Suomen poliisin taktinen neuvottelu neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli jäsentää kokonaiskuvaa Suomen poliisin taktisesta neuvottelusta. Tavoitteena oli lisätä ja syventää ymmärrystä siitä, mitä taktinen neuvottelu on ja millaisia piirteitä siihen erityisenä neuvottelutilanteena liittyy. Aihetta haluttiin tutkia nimenomaan neuvottelu...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Jalosalmi, Henna-Maria
Other Authors: Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2016
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/50000
_version_ 1826225717067644928
author Jalosalmi, Henna-Maria
author2 Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Jalosalmi, Henna-Maria Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Jalosalmi, Henna-Maria Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Jalosalmi, Henna-Maria
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkimuksen tavoitteena oli jäsentää kokonaiskuvaa Suomen poliisin taktisesta neuvottelusta. Tavoitteena oli lisätä ja syventää ymmärrystä siitä, mitä taktinen neuvottelu on ja millaisia piirteitä siihen erityisenä neuvottelutilanteena liittyy. Aihetta haluttiin tutkia nimenomaan neuvottelukoulutuksen saaneiden poliisien käsityksiin ja kokemuksiin pohjautuvana. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja sen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Haastatteluaineisto koostui kahdeksasta taktisen neuvottelukoulutuksen saaneen poliisin haastattelusta. Tulosten perusteella Suomen poliisin taktinen neuvottelu on interventiotyökalu, jota sovelletaan eskaloituneisiin kriisitilanteisiin. Tyypillisesti nämä tilanteet ovat joko ekspressiivisiä itsemurhatilanteita tai instrumentaalisia panttivankitilanteita. Yhdistävä tekijä on henkeen ja terveyteen kohdistuva välitön uhka, jonka takia tilanteessa ei voida soveltaa samalla tavalla suoraa poliisitoimintaa kuin perustehtävillä. Taktisella neuvottelulla on monia tilanne- ja tehtäväkohtaisesti vaihtuvia tavoitteita. Kaikkia tilanteita yhdistää kuitenkin ihmisten hengen ja terveyden turvaaminen ja vähemmän haitan periaatteella toimiminen. Onnistuakseen taktinen neuvottelu vaatii onnistumista kaikilla viestinnän tasoilla. Taktiseen neuvottelutilanteeseen osallistuu neuvottelijan ja kohdehenkilön lisäksi myös polisiin tilanneorganisaatio, mikä tuo myös ryhmäviestinnän tason osaksi neuvottelua. Taktiset neuvottelijat käyttävät neuvottelutilanteissa tehtäväkohtaisesti vaihtuvia vaikuttamisen tapoja. Niihin tilanteisiin, joissa on mahdollista muodostaa suora neuvotteluyhteys tunnettuun kohdehenkilöön, sovelletaan lisäksi myös neuvottelutilanteeseen sidottuja vaikuttamisen vaiheita. Tulosten perusteella taktisella neuvottelulla näyttää olevan vahva eettinen ydin, joka määrittää sitä tietyssä mielessä enemmän kuin perinteinen käsitys neuvottelutilanteesta vaikuttamisena. Taktisen neuvottelun keskiössä ovat vaikuttamisen lisäksi kutsuretoriikka sekä empaattinen ja dialoginen kuunteleminen.
first_indexed 2023-03-22T09:58:12Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Jalosalmi, Henna-Maria", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2016-05-31T06:49:33Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2016-05-31T06:49:33Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2016", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1542377", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/50000", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tavoitteena oli j\u00e4sent\u00e4\u00e4 kokonaiskuvaa Suomen poliisin taktisesta\r\nneuvottelusta. Tavoitteena oli lis\u00e4t\u00e4 ja syvent\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 siit\u00e4, mit\u00e4 taktinen neuvottelu on\r\nja millaisia piirteit\u00e4 siihen erityisen\u00e4 neuvottelutilanteena liittyy. Aihetta haluttiin tutkia\r\nnimenomaan neuvottelukoulutuksen saaneiden poliisien k\u00e4sityksiin ja kokemuksiin\r\npohjautuvana. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja sen\r\naineistonkeruumenetelm\u00e4n\u00e4 k\u00e4ytettiin teemahaastattelua. Haastatteluaineisto koostui\r\nkahdeksasta taktisen neuvottelukoulutuksen saaneen poliisin haastattelusta.\r\nTulosten perusteella Suomen poliisin taktinen neuvottelu on interventioty\u00f6kalu, jota\r\nsovelletaan eskaloituneisiin kriisitilanteisiin. Tyypillisesti n\u00e4m\u00e4 tilanteet ovat joko\r\nekspressiivisi\u00e4 itsemurhatilanteita tai instrumentaalisia panttivankitilanteita. Yhdist\u00e4v\u00e4 tekij\u00e4\r\non henkeen ja terveyteen kohdistuva v\u00e4lit\u00f6n uhka, jonka takia tilanteessa ei voida soveltaa\r\nsamalla tavalla suoraa poliisitoimintaa kuin perusteht\u00e4vill\u00e4. Taktisella neuvottelulla on monia\r\ntilanne- ja teht\u00e4v\u00e4kohtaisesti vaihtuvia tavoitteita. Kaikkia tilanteita yhdist\u00e4\u00e4 kuitenkin\r\nihmisten hengen ja terveyden turvaaminen ja v\u00e4hemm\u00e4n haitan periaatteella toimiminen.\r\nOnnistuakseen taktinen neuvottelu vaatii onnistumista kaikilla viestinn\u00e4n tasoilla. Taktiseen\r\nneuvottelutilanteeseen osallistuu neuvottelijan ja kohdehenkil\u00f6n lis\u00e4ksi my\u00f6s polisiin\r\ntilanneorganisaatio, mik\u00e4 tuo my\u00f6s ryhm\u00e4viestinn\u00e4n tason osaksi neuvottelua.\r\nTaktiset neuvottelijat k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t neuvottelutilanteissa teht\u00e4v\u00e4kohtaisesti vaihtuvia\r\nvaikuttamisen tapoja. Niihin tilanteisiin, joissa on mahdollista muodostaa suora\r\nneuvotteluyhteys tunnettuun kohdehenkil\u00f6\u00f6n, sovelletaan lis\u00e4ksi my\u00f6s neuvottelutilanteeseen\r\nsidottuja vaikuttamisen vaiheita.\r\nTulosten perusteella taktisella neuvottelulla n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 olevan vahva eettinen ydin, joka m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4\r\nsit\u00e4 tietyss\u00e4 mieless\u00e4 enemm\u00e4n kuin perinteinen k\u00e4sitys neuvottelutilanteesta vaikuttamisena.\r\nTaktisen neuvottelun keski\u00f6ss\u00e4 ovat vaikuttamisen lis\u00e4ksi kutsuretoriikka sek\u00e4 empaattinen ja\r\ndialoginen kuunteleminen.", "language": "", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Henna-Maria Jalosalmi (hejalosa) on 2016-05-31 06:49:32.602948. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2016-05-31T06:49:32Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201605312782.pdf: 510565 bytes, checksum: c218ebf29a9c10be4785d371daf40125 (MD5)\r\nlicense.html: 4877 bytes, checksum: 2c2edc217734c21a8f6cd0946eb13edc (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2016-05-31T06:49:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201605312782.pdf: 510565 bytes, checksum: c218ebf29a9c10be4785d371daf40125 (MD5)\r\nlicense.html: 4877 bytes, checksum: 2c2edc217734c21a8f6cd0946eb13edc (MD5)\r\n Previous issue date: 2016", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (101 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden k\u00e4sityksi\u00e4 ja kokemuksia vuorovaikutusilmi\u00f6st\u00e4", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title.alternative", "value": "Neuvottelijoiden k\u00e4sityksi\u00e4 ja kokemuksia vuorovaikutusilmi\u00f6st\u00e4", "language": null, "element": "title", "qualifier": "alternative", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201605312782", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Communication", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Puheviestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Speech Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2016-05-31T06:49:33Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "public", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3132", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kriisit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "neuvottelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "poliisit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "neuvottelutaito", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "puheviestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vaikuttaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_50000
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:51Z
main_date 2016-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2016
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/d2593e09-2bfd-463e-aa61-045e5d25722d\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201605312782.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2016
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Jalosalmi, Henna-Maria Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä Puheviestintä Speech Communication 3132 kriisit neuvottelut poliisit neuvottelutaito puheviestintä vaikuttaminen
title Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
title_alt Neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
title_full Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
title_fullStr Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
title_full_unstemmed Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
title_short Suomen poliisin taktinen neuvottelu
title_sort suomen poliisin taktinen neuvottelu neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
title_sub neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
title_txtP Suomen poliisin taktinen neuvottelu : neuvottelijoiden käsityksiä ja kokemuksia vuorovaikutusilmiöstä
topic Puheviestintä Speech Communication 3132 kriisit neuvottelut poliisit neuvottelutaito puheviestintä vaikuttaminen
topic_facet 3132 Puheviestintä Speech Communication kriisit neuvottelut neuvottelutaito poliisit puheviestintä vaikuttaminen
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/50000 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201605312782
work_keys_str_mv AT jalosalmihennamaria suomenpoliisintaktinenneuvotteluneuvottelijoidenkäsityksiäjakokemuksiavuorov