Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä

Tässä tutkimuksessa verrattiin yritystenvälisten osaamisinteesiivien palveluiden kansainvälistymistä olemassa oleviin kansainvälistymisen teorioihin ja malleihin. Tavoitteena oli selvittää poikkeaako palveluyritysten kansainvälistyminen tuottavanteollisuuden kansainvälistymisen malleista. Syynä tähä...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Lehtoranta, Jukka
Other Authors: Kauppakorkeakoulu, School of Business and Economics, Taloustieteet, Business and Economics, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2013
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/42203
_version_ 1826225764655169536
author Lehtoranta, Jukka
author2 Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Lehtoranta, Jukka Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Lehtoranta, Jukka Kauppakorkeakoulu School of Business and Economics Taloustieteet Business and Economics University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Lehtoranta, Jukka
datasource_str_mv jyx
description Tässä tutkimuksessa verrattiin yritystenvälisten osaamisinteesiivien palveluiden kansainvälistymistä olemassa oleviin kansainvälistymisen teorioihin ja malleihin. Tavoitteena oli selvittää poikkeaako palveluyritysten kansainvälistyminen tuottavanteollisuuden kansainvälistymisen malleista. Syynä tähän oli että palveluyritysten kansainvälistymistä on tutkittu verrattain vähän ja mallit ja teoriat käsittelevät pääsääntöisesti tuotantoyrityksiä. Pääpainona tutkimuksessa oli pienten ja keskisuurten yritysten kansainvälistyminen. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelemalla yhden yrityksen henkilöstöä, sekä haastattelemalla henkilöä ELY-keskuksesta ja Finpro Ry:stä. Tavoitteena oli selvittää yrityksen kansainvälistymisen prosessi ja siihen vaikuttaneet ominaisuudet sekä saada ELY-keskuksen ja Finpro Ry:n henkilöiltä laajempaa kuvaa pk-yritysten ja palveluyritysten kansainvälistymisestä. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, koska tavoitteena oli ymmärtää paremmin palveluyrityksen kansainvälistymistä ja saada syvällisempää kuvaa palveluyrityksen kansainvälistymiseen vaikuttavista tekijöistä. Tutkimuksen tulosten mukaan palveluyrityksen kansainvälistymisessä on joiltain osin yhteneväisyyksiä olemassa oleviin teorioihin kansainvälistymisestä, mutta yksittäistä täysin kuvaavaa teoriaa palveluyrityksen kansainvälistymisen syihin, prosesseihin ja menetelmiin ei löytynyt. Tuloksista voitiin havaita tiettyjen ominaisuuksien korostuvan palveluyritysten kohdalla, mitä kansainvälistymisen teorioissa ja malleissa ei ollut aiemmin huomioitu. Tutkimuksessa huomattiin, että palveluyrityksen kohdalla kulttuurierojen, verkostojen ja resurssien merkitys korostui kansainvälistymisen prosessissa. Tulosten valossa jatkotutkimukset siitä, miten laajalti edelle mainitut ominaisuudet vaikuttavat palveluyritysten kansainvälistymiseen olisivat aiheellisia, jotta voidaan paremmin ymmärtää palveluryitysten ja tuotantoyritysten kansainvälistymisen eroavaisuuksia. Purpose of this thesis was to compare the internalization process of knowledge intensive business service firm to the existing theories and models of internationalization. Reason to do this was that the theories and models mainly consider the manufacturing firms internalization process and the purpose was to find out does the process of service firm differ from the existing models and theories. Another reasons was that the internationalization process of services firms is also less studied. Focus of this study was in the small and medium size firms. Thesis was conducted as a qualitative study to three persons of one service firm and to two persons from the Finnish public sector involved in the internationalization of Finnish companies. Objective was to find out the internationalization process of the service firm and to gain boarder view of internationalization of Finnish small and medium size firms and service firms form the persons working in the public sector. Study was conducted as qualitative study because the purpose was to gain deeper knowledge of the internationalization process of the service firm and to better understand the characteristics which influence the internationalization process of service firm. Results of the study suggest that there are similarities with the internationalization of the service firm and the existing theories and models but single fully explaining theory or model could not be found. Form the results there can be found characteristics of internationalization that are increased in the case of service firm, which may not to be found in the existing theories. The characteristics increased in the internationalization process of the study’s service firm were resources, cultural differences and networks. Further studies of how broadly these characteristics influence the internationalization of service firms are justified for better understanding the difference between internationalization of service and manufacturing companies.
first_indexed 2024-09-11T08:49:36Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Lehtoranta, Jukka", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2013-09-23T10:27:23Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2013-09-23T10:27:23Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2013", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1280571", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/42203", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "T\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa verrattiin yritystenv\u00e4listen osaamisinteesiivien palveluiden kansainv\u00e4listymist\u00e4 olemassa oleviin kansainv\u00e4listymisen teorioihin ja malleihin. Tavoitteena oli selvitt\u00e4\u00e4 poikkeaako palveluyritysten kansainv\u00e4listyminen tuottavanteollisuuden kansainv\u00e4listymisen malleista. Syyn\u00e4 t\u00e4h\u00e4n oli ett\u00e4 palveluyritysten kansainv\u00e4listymist\u00e4 on tutkittu verrattain v\u00e4h\u00e4n ja mallit ja teoriat k\u00e4sittelev\u00e4t p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti tuotantoyrityksi\u00e4. P\u00e4\u00e4painona tutkimuksessa oli pienten ja keskisuurten yritysten kansainv\u00e4listyminen.\nTutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelemalla yhden yrityksen henkil\u00f6st\u00f6\u00e4, sek\u00e4 haastattelemalla henkil\u00f6\u00e4 ELY-keskuksesta ja Finpro Ry:st\u00e4. Tavoitteena oli selvitt\u00e4\u00e4 yrityksen kansainv\u00e4listymisen prosessi ja siihen vaikuttaneet ominaisuudet sek\u00e4 saada ELY-keskuksen ja Finpro Ry:n henkil\u00f6ilt\u00e4 laajempaa kuvaa pk-yritysten ja palveluyritysten kansainv\u00e4listymisest\u00e4. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, koska tavoitteena oli ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 paremmin palveluyrityksen kansainv\u00e4listymist\u00e4 ja saada syv\u00e4llisemp\u00e4\u00e4 kuvaa palveluyrityksen kansainv\u00e4listymiseen vaikuttavista tekij\u00f6ist\u00e4.\nTutkimuksen tulosten mukaan palveluyrityksen kansainv\u00e4listymisess\u00e4 on joiltain osin yhtenev\u00e4isyyksi\u00e4 olemassa oleviin teorioihin kansainv\u00e4listymisest\u00e4, mutta yksitt\u00e4ist\u00e4 t\u00e4ysin kuvaavaa teoriaa palveluyrityksen kansainv\u00e4listymisen syihin, prosesseihin ja menetelmiin ei l\u00f6ytynyt. Tuloksista voitiin havaita tiettyjen ominaisuuksien korostuvan palveluyritysten kohdalla, mit\u00e4 kansainv\u00e4listymisen teorioissa ja malleissa ei ollut aiemmin huomioitu. Tutkimuksessa huomattiin, ett\u00e4 palveluyrityksen kohdalla kulttuurierojen, verkostojen ja resurssien merkitys korostui kansainv\u00e4listymisen prosessissa. Tulosten valossa jatkotutkimukset siit\u00e4, miten laajalti edelle mainitut ominaisuudet vaikuttavat palveluyritysten kansainv\u00e4listymiseen olisivat aiheellisia, jotta voidaan paremmin ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 palveluryitysten ja tuotantoyritysten kansainv\u00e4listymisen eroavaisuuksia.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Purpose of this thesis was to compare the internalization process of knowledge intensive business service firm to the existing theories and models of internationalization. Reason to do this was that the theories and models mainly consider the manufacturing firms internalization process and the purpose was to find out does the process of service firm differ from the existing models and theories. Another reasons was that the internationalization process of services firms is also less studied. Focus of this study was in the small and medium size firms.\nThesis was conducted as a qualitative study to three persons of one service firm and to two persons from the Finnish public sector involved in the internationalization of Finnish companies. Objective was to find out the internationalization process of the service firm and to gain boarder view of internationalization of Finnish small and medium size firms and service firms form the persons working in the public sector. Study was conducted as qualitative study because the purpose was to gain deeper knowledge of the internationalization process of the service firm and to better understand the characteristics which influence the internationalization process of service firm.\nResults of the study suggest that there are similarities with the internationalization of the service firm and the existing theories and models but single fully explaining theory or model could not be found. Form the results there can be found characteristics of internationalization that are increased in the case of service firm, which may not to be found in the existing theories. The characteristics increased in the internationalization process of the study\u2019s service firm were resources, cultural differences and networks. Further studies of how broadly these characteristics influence the internationalization of service firms are justified for better understanding the difference between internationalization of service and manufacturing companies.", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Jukka Lehtoranta (jukpekle) on 2013-09-23 10:27:21.168227. Form: Pro gradu -lomake (1 tekij\u00e4) (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake-1-tekijae). JyX data:", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija@noreply.fi) on 2013-09-23T10:27:23Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201309232339.pdf: 578241 bytes, checksum: d00a9490fe5654ce79c7044268c7cba0 (MD5)\nlicense.html: 107 bytes, checksum: a7d86e598caa500b1b433bbb9dc8ef1c (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2013-09-23T10:27:23Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201309232339.pdf: 578241 bytes, checksum: d00a9490fe5654ce79c7044268c7cba0 (MD5)\nlicense.html: 107 bytes, checksum: a7d86e598caa500b1b433bbb9dc8ef1c (MD5)\n Previous issue date: 2013", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "1 verkkoaineisto.", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Kansainv\u00e4listyminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "osaaminen", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "palvelut", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "asiantuntijapalvelut", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "palveluyritys", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "yrityksilt\u00e4 yrityksille", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainv\u00e4listymisest\u00e4", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201309232339", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4 University School of Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kauppakorkeakoulu", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Taloustieteet", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Business and Economics", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Yritt\u00e4jyys", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Entrepreneurship", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.method", "value": "Kvalitatiivinen tutkimus", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "method", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2013-09-23T10:27:23Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "20422", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "kansainv\u00e4listyminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "osaaminen", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "palvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "asiantuntijapalvelut", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "palveluyritykset", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_42203
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:19Z
main_date 2013-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2013
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/554b3a32-1a61-45be-8515-2e23238f6e1d\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201309232339.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2013
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Lehtoranta, Jukka Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä Kansainvälistyminen osaaminen palvelut asiantuntijapalvelut palveluyritys yrityksiltä yrityksille Yrittäjyys Entrepreneurship Kvalitatiivinen tutkimus 20422 kansainvälistyminen palveluyritykset
title Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä
title_full Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä
title_fullStr Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä
title_full_unstemmed Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä
title_short Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä
title_sort tapaustutkimus osaamisintensiivin b to b palveluyrityksen kansainvälistymisestä
title_txtP Tapaustutkimus osaamisintensiivin B - to - B palveluyrityksen kansainvälistymisestä
topic Kansainvälistyminen osaaminen palvelut asiantuntijapalvelut palveluyritys yrityksiltä yrityksille Yrittäjyys Entrepreneurship Kvalitatiivinen tutkimus 20422 kansainvälistyminen palveluyritykset
topic_facet 20422 Entrepreneurship Kansainvälistyminen Kvalitatiivinen tutkimus Yrittäjyys asiantuntijapalvelut kansainvälistyminen osaaminen palvelut palveluyritykset palveluyritys yrityksiltä yrityksille
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/42203 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201309232339
work_keys_str_mv AT lehtorantajukka tapaustutkimusosaamisintensiivinbtobpalveluyrityksenkansainvälistymisestä