| Yhteenveto: | Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää miten hiljaista tietoa on mahdollista
hyödyntää tietojenkäsittelyalalla. Työssä perehdyttiin kirjallisuuden avulla tiedon
käsitteisiin ja tiedon siirtymisen teoriaan. Tätä kirjallisuustaustaa vasten peilattiin
tietojenkäsittelyalaa. Hiljainen tieto on vaikea mallintaa. Kyseessä on tiedon laji, jota ei voi
käsitellä samalla tavalla kuin eksplisiittistä tietoa. Ihminen tietää aina enemmän kuin
osaamme kertoa tai kuvata. Tutkimustyössä tarkasteltiin myös yleisellä tasolla hiljaisen
tiedon siirtoa edistäviä käytäntöjä ja niiden pohjalta pohdittiin kehitysideoita tiedon
hyödyntämiseksi. Tulosten perusteella voidaan todeta, että on tärkeää tiedostaa hiljaisen
tiedon olemassaolo. Tietojenkäsittelyalalla toimivia työntekijöitä tulisi rohkaista
oppimiseen , koska muodollinen koulutus ei tavoita sanatonta tietoa. Yksilölle
merkityksellinen teoria- ja käytäntötieto on integroitunut hiljaiseen kokemustietoon, mihin
ammatillisen harjaantumisen myötä on kasvanut sanattoman tietämyksen osuus.
Asiantuntijuus syntyy pitkälti kyvystä uskaltaa heittäytyä toimintaan mukaan jakaen omaa
tietämystä, kyseenalaistaen, tutkien ja pohtien.
|
|---|