Keikkala, V., tiedekunta, H., Humanities, F. o., laitos, V., Communication, D. o., Jyväskylä, U. o., & yliopisto, J. (2016). "Ensisijaisesti neuvoin, ohjein ja kehotuksin": Järjestyksenvalvojan viestintä aggressiivisesti käyttäytyvän asiakkaan kanssa.
Chicago-viite (17. p.)Keikkala, Viivi, Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, ja Jyväskylän yliopisto. "Ensisijaisesti Neuvoin, Ohjein Ja Kehotuksin": Järjestyksenvalvojan Viestintä Aggressiivisesti Käyttäytyvän Asiakkaan Kanssa. 2016.
MLA-viite (9. p.)Keikkala, Viivi, et al. "Ensisijaisesti Neuvoin, Ohjein Ja Kehotuksin": Järjestyksenvalvojan Viestintä Aggressiivisesti Käyttäytyvän Asiakkaan Kanssa. 2016.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.