| Yhteenveto: | Asiakasprojektien tehokas läpivienti on huomattavan tärkeää ohjelmistoliiketoiminnassa,
joten myös kaikkien ohjelmistotuotteen osa-alueiden tulisi olla
toteutettavissa toistettavilla prosesseilla ja niitä tulisi voida lähestyä samasta
näkökulmasta projektista riippumatta. Tämän työn tarkoitus oli kerätä tietoa
aikaisempien tutkimusten avulla tuotteistamisesta ja data-liittymistä, erityisesti
SaaS-mallin kontekstissa. Tiedonkeruun lisäksi tutkittiin data-liittymien tuotteistamista
konstruktiivisen tapaustutkimuksen avulla. Kirjallisuuskatsauksessa
aiheen pääteemat käytiin läpi selittäen käsitteistöä ja antamalla käytännönläheisempiä
esimerkkejä käsitteiden tiimoilta. Data-liittymille annettiin sopiva määritelmä
yhdistelemällä aikaisempaa tutkimusta ja tämän tutkimuksen erityispiirteitä.
Kolmesta pääteemasta tuotteistamista käsiteltiin läpikotaisimmin, antaen
esimerkkejä tuotteistamisen prosessin mahdollisista haasteista ja käymällä
tuotteistamisen mittauksen keinoja läpi. SaaS-mallin määritelmä käytiin lyhyesti
läpi, minkä yhteydessä esiteltiin myös mahdollisia mallin erityispiirteitä jotka
voivat vaikuttaa tuotteistamiseen verrattuna perinteisempiin ohjelmistoratkaisuihin.
Kävi ilmi että niin tuotteistuksen, kuin myös data-liittymien kohdalla,
termien määrittely on tiukasti sidoksissa kulloiseenkin kontekstiin ja organisaation
piirteisiin. Kirjallisuuteen peilaten toteutettiin konstruktiivinen tapaustutkimus,
jossa arvioitiin kohdeorganisaation ohjelmistotuotteen data-liittymiä
tuotteistuksen käsitteen tiimoilta. Suurimmat ongelmat tuotteistamisessa löydettiin
dataliittymien implementoinnista ja siihen liittyvien prosessien määrittelystä
organisaation sisältä, sekä kuinka eri vastuut ja toiminnot tulisi priorisoida
ja jakaa projektitekemisen aikana. Tämän tueksi tutkimuksen tuloksena luotiin
malli jonka tarkoituksena on tukea päätöksentekoa implementointiprosessin
aikana. Malli keskittyy ETL – metodologian mukaiseen vastuujaotteluun ja niihin
liittyvien toimintojen jakamiseen asiakasprojektin osapuolten kesken.
Efficient execution of customer projects is important in software business, thus
making it necessary that all the sections of a software product can be produced
with repeatable processes and approached similarly from project to another.
The purpose of this study was to derive information from previous research
literature on the subject of productization of data interfaces, especially in SaaSenvironment.
Additionally the productization of data interfaces was investigated
through a case study. In the literature review all the major themes were discussed,
explaining the terms and giving a bit more insight on the theoretical
background. Data interfaces was given the fitting definition according to the
previous research and by combining the literature with the context of this study.
Out of the three main themes, productization was investigated more thoroughly
with some challenges and means for measuring the productization process
presented. The definition of SaaS –model was briefly introduced and the special
characteristics compared to more traditional software product identified. It was
found out that both the definitions for data interfaces, as well as productization,
can be debatable and seem to rely firmly on the context and domain in which
they are used. Reflecting on the literature, a constructive case study was conducted,
where the productization of the case company’s data interfaces was
investigated. The major problems related to productization were found from
the implementation of data interfaces and processes related inside the organization,
along with how different responsibilities and functions should be prioritized
and distributed during project work. In order to support this process a
model was created in the research to support the decision making in the process
of implementation. The model is focused on the distribution of responsibilities
according to the ETL –methodology, along with the distribution of varying
functions between different parties contributing to the customer project.
|
|---|