Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa

Mobiiliteknologia kehittyy huimaa vauhtia ja nykypäivänä mobiililaitteita käy-tetään yhä enemmän myös lomamatkailussa. Markkinoilla on tarjolla useita erilaisia sovelluksia matkailukäyttöön ja uusia syntyy jatkuvasti lisää mobiili-teknologian kehityksen myötä. Mobiilimatkailu edustaa melko uutta tre...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Salonen, Maria
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2015
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/46014
_version_ 1828193215292899328
author Salonen, Maria
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Salonen, Maria Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Salonen, Maria Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Salonen, Maria
datasource_str_mv jyx
description Mobiiliteknologia kehittyy huimaa vauhtia ja nykypäivänä mobiililaitteita käy-tetään yhä enemmän myös lomamatkailussa. Markkinoilla on tarjolla useita erilaisia sovelluksia matkailukäyttöön ja uusia syntyy jatkuvasti lisää mobiili-teknologian kehityksen myötä. Mobiilimatkailu edustaa melko uutta trendiä matkailualalla, ja viime vuosina mobiiliturismipalvelut ovat nousseet kuumaksi puheenaiheeksi niin tutkimuksen kuin käytännön tasolla. Tässä tutkielmassa tarkastellaan kirjallisuuden pohjalta mobiilipalveluiden käyttöä matkailussa ja niiden tuomaa lisäarvoa. Lisäksi kirjallisuuden ja empiirisen tutkimuksen pohjalta tarkastellaan tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa kuluttajien aikomuksiin käyttää mobiileja matkailupalveluita. Tutkimuksen tuloksena mobiilit matkailupalvelut jaoteltiin uudella kattavammalla tavalla omiin kategorioihinsa käyttötarkoituksien mukaan ja jaotteluun lisättiin esimerkkejä myös matkailualalla käytettävistä mobiilisovelluksista. Tutkimuksessa huomattiin, että matkailun mobiilipalvelut voidaan jaotella monella tavalla ja matkailussa käytettävät mobiilisovellukset voivat kuulua samanaikaisesti esimerkiksi tietopalveluihin sekä paikannus- ja navigointipalveluihin. Lisäksi tutkimuksen tuloksena luokiteltiin tekijät, jotka tekevät mobiilipalveluista lisäarvoa tuottavia. Empiirisen tutkimuksen tuloksena havaittiin, että monet tekijät vaikuttavat kuluttajien aikomuksiin käyttää matkailun mobiilisovelluksia ja että tekijöiden merkitys vaihtelee riippuen sovelluksesta. Keskeisimpänä vaikuttavana tekijänä nähtiin palvelun arvo. Muita merkittäviä tekijöitä olivat mobiili arvo, käytön helppous sekä matkailijan ominaisuudet. Mobile technology is developing very fast and on this day people are using mobile devices more and more during their trips. There are lots of different kinds of applications in the markets for travelling and new ones being created all the time. Mobile tourism represents a new trend in travelling business and during the recent year’s mobile tourism services has become an important talk-ing point in research as well as in practical level. In this thesis work examined the literature basis of mobile services use in tourism and their added value. In addition to this is examined the factors that affects consumers intentions to use mobile travelling services. As a result, mobile travelling services divided in a new comprehensive manner in their own categories according their use and added some example applications used in travelling. In this thesis observed that mobile travelling services can be divided in many different manners and some of the applications may belong to many different categories at the same time. As a result listed different factors that make mobile services value added services. Empirical result showed that many factors are affecting to customers intentions to use mobile services and the importance of the factors depends on the application. The main factor affecting to service was value of the service. Other important factors were mobile value, ease of use, and user characteristics.
first_indexed 2024-09-11T08:48:59Z
format Kandityö
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Clements, Kati", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Salonen, Maria", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2015-05-25T07:27:37Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2015-05-25T07:27:37Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2015", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/46014", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Mobiiliteknologia kehittyy huimaa vauhtia ja nykyp\u00e4iv\u00e4n\u00e4 mobiililaitteita k\u00e4y-tet\u00e4\u00e4n yh\u00e4 enemm\u00e4n my\u00f6s lomamatkailussa. Markkinoilla on tarjolla useita erilaisia sovelluksia matkailuk\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja uusia syntyy jatkuvasti lis\u00e4\u00e4 mobiili-teknologian kehityksen my\u00f6t\u00e4. Mobiilimatkailu edustaa melko uutta trendi\u00e4 matkailualalla, ja viime vuosina mobiiliturismipalvelut ovat nousseet kuumaksi puheenaiheeksi niin tutkimuksen kuin k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n tasolla. T\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa tarkastellaan kirjallisuuden pohjalta mobiilipalveluiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 matkailussa ja niiden tuomaa lis\u00e4arvoa. Lis\u00e4ksi kirjallisuuden ja empiirisen tutkimuksen pohjalta tarkastellaan tekij\u00f6it\u00e4, jotka voivat vaikuttaa kuluttajien aikomuksiin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 mobiileja matkailupalveluita. Tutkimuksen tuloksena mobiilit matkailupalvelut jaoteltiin uudella kattavammalla tavalla omiin kategorioihinsa k\u00e4ytt\u00f6tarkoituksien mukaan ja jaotteluun lis\u00e4ttiin esimerkkej\u00e4 my\u00f6s matkailualalla k\u00e4ytett\u00e4vist\u00e4 mobiilisovelluksista. Tutkimuksessa huomattiin, ett\u00e4 matkailun mobiilipalvelut voidaan jaotella monella tavalla ja matkailussa k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4t mobiilisovellukset voivat kuulua samanaikaisesti esimerkiksi tietopalveluihin sek\u00e4 paikannus- ja navigointipalveluihin. Lis\u00e4ksi tutkimuksen tuloksena luokiteltiin tekij\u00e4t, jotka tekev\u00e4t mobiilipalveluista lis\u00e4arvoa tuottavia. Empiirisen tutkimuksen tuloksena havaittiin, ett\u00e4 monet tekij\u00e4t vaikuttavat kuluttajien aikomuksiin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 matkailun mobiilisovelluksia ja ett\u00e4 tekij\u00f6iden merkitys vaihtelee riippuen sovelluksesta. Keskeisimp\u00e4n\u00e4 vaikuttavana tekij\u00e4n\u00e4 n\u00e4htiin palvelun arvo. Muita merkitt\u00e4vi\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4 olivat mobiili arvo, k\u00e4yt\u00f6n helppous sek\u00e4 matkailijan ominaisuudet.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Mobile technology is developing very fast and on this day people are using mobile devices more and more during their trips. There are lots of different kinds of applications in the markets for travelling and new ones being created all the time. Mobile tourism represents a new trend in travelling business and during the recent year\u2019s mobile tourism services has become an important talk-ing point in research as well as in practical level. In this thesis work examined the literature basis of mobile services use in tourism and their added value. In addition to this is examined the factors that affects consumers intentions to use mobile travelling services. As a result, mobile travelling services divided in a new comprehensive manner in their own categories according their use and added some example applications used in travelling. In this thesis observed that mobile travelling services can be divided in many different manners and some of the applications may belong to many different categories at the same time. As a result listed different factors that make mobile services value added services. Empirical result showed that many factors are affecting to customers intentions to use mobile services and the importance of the factors depends on the application. The main factor affecting to service was value of the service. Other important factors were mobile value, ease of use, and user characteristics.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Maria Salonen (malielsa) on 2015-05-25 07:27:36.465740. Form: Kandidaatintutkielma -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/kandin-tutkielma-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =False]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija@noreply.fi) on 2015-05-25T07:27:37Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201505251974.pdf: 1082524 bytes, checksum: 1cba01282ba4988eb1a3d5a8308752ae (MD5)\nlicense.html: 1085 bytes, checksum: 39ed75929d397fbb2a7403266c834b02 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2015-05-25T07:27:37Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201505251974.pdf: 1082524 bytes, checksum: 1cba01282ba4988eb1a3d5a8308752ae (MD5)\nlicense.html: 1085 bytes, checksum: 39ed75929d397fbb2a7403266c834b02 (MD5)\n Previous issue date: 2015", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "36", "language": "", "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "mobiili", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "mobiiliteknologia", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "mobiilimatkailu", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "lis\u00e4arvo", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "mobiilipalvelu", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Mobiilipalveluiden k\u00e4ytt\u00f6 lomamatkailussa", "language": "", "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201505251974", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.dcmitype", "value": "Text", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "dcmitype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatintutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2015-05-25T07:27:37Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "This material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities.", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Aineistoon p\u00e4\u00e4sy\u00e4 on rajoitettu tekij\u00e4noikeussyist\u00e4. Aineisto on luettavissa Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6asemalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/fi/tyoskentelytilat/laitteet-ja-tilat.", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_46014
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:02:49Z
main_date 2015-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2015
publishDate 2015
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Salonen, Maria Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa mobiili mobiiliteknologia mobiilimatkailu lisäarvo mobiilipalvelu Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
title Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa
title_full Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa
title_fullStr Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa
title_full_unstemmed Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa
title_short Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa
title_sort mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa
title_txtP Mobiilipalveluiden käyttö lomamatkailussa
topic mobiili mobiiliteknologia mobiilimatkailu lisäarvo mobiilipalvelu Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
topic_facet Information Systems Science Tietojärjestelmätiede lisäarvo mobiili mobiilimatkailu mobiilipalvelu mobiiliteknologia
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/46014 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201505251974
work_keys_str_mv AT salonenmaria mobiilipalveluidenkäyttölomamatkailussa