Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa

Työyhteisöviestinnän rooli on tärkeä nykytyöyhteisössä. Sillä motivoidaan ja sitoutetaan henkilöstöä, se on tärkeä osa jokaisen johtajan ja esimiehen päivittäistä työtä ja sillä luodaan pohja yhteiselle kult-tuurille ja tavoille toimia. Tässä tutkimuksessa tarkasteltiin erään kansainväliseen konsern...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Erkkilä, Taina
Muut tekijät: Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2013
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/42766
_version_ 1828193127891992576
author Erkkilä, Taina
author2 Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Erkkilä, Taina Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Erkkilä, Taina Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Erkkilä, Taina
datasource_str_mv jyx
description Työyhteisöviestinnän rooli on tärkeä nykytyöyhteisössä. Sillä motivoidaan ja sitoutetaan henkilöstöä, se on tärkeä osa jokaisen johtajan ja esimiehen päivittäistä työtä ja sillä luodaan pohja yhteiselle kult-tuurille ja tavoille toimia. Tässä tutkimuksessa tarkasteltiin erään kansainväliseen konserniin kuulu-vaa nuorta tytäryhtiötä, joka toimii useassa maassa. Yrityksessä on käynnistetty laaja muutosprojekti, jolla halutaan luoda yhtenäinen kulttuuri ja toimintatavat. Muutoksen käynnistämisestä on tutkimuk-sen tekohetkellä aikaa runsas vuosi, ja suuri osa alaprojekteista on saatu päätökseen. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, millainen on viestinnän rooli kulttuurin muutoksessa ja miten organisaa-tiokulttuurin muutosprosessia voidaan parhaalla mahdollisella tavalla tukea työyhteisöviestinnällä. Tutkimuskysymykset ovat seuraavat: 1. millä tavoin muutosprojektit ovat henkilöstön mielestä muut-taneet organisaation toimintatapoja ja sisäistä viestintää ja 2. miten henkilöstön mielestä sisäisellä vies-tinnällä voidaan tukea organisaatiokulttuurin syntymistä tai muutosta. Tutkimusaineisto kerättiin niin laadullista kuin määrällistä menetelmää hyödyntäen. Tulokset osoittivat, että työntekijät ovat havain-neet jonkin verran positiivista kehitystä kuluneen vuoden aikana – joskaan ei kovin merkittäviä muu-toksia vielä – ja heidän mukaansa myös sisäinen viestintä on hieman parantunut. Sisäinen viestintä on kuitenkin ollut varsin yksisuuntaista, ja muutosten ankkurointia varten tarvitaan vahvempaa tukea esimiehiltä ja keskustelua aiheista. Henkilöstö toivoi myös parannuksia it-järjestelmiin, parempaa tiedonvaihtoa osastojen ja maiden välillä ja viestintäkoulutusta esimiehille. Työssä hyödynnettiin Welchin ja Jacksonin v. 2007 kehittämää sisäisen viestinnän nelikenttäteoriaa, jonka pohjalta tutki-muksen kohdeyritykseen on myös laadittu viestinnän kehityssuositukset.
first_indexed 2023-03-22T10:00:01Z
format Pro gradu
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Erkkil\u00e4, Taina", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2014-01-07T11:48:32Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2014-01-07T11:48:32Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2013", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1290674", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/42766", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Ty\u00f6yhteis\u00f6viestinn\u00e4n rooli on t\u00e4rke\u00e4 nykyty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4. Sill\u00e4 motivoidaan ja sitoutetaan henkil\u00f6st\u00f6\u00e4, se on t\u00e4rke\u00e4 osa jokaisen johtajan ja esimiehen p\u00e4ivitt\u00e4ist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 ja sill\u00e4 luodaan pohja yhteiselle kult-tuurille ja tavoille toimia. T\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa tarkasteltiin er\u00e4\u00e4n kansainv\u00e4liseen konserniin kuulu-vaa nuorta tyt\u00e4ryhti\u00f6t\u00e4, joka toimii useassa maassa. Yrityksess\u00e4 on k\u00e4ynnistetty laaja muutosprojekti, jolla halutaan luoda yhten\u00e4inen kulttuuri ja toimintatavat. Muutoksen k\u00e4ynnist\u00e4misest\u00e4 on tutkimuk-sen tekohetkell\u00e4 aikaa runsas vuosi, ja suuri osa alaprojekteista on saatu p\u00e4\u00e4t\u00f6kseen. Tutkimuksen tarkoituksena on selvitt\u00e4\u00e4, millainen on viestinn\u00e4n rooli kulttuurin muutoksessa ja miten organisaa-tiokulttuurin muutosprosessia voidaan parhaalla mahdollisella tavalla tukea ty\u00f6yhteis\u00f6viestinn\u00e4ll\u00e4. Tutkimuskysymykset ovat seuraavat: 1. mill\u00e4 tavoin muutosprojektit ovat henkil\u00f6st\u00f6n mielest\u00e4 muut-taneet organisaation toimintatapoja ja sis\u00e4ist\u00e4 viestint\u00e4\u00e4 ja 2. miten henkil\u00f6st\u00f6n mielest\u00e4 sis\u00e4isell\u00e4 vies-tinn\u00e4ll\u00e4 voidaan tukea organisaatiokulttuurin syntymist\u00e4 tai muutosta. Tutkimusaineisto ker\u00e4ttiin niin laadullista kuin m\u00e4\u00e4r\u00e4llist\u00e4 menetelm\u00e4\u00e4 hy\u00f6dynt\u00e4en. Tulokset osoittivat, ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4t ovat havain-neet jonkin verran positiivista kehityst\u00e4 kuluneen vuoden aikana \u2013 joskaan ei kovin merkitt\u00e4vi\u00e4 muu-toksia viel\u00e4 \u2013 ja heid\u00e4n mukaansa my\u00f6s sis\u00e4inen viestint\u00e4 on hieman parantunut. Sis\u00e4inen viestint\u00e4 on kuitenkin ollut varsin yksisuuntaista, ja muutosten ankkurointia varten tarvitaan vahvempaa tukea esimiehilt\u00e4 ja keskustelua aiheista. Henkil\u00f6st\u00f6 toivoi my\u00f6s parannuksia it-j\u00e4rjestelmiin, parempaa tiedonvaihtoa osastojen ja maiden v\u00e4lill\u00e4 ja viestint\u00e4koulutusta esimiehille. Ty\u00f6ss\u00e4 hy\u00f6dynnettiin Welchin ja Jacksonin v. 2007 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4 sis\u00e4isen viestinn\u00e4n nelikentt\u00e4teoriaa, jonka pohjalta tutki-muksen kohdeyritykseen on my\u00f6s laadittu viestinn\u00e4n kehityssuositukset.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Miia Hakanen (mihakane) on 2014-01-07 11:48:31.614098. Form: Admin-lomake Pro gradu -t\u00f6ille (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/admin-lomake-pro-gradu-toille). JyX data:", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija@noreply.fi) on 2014-01-07T11:48:32Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201401071030.pdf: 843227 bytes, checksum: e6e784fe9e4113f4d353611d4505ca82 (MD5)\r\nlicense.html: 107 bytes, checksum: a7d86e598caa500b1b433bbb9dc8ef1c (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2014-01-07T11:48:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201401071030.pdf: 843227 bytes, checksum: e6e784fe9e4113f4d353611d4505ca82 (MD5)\r\nlicense.html: 107 bytes, checksum: a7d86e598caa500b1b433bbb9dc8ef1c (MD5)\r\n Previous issue date: 2013", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto.", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "sis\u00e4inen viestint\u00e4", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "muutoksenhallinta", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "muutosviestint\u00e4", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "organisaatiokulttuuri", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "organisaatioviestint\u00e4", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Sis\u00e4isen viestinn\u00e4n rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201401071030", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Communication", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Yhteis\u00f6viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Organizational Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2014-01-07T11:48:32Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3131", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "sis\u00e4inen tiedotus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "muutoksenhallinta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "muutosviestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "organisaatiokulttuuri", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "organisaatioviestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Aineistoon p\u00e4\u00e4sy\u00e4 on rajoitettu tekij\u00e4noikeussyist\u00e4. Aineisto on luettavissa Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston arkistoty\u00f6asemalta. Ks. https://kirjasto.jyu.fi/fi/tyoskentelytilat/laitteet-ja-tilat.", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "This material has a restricted access due to copyright reasons. It can be read at the workstation at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library reserved for the use of archival materials: https://kirjasto.jyu.fi/en/workspaces/facilities.", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_42766
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:02:25Z
main_date 2013-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2013
publishDate 2013
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Erkkilä, Taina Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa sisäinen viestintä muutoksenhallinta muutosviestintä organisaatiokulttuuri organisaatioviestintä Yhteisöviestintä Organizational Communication 3131 sisäinen tiedotus
title Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa
title_full Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa
title_fullStr Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa
title_full_unstemmed Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa
title_short Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa
title_sort sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa
title_txtP Sisäisen viestinnän rooli organisaatiokulttuurin muutoksessa
topic sisäinen viestintä muutoksenhallinta muutosviestintä organisaatiokulttuuri organisaatioviestintä Yhteisöviestintä Organizational Communication 3131 sisäinen tiedotus
topic_facet 3131 Organizational Communication Yhteisöviestintä muutoksenhallinta muutosviestintä organisaatiokulttuuri organisaatioviestintä sisäinen tiedotus sisäinen viestintä
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/42766 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201401071030
work_keys_str_mv AT erkkilätaina sisäisenviestinnänrooliorganisaatiokulttuurinmuutoksessa