Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa

Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää asiantuntijatiimin päätöksentekoprosessia. Lisäksi pyrittiin kuvaamaan monialaisen asiantuntijatiimin päätöksentekoprosessissa ilmeneviä, sen tuloksellisuutta tukevia ja heikentäviä tekijöitä. Päätöksentekoa tarkasteltiin havainnoimalla tiimin j...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Soininen, Aura
Other Authors: Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2014
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/44697
_version_ 1826225748811186176
author Soininen, Aura
author2 Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Soininen, Aura Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Soininen, Aura Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Soininen, Aura
datasource_str_mv jyx
description Tämän tutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymmärtää asiantuntijatiimin päätöksentekoprosessia. Lisäksi pyrittiin kuvaamaan monialaisen asiantuntijatiimin päätöksentekoprosessissa ilmeneviä, sen tuloksellisuutta tukevia ja heikentäviä tekijöitä. Päätöksentekoa tarkasteltiin havainnoimalla tiimin jäsenten välistä vuorovaikutusta projektipalaverissa. Tutkimusaineisto koostui kahden tunnin mittaisesta sisäisestä palaverista, jossa kolmesta jäsenestä koostuva asiantuntijatiimi suunnitteli alkavan projektin toteutusta ja teki siihen liittyviä päätöksiä. Laadullinen tutkimus toteutettiin aineistolähtöisesti siten, että ääninauhalle tallennetusta palaverista etsittiin päätöksentekotilanteet, joiden puheenvuorot teemoiteltiin ja jaettiin tehtävä- ja suhdetason yläluokkiin. Kun puheenvuorot oli jaettu kahteen luokkaan, niille nimettiin puheenvuoroja yhdistävien tekijöiden perusteella vielä alaluokat. Tehtävätason puheenvuorot jaettiin sisällön ja toiminnan tason puheenvuoroihin, joille nimettiin niitä yhdistävien tekijöiden perusteella vielä alaluokat. Suhdetason puheenvuorot jaettiin omiin alaluokkiinsa. Tämä oli analyysin ensimmäinen vaihe, jonka avulla asiantuntijatiimin päätöksentekoprosessista saatiin kokonaiskäsitys. Toisessa analyysivaiheessa asiantuntijatiimin päätöksentekotilanteista etsittiin tuloksellisuutta tukevia sekä heikentäviä tekijöitä, joiden avulla pyrittiin kuvaamaan, miten tuloksellisuus ilmenee asiantuntijatiimin päätöksenteossa. Tutkimuksen tulokset muodostavat yleisluontoisen kuvauksen asiantuntijatiimin päätöksentekoprosessista sekä sen tuloksellisuuden kannalta merkittävistä tekijöistä. Tulosten perusteella näyttäisi siltä, että asiantuntijatiimin päätöksenteko on luonteeltaan strategista sekä informaatiokeskeistä. Päätöksentekotilanteissa tiimin jäsenet pyytävät ja viestivät informaatiota, määrittelevät projektin tavoitteita sekä ennakoivat päätösten seurauksia. Lisäksi he viestivät mielipiteitään ja kysyvät niitä toisiltaan. Asiantuntijatiimin päätöksentekotilanteita analysoitiin myös etsimällä niistä päätöksentekoprosessin tuloksellisuutta tukevia ja sitä heikentäviä tekijöitä. Näyttäisi siltä, että asiantuntijatiimin päätöksenteosta voidaan havaita tuloksellisuutta tukevia tekijöitä, kuten proseduraalinen viestintä sekä positiivinen suhdetason vuorovaikutus. Tuloksellisuutta heikentävinä tekijöinä voidaan mainita esimerkiksi joissakin päätöksentekotilanteissa ilmenevät ryhmäajattelun piirteet sekä jotkut mielipiteisiin perustuvat päätökset. Autenttisten tiimien päätöksentekoa on tutkittu suhteellisen vähän, ja jatkotutkimus olisi tarpeen. Luonnollisten asiantuntijatiimien vuorovaikutusta koskevaa tutkimustietoa voidaan hyödyntää esimerkiksi viestintäkoulutusta, ja siten organisaatioiden sekä tiimien toiminnan ja päätöksenteon kehittämisessä.
first_indexed 2023-03-22T09:59:46Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.advisor", "value": "Valo, Maarit", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "advisor", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.author", "value": "Soininen, Aura", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2014-11-20T08:49:10Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2014-11-20T08:49:10Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2014", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1451799", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/44697", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4m\u00e4n tutkielman tavoitteena oli kuvata ja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 asiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessia. Lis\u00e4ksi \npyrittiin kuvaamaan monialaisen asiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessissa ilmenevi\u00e4, sen \ntuloksellisuutta tukevia ja heikent\u00e4vi\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4. P\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa tarkasteltiin havainnoimalla tiimin \nj\u00e4senten v\u00e4list\u00e4 vuorovaikutusta projektipalaverissa.\nTutkimusaineisto koostui kahden tunnin mittaisesta sis\u00e4isest\u00e4 palaverista, jossa kolmesta j\u00e4senest\u00e4 \nkoostuva asiantuntijatiimi suunnitteli alkavan projektin toteutusta ja teki siihen liittyvi\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4. \nLaadullinen tutkimus toteutettiin aineistol\u00e4ht\u00f6isesti siten, ett\u00e4 \u00e4\u00e4ninauhalle tallennetusta palaverista \netsittiin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekotilanteet, joiden puheenvuorot teemoiteltiin ja jaettiin teht\u00e4v\u00e4- ja suhdetason \nyl\u00e4luokkiin. Kun puheenvuorot oli jaettu kahteen luokkaan, niille nimettiin puheenvuoroja yhdist\u00e4vien \ntekij\u00f6iden perusteella viel\u00e4 alaluokat. Teht\u00e4v\u00e4tason puheenvuorot jaettiin sis\u00e4ll\u00f6n ja toiminnan tason \npuheenvuoroihin, joille nimettiin niit\u00e4 yhdist\u00e4vien tekij\u00f6iden perusteella viel\u00e4 alaluokat. Suhdetason \npuheenvuorot jaettiin omiin alaluokkiinsa. T\u00e4m\u00e4 oli analyysin ensimm\u00e4inen vaihe, jonka avulla \nasiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessista saatiin kokonaisk\u00e4sitys. Toisessa analyysivaiheessa \nasiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekotilanteista etsittiin tuloksellisuutta tukevia sek\u00e4 heikent\u00e4vi\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4, \njoiden avulla pyrittiin kuvaamaan, miten tuloksellisuus ilmenee asiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteossa.\nTutkimuksen tulokset muodostavat yleisluontoisen kuvauksen asiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessista \nsek\u00e4 sen tuloksellisuuden kannalta merkitt\u00e4vist\u00e4 tekij\u00f6ist\u00e4. Tulosten perusteella n\u00e4ytt\u00e4isi silt\u00e4, ett\u00e4 \nasiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko on luonteeltaan strategista sek\u00e4 informaatiokeskeist\u00e4. \nP\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekotilanteissa tiimin j\u00e4senet pyyt\u00e4v\u00e4t ja viestiv\u00e4t informaatiota, m\u00e4\u00e4rittelev\u00e4t projektin \ntavoitteita sek\u00e4 ennakoivat p\u00e4\u00e4t\u00f6sten seurauksia. Lis\u00e4ksi he viestiv\u00e4t mielipiteit\u00e4\u00e4n ja kysyv\u00e4t niit\u00e4 \ntoisiltaan. Asiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekotilanteita analysoitiin my\u00f6s etsim\u00e4ll\u00e4 niist\u00e4 \np\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoprosessin tuloksellisuutta tukevia ja sit\u00e4 heikent\u00e4vi\u00e4 tekij\u00f6it\u00e4. N\u00e4ytt\u00e4isi silt\u00e4, ett\u00e4 \nasiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteosta voidaan havaita tuloksellisuutta tukevia tekij\u00f6it\u00e4, kuten \nproseduraalinen viestint\u00e4 sek\u00e4 positiivinen suhdetason vuorovaikutus. Tuloksellisuutta heikent\u00e4vin\u00e4 \ntekij\u00f6in\u00e4 voidaan mainita esimerkiksi joissakin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekotilanteissa ilmenev\u00e4t ryhm\u00e4ajattelun piirteet \nsek\u00e4 jotkut mielipiteisiin perustuvat p\u00e4\u00e4t\u00f6kset.\nAutenttisten tiimien p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa on tutkittu suhteellisen v\u00e4h\u00e4n, ja jatkotutkimus olisi tarpeen. \nLuonnollisten asiantuntijatiimien vuorovaikutusta koskevaa tutkimustietoa voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 \nesimerkiksi viestint\u00e4koulutusta, ja siten organisaatioiden sek\u00e4 tiimien toiminnan ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon \nkehitt\u00e4misess\u00e4.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Aura Soininen (ausoinin) on 2014-11-20 08:49:10.414654. Form: Pro gradu -lomake (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake). JyX data: [jyx_publishing-allowed (fi) =True]", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija@noreply.fi) on 2014-11-20T08:49:10Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201411203302.pdf: 313009 bytes, checksum: bd004ea3f7613fe0d7e828e9fa80930e (MD5)\nlicense.html: 4805 bytes, checksum: a8e12672cde48345af8fabdc2876c3be (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2014-11-20T08:49:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201411203302.pdf: 313009 bytes, checksum: bd004ea3f7613fe0d7e828e9fa80930e (MD5)\nlicense.html: 4805 bytes, checksum: a8e12672cde48345af8fabdc2876c3be (MD5)\n Previous issue date: 2014", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto (66 sivua)", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tiimi", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "asiantuntijatiimi", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tiimin vuorovaikutus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tiimin tuloksellisuus", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Asiantuntijatiimin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko tapaamisessa", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201411203302", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Communication", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Puheviestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Speech Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2014-11-20T08:49:11Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "yvv.contractresearch.collaborator", "value": "business", "language": null, "element": "contractresearch", "qualifier": "collaborator", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.funding", "value": "0", "language": null, "element": "contractresearch", "qualifier": "funding", "schema": "yvv"}, {"key": "yvv.contractresearch.initiative", "value": "student", "language": null, "element": "contractresearch", "qualifier": "initiative", "schema": "yvv"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3132", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tiimit", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "asiantuntijat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "vuorovaikutus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tuloksellisuus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_44697
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:55:41Z
main_date 2014-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2014
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/fe1a1c6f-23b8-44bd-b966-bfcaf8a865c9\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201411203302.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2014
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Soininen, Aura Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa tiimi asiantuntijatiimi tiimin vuorovaikutus tiimin päätöksenteko tiimin tuloksellisuus Puheviestintä Speech Communication 3132 tiimit asiantuntijat vuorovaikutus päätöksenteko tuloksellisuus
title Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa
title_full Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa
title_fullStr Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa
title_full_unstemmed Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa
title_short Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa
title_sort asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa
title_txtP Asiantuntijatiimin päätöksenteko tapaamisessa
topic tiimi asiantuntijatiimi tiimin vuorovaikutus tiimin päätöksenteko tiimin tuloksellisuus Puheviestintä Speech Communication 3132 tiimit asiantuntijat vuorovaikutus päätöksenteko tuloksellisuus
topic_facet 3132 Puheviestintä Speech Communication asiantuntijat asiantuntijatiimi päätöksenteko tiimi tiimin päätöksenteko tiimin tuloksellisuus tiimin vuorovaikutus tiimit tuloksellisuus vuorovaikutus
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/44697 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201411203302
work_keys_str_mv AT soininenaura asiantuntijatiiminpäätöksentekotapaamisessa