"Aina on varmaan parannettavaa" asiakasodotusten tunnistaminen ja luokittelu B2B-asiakassuhteessa

Bibliographic Details
Main Author:	Paajoki, Emmi
Other Authors:	Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto, Yhteisöviestintä, Organizational Communication, 3131
Format:	Master's thesis
Language:	fin
Published:	2016
Subjects:	Asiakasodotukset odotusten hallinta asiakassuhde asiakasviestintä yhteisöviestintä asiakkaat odotukset viestintä
Online Access:	https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/49184

"Aina on varmaan parannettavaa" : asiakasodotusten tunnistaminen ja luokittelu B2B-asiakassuhteessa by Paajoki, Emmi, kirjoittaja

Published 2016

JYX-julkaisuarkisto / JYX Digital Archive

Master's thesis