Palautetta palautteesta arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua

Tutkimuksessa tarkastellaan arvostelupalveluiden kielenkäyttöä palautepuheessa. Aineisto koostuu viiden arvostelupalvelun antamasta kirjallisesta palautteesta neljälle kaunokirjalliselle tekstille. Tutkimuksessa tehtiin neljä erilaista analyysia: tutkittiin sisällönanalyysin avulla arvostelupalveluj...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Peltonen, Ulla
Muut tekijät: Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Taiteiden ja kulttuurin tutkimuksen laitos, Department of Art and Cultural Studies, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2015
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/48121
_version_ 1828193115426521088
author Peltonen, Ulla
author2 Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Taiteiden ja kulttuurin tutkimuksen laitos Department of Art and Cultural Studies University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Peltonen, Ulla Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Taiteiden ja kulttuurin tutkimuksen laitos Department of Art and Cultural Studies University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Peltonen, Ulla Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Taiteiden ja kulttuurin tutkimuksen laitos Department of Art and Cultural Studies University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Peltonen, Ulla
datasource_str_mv jyx
description Tutkimuksessa tarkastellaan arvostelupalveluiden kielenkäyttöä palautepuheessa. Aineisto koostuu viiden arvostelupalvelun antamasta kirjallisesta palautteesta neljälle kaunokirjalliselle tekstille. Tutkimuksessa tehtiin neljä erilaista analyysia: tutkittiin sisällönanalyysin avulla arvostelupalvelujen palautteiden muotoilutapoja, rooleja ja tyyliä. Analyyttisen diskurssianalyysin avulla tutkittiin millaisia retorisia keinoja arvostelupalvelut käyttivät argumenttinsa vahvistamiseksi. Palautepuheesta etsittiin arvostelupalvelukohtaisia diskursseja, sekä yhteistä, hegemonisen aseman saanutta diskurssia. Lisäksi analysoitiin palautteiden aloitusten ja lopetusten kielenkäyttöä. Kullakin analyysillä vastattiin yhteen tutkimuskysymykseen. Työhypoteesi, arvostelupalveluiden palautepuheessa oli merkittäviäkin keskinäisiä eroja, näytti toteutuvan kaikissa analyyseissä siten, AP1:n palautepuhe poikkesi muista arvostelupalveluista merkittävästi. AP1 käytti palautepuheessaan eniten negatiivisia evaluaatioita, hänen tyylinsä oli autoritaarinen ja neuvova, ja roolinsa kriitikko. Muut arvostelupalvelut käyttivät eniten reflektiivisiä kommentteja, heidän tyylinsä oli analyyttinen, ja heidän roolikseen muodostui lukija kokemustensa jakajana. Retorisia keinoja palautepuheessaan käytti eniten kaksi arvostelupalvelua (AP1 ja AP2), muut arvostelupalvelut käyttivät niitä vähemmän. AP1 vahvisti argumenttejaan eniten vaihtoehdottomalla tosiasiapuheella, kategorioilla hän suhtautui kriittisesti tekstiin. AP2 käytti eniten kategorioita, joilla hän osoitti positiivista suhtautumista tekstiin. AP1:n palautepuhetta hallitsivat vähättelevät, pejoratiiviset, jopa poleemiset ilmaisut. AP1 ottaa itselleen terävänäköisen tietäjän position, josta käsin hän haastaa ja syyllistää kirjoittajaa. AP1:n hallitseva, autoritaarinen ja haastava tyyli on luettavissa jo palautteiden aloituksissa ja lopetuksissa, kun muiden arvostelupalveluiden kannustava, vuorovaikutteinen, positiivinen ja kunnioittava suhtautuminen näkyy näissä. AP1:n kriittistä ja vähättelevää palautepuhetta voi kutsua tappajapalautteeksi ja tyyliä vahvan autoritaariseksi, kun muiden arvostelupalveluiden tyyliä kuvaa vuorovaikutteisuus.
first_indexed 2023-03-22T09:57:04Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Niemi-Pyntt\u00e4ri, Risto", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Keskinen, Mikko", "language": "", "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Peltonen, Ulla", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2015-12-15T17:49:43Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2015-12-15T17:49:43Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2015", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1505976", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/48121", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tutkimuksessa tarkastellaan arvostelupalveluiden kielenk\u00e4ytt\u00f6\u00e4 palautepuheessa. Aineisto koostuu viiden arvostelupalvelun antamasta kirjallisesta palautteesta nelj\u00e4lle kaunokirjalliselle tekstille. Tutkimuksessa tehtiin nelj\u00e4 erilaista analyysia: tutkittiin sis\u00e4ll\u00f6nanalyysin avulla arvostelupalvelujen palautteiden muotoilutapoja, rooleja ja tyyli\u00e4. Analyyttisen diskurssianalyysin avulla tutkittiin millaisia retorisia keinoja arvostelupalvelut k\u00e4yttiv\u00e4t argumenttinsa vahvistamiseksi. Palautepuheesta etsittiin arvostelupalvelukohtaisia diskursseja, sek\u00e4 yhteist\u00e4, hegemonisen aseman saanutta diskurssia. Lis\u00e4ksi analysoitiin palautteiden aloitusten ja lopetusten kielenk\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Kullakin analyysill\u00e4 vastattiin yhteen tutkimuskysymykseen. \r\n\r\nTy\u00f6hypoteesi, arvostelupalveluiden palautepuheessa oli merkitt\u00e4vi\u00e4kin keskin\u00e4isi\u00e4 eroja, n\u00e4ytti toteutuvan kaikissa analyyseiss\u00e4 siten, AP1:n palautepuhe poikkesi muista arvostelupalveluista merkitt\u00e4v\u00e4sti. AP1 k\u00e4ytti palautepuheessaan eniten negatiivisia evaluaatioita, h\u00e4nen tyylins\u00e4 oli autoritaarinen ja neuvova, ja roolinsa kriitikko. Muut arvostelupalvelut k\u00e4yttiv\u00e4t eniten reflektiivisi\u00e4 kommentteja, heid\u00e4n tyylins\u00e4 oli analyyttinen, ja heid\u00e4n roolikseen muodostui lukija kokemustensa jakajana.\r\n\r\nRetorisia keinoja palautepuheessaan k\u00e4ytti eniten kaksi arvostelupalvelua (AP1 ja AP2), muut arvostelupalvelut k\u00e4yttiv\u00e4t niit\u00e4 v\u00e4hemm\u00e4n. AP1 vahvisti argumenttejaan eniten vaihtoehdottomalla tosiasiapuheella, kategorioilla h\u00e4n suhtautui kriittisesti tekstiin. AP2 k\u00e4ytti eniten kategorioita, joilla h\u00e4n osoitti positiivista suhtautumista tekstiin. \r\n\r\nAP1:n palautepuhetta hallitsivat v\u00e4h\u00e4ttelev\u00e4t, pejoratiiviset, jopa poleemiset ilmaisut. AP1 ottaa itselleen ter\u00e4v\u00e4n\u00e4k\u00f6isen tiet\u00e4j\u00e4n position, josta k\u00e4sin h\u00e4n haastaa ja syyllist\u00e4\u00e4 kirjoittajaa. AP1:n hallitseva, autoritaarinen ja haastava tyyli on luettavissa jo palautteiden aloituksissa ja lopetuksissa, kun muiden arvostelupalveluiden kannustava, vuorovaikutteinen, positiivinen ja kunnioittava suhtautuminen n\u00e4kyy n\u00e4iss\u00e4.\r\n\r\nAP1:n kriittist\u00e4 ja v\u00e4h\u00e4ttelev\u00e4\u00e4 palautepuhetta voi kutsua tappajapalautteeksi ja tyyli\u00e4 vahvan autoritaariseksi, kun muiden arvostelupalveluiden tyyli\u00e4 kuvaa vuorovaikutteisuus.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Ulla Peltonen (ulpelton) on 2015-12-15 17:49:42.710729. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija.group@korppi.jyu.fi) on 2015-12-15T17:49:43Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201512154046.pdf: 1451672 bytes, checksum: 64ca8a9db5a5b14fe241062bad6f4a17 (MD5)\r\nlicense.html: 4831 bytes, checksum: 142cdf406856385e3f60e45d9b7ef294 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2015-12-15T17:49:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201512154046.pdf: 1451672 bytes, checksum: 64ca8a9db5a5b14fe241062bad6f4a17 (MD5)\r\nlicense.html: 4831 bytes, checksum: 142cdf406856385e3f60e45d9b7ef294 (MD5)\r\n Previous issue date: 2015", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (145 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "arvostelupalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.title.alternative", "value": "Arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua", "language": null, "element": "title", "qualifier": "alternative", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201512154046", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Taiteiden ja kulttuurin tutkimuksen laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Art and Cultural Studies", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Kirjoittaminen", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Creative writing", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.method", "value": "Kvalitatiivinen tutkimus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "method", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.method", "value": "Diskurssianalyysi", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "method", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2015-12-15T17:49:44Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": "", "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3041", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "palaute", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kirjoittaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_48121
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:00:58Z
main_date 2015-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2015
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/0fb65b9d-b8ce-4101-8e75-3b250d5aa8d9\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201512154046.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2015
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Peltonen, Ulla Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua arvostelupalvelut Kirjoittaminen Creative writing Kvalitatiivinen tutkimus Diskurssianalyysi 3041 palaute kirjoittaminen
title Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua
title_alt Arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua
title_full Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua
title_fullStr Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua
title_full_unstemmed Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua
title_short Palautetta palautteesta
title_sort palautetta palautteesta arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua
title_sub arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua
title_txtP Palautetta palautteesta : arvostelupalveluiden palautepuheen tarkastelua
topic arvostelupalvelut Kirjoittaminen Creative writing Kvalitatiivinen tutkimus Diskurssianalyysi 3041 palaute kirjoittaminen
topic_facet 3041 Creative writing Diskurssianalyysi Kirjoittaminen Kvalitatiivinen tutkimus arvostelupalvelut kirjoittaminen palaute
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/48121 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201512154046
work_keys_str_mv AT peltonenulla palautettapalautteestaarvostelupalveluidenpalautepuheentarkastelua