelmänkäyttöönotossa