Taylorismia vai työn imua? : tutkimus call center-työläisen työhyvinvoinnista Laatu-aineiston valossa

Taylorismia vai työn imua? tutkimus call center-työläisen työhyvinvoinnista Laatu-aineiston valossa

Show other versions (1)

Call center-työn tutkimus on keskittynyt negatiivisten ja taylorististen ilmiöiden, kuten työn hallinnan puutteen ja työn toistoluonteisuuden kuvauksiin. Aiemmista call center tutkimuksista nousee esiin myös toimialalle tyypillinen joustavan työvoiman, kuten määräaikaisen ja vuokratyövoiman runsas k...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Savela, Saila
Other Authors: Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2011
Subjects:
työhyvinvointi
taylorismi
joustava työ
työn imu
työn vaatimukset
työn voimavarat
Yhteiskuntapolitiikka
Social Policy
209
yhteyskeskukset
työntekijät
työ
joustavuus
työn kuormittavuus
resurssit
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/40133
Show all versions (2)

Similar Items