Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa

Pro gradu –tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella tietotyöntekijöiden työtyytyväisyyttä ja sen erityispiirteitä verrattuna muihin palkansaajiin. Niin tietotyötä kuin työtyytyväisyyttäkin on tutkittu tahoillaan paljon, mutta sen sijaan tietotyöntekijöiden työtyytyväisyyden erityispiirteitä ei ole a...

Täydet tiedot

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Kolehmainen, Noora
Muut tekijät: Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta, Faculty of Social Sciences, Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos, Department of Social Sciences and Philosophy, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Aineistotyyppi: Pro gradu
Kieli:fin
Julkaistu: 2011
Aiheet:
Linkit: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/40093
_version_ 1826225691161526272
author Kolehmainen, Noora
author2 Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Kolehmainen, Noora Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Kolehmainen, Noora Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta Faculty of Social Sciences Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos Department of Social Sciences and Philosophy University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Kolehmainen, Noora
datasource_str_mv jyx
description Pro gradu –tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella tietotyöntekijöiden työtyytyväisyyttä ja sen erityispiirteitä verrattuna muihin palkansaajiin. Niin tietotyötä kuin työtyytyväisyyttäkin on tutkittu tahoillaan paljon, mutta sen sijaan tietotyöntekijöiden työtyytyväisyyden erityispiirteitä ei ole aiemmin tutkittu. Tietotyöntekijöiksi on tässä tutkimuksessa luokiteltu korkeasti koulutetut työntekijät, jotka voivat sekä ideoida että suunnitella omaa työtään. Lähes kaikki heistä käyttävät tietotekniikkaa työssään, vaikka se ei olekaan ollut ehdoton edellytys tämän tutkimuksen näkökulmasta. Työtyytyväisyys tässä tutkimuksessa noudattelee Fredric Herzbergin kahden faktorin työtyytyväisyysteoriaa. Teorian mukaan työtyytyväisyyttä voi ilmetä vasta kun työn ulkoiset hygieniatekijät ovat kunnossa ja sen lisäksi työssä ilmenee työn sisältöön liittyviä motivaatiotekijöitä. Tutkimuksen aineistona on Tilastokeskuksen Työolotutkimus 2008 (N=4392). Tutkielman tulokset osoittivat, ettei tietotyöntekijöiden ja muiden palkansaajien yleinen työtyytyväisyys eronnut toisistaan. Noin neljännes molemmista ryhmistä oli erittäin tyytyväisiä nykyiseen työhönsä. Erittäin tyytyväiset olivat haluttomampia vaihtamaan työpaikkaa, mikäli siihen ilmenisi mahdollisuus. Erittäin tyytyväisiin kuulumista ennustivat molemmilla ryhmillä sekä Herzbergin teorian mukaiset motivaatio- että hygieniatekijät. Riski erittäin tyytyväisiin kuulumiseen oli korkeimmillaan, kun henkilö piti työtään tärkeänä ja merkittävänä ja oli tyytyväinen esimiehensä johtamistapaan. Myös työskentelyolosuhteet ja itsensä kokeminen arvostetuksi työyhteisössä lisäsivät selkeästi todennäköisyyttä korkeaan työtyytyväisyyteen molemmilla ryhmillä. Yleisesti ottaen erilaiset työn sisäisiin piirteisiin liittyvät motivaatiotekijät korostuivat hieman enemmän tietotyöntekijöiden ja hygieniatekijät taas jonkin verran enemmän muiden palkansaajien näkemyksissä. Tutkimuksen tuloksista voidaan päätellä, että lähtökohtaisesti tietotyöntekijöiden ja muiden palkansaajien työtyytyväisyys syntyy samoista asioista, jotka liittyvät niin työn sisäisiin kuin ulkoisiinkin tekijöihin, toisin kuin Herzbergin teoria antaa olettaa. Tietotyöntekijöiden työtyytyväisyydessä kuitenkin korostui muita palkansaajia enemmän työn sisäiset tekijät. Tietotyötä tekevien työviihtyvyyttä voidaan näin ollen parantaa kaikille yhteisten piirteiden lisäksi esimerkiksi tarjoamalla kehittymis- ja vaikuttamismahdollisuuksia. Muille palkansaajille tärkeämpiä ovat palkkaus ja työpaikan sosiaaliset suhteet.
first_indexed 2023-03-22T09:58:19Z
format Pro gradu
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Kolehmainen, Noora", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2012-10-26T06:26:59Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2012-10-26T06:26:59Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2011", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1233319", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/40093", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Pro gradu \u2013tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella tietoty\u00f6ntekij\u00f6iden ty\u00f6tyytyv\u00e4isyytt\u00e4 ja\nsen erityispiirteit\u00e4 verrattuna muihin palkansaajiin. Niin tietoty\u00f6t\u00e4 kuin ty\u00f6tyytyv\u00e4isyytt\u00e4kin\non tutkittu tahoillaan paljon, mutta sen sijaan tietoty\u00f6ntekij\u00f6iden ty\u00f6tyytyv\u00e4isyyden\nerityispiirteit\u00e4 ei ole aiemmin tutkittu. Tietoty\u00f6ntekij\u00f6iksi on t\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa luokiteltu\nkorkeasti koulutetut ty\u00f6ntekij\u00e4t, jotka voivat sek\u00e4 ideoida ett\u00e4 suunnitella omaa ty\u00f6t\u00e4\u00e4n. L\u00e4hes\nkaikki heist\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t tietotekniikkaa ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n, vaikka se ei olekaan ollut ehdoton edellytys\nt\u00e4m\u00e4n tutkimuksen n\u00e4k\u00f6kulmasta. Ty\u00f6tyytyv\u00e4isyys t\u00e4ss\u00e4 tutkimuksessa noudattelee Fredric\nHerzbergin kahden faktorin ty\u00f6tyytyv\u00e4isyysteoriaa. Teorian mukaan ty\u00f6tyytyv\u00e4isyytt\u00e4 voi\nilmet\u00e4 vasta kun ty\u00f6n ulkoiset hygieniatekij\u00e4t ovat kunnossa ja sen lis\u00e4ksi ty\u00f6ss\u00e4 ilmenee ty\u00f6n\nsis\u00e4lt\u00f6\u00f6n liittyvi\u00e4 motivaatiotekij\u00f6it\u00e4. Tutkimuksen aineistona on Tilastokeskuksen\nTy\u00f6olotutkimus 2008 (N=4392).\nTutkielman tulokset osoittivat, ettei tietoty\u00f6ntekij\u00f6iden ja muiden palkansaajien yleinen\nty\u00f6tyytyv\u00e4isyys eronnut toisistaan. Noin nelj\u00e4nnes molemmista ryhmist\u00e4 oli eritt\u00e4in\ntyytyv\u00e4isi\u00e4 nykyiseen ty\u00f6h\u00f6ns\u00e4. Eritt\u00e4in tyytyv\u00e4iset olivat haluttomampia vaihtamaan\nty\u00f6paikkaa, mik\u00e4li siihen ilmenisi mahdollisuus. Eritt\u00e4in tyytyv\u00e4isiin kuulumista ennustivat\nmolemmilla ryhmill\u00e4 sek\u00e4 Herzbergin teorian mukaiset motivaatio- ett\u00e4 hygieniatekij\u00e4t. Riski\neritt\u00e4in tyytyv\u00e4isiin kuulumiseen oli korkeimmillaan, kun henkil\u00f6 piti ty\u00f6t\u00e4\u00e4n t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 ja\nmerkitt\u00e4v\u00e4n\u00e4 ja oli tyytyv\u00e4inen esimiehens\u00e4 johtamistapaan. My\u00f6s ty\u00f6skentelyolosuhteet ja\nitsens\u00e4 kokeminen arvostetuksi ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 lis\u00e4siv\u00e4t selke\u00e4sti todenn\u00e4k\u00f6isyytt\u00e4 korkeaan\nty\u00f6tyytyv\u00e4isyyteen molemmilla ryhmill\u00e4. Yleisesti ottaen erilaiset ty\u00f6n sis\u00e4isiin piirteisiin\nliittyv\u00e4t motivaatiotekij\u00e4t korostuivat hieman enemm\u00e4n tietoty\u00f6ntekij\u00f6iden ja hygieniatekij\u00e4t\ntaas jonkin verran enemm\u00e4n muiden palkansaajien n\u00e4kemyksiss\u00e4.\nTutkimuksen tuloksista voidaan p\u00e4\u00e4tell\u00e4, ett\u00e4 l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti tietoty\u00f6ntekij\u00f6iden ja muiden\npalkansaajien ty\u00f6tyytyv\u00e4isyys syntyy samoista asioista, jotka liittyv\u00e4t niin ty\u00f6n sis\u00e4isiin kuin\nulkoisiinkin tekij\u00f6ihin, toisin kuin Herzbergin teoria antaa olettaa. Tietoty\u00f6ntekij\u00f6iden\nty\u00f6tyytyv\u00e4isyydess\u00e4 kuitenkin korostui muita palkansaajia enemm\u00e4n ty\u00f6n sis\u00e4iset tekij\u00e4t.\nTietoty\u00f6t\u00e4 tekevien ty\u00f6viihtyvyytt\u00e4 voidaan n\u00e4in ollen parantaa kaikille yhteisten piirteiden\nlis\u00e4ksi esimerkiksi tarjoamalla kehittymis- ja vaikuttamismahdollisuuksia. Muille\npalkansaajille t\u00e4rke\u00e4mpi\u00e4 ovat palkkaus ja ty\u00f6paikan sosiaaliset suhteet.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Hilla M\u00e4kel\u00e4 (himiirma) on 2012-10-26 06:26:59.179079. Form: Admin-lomake Pro gradu -t\u00f6ille (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/admin-lomake-pro-gradu-toille). JyX data:", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija@noreply.fi) on 2012-10-26T06:26:59Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201210262791.pdf: 581404 bytes, checksum: 99eabe0edcc3e6e90590f184ac641c93 (MD5)\nlicense.html: 107 bytes, checksum: a7d86e598caa500b1b433bbb9dc8ef1c (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2012-10-26T06:26:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-201210262791.pdf: 581404 bytes, checksum: 99eabe0edcc3e6e90590f184ac641c93 (MD5)\nlicense.html: 107 bytes, checksum: a7d86e598caa500b1b433bbb9dc8ef1c (MD5)\n Previous issue date: 2011", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "80 sivua", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Herzberg, Fredric", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "kaksifaktoriteoria", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Ty\u00f6tyytyv\u00e4isyys tietoty\u00f6ss\u00e4 Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201210262791", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.dcmitype", "value": "Text", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "dcmitype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Social Sciences", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Yhteiskuntatieteiden ja filosofian laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Social Sciences and Philosophy", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Yhteiskuntapolitiikka", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Social Policy", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2012-10-26T06:26:59Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "209", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tietoty\u00f6", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6ntekij\u00e4t", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ty\u00f6tyytyv\u00e4isyys", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Tekij\u00e4 ei ole antanut lupaa avoimeen julkaisuun, joten aineisto on luettavissa vain Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston kirjaston <a href=\"https://kirjasto.jyu.fi/kokoelmat/arkistotyoasema\">arkistoty\u00f6asemalta</a>.", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "<br><br>The author has not given permission to make the work publicly available electronically. Therefore the material can be read only at the archival <a href=\"https://kirjasto.jyu.fi/collections/archival-workstation\">workstation</a> at Jyv\u00e4skyl\u00e4 University Library reserved for the use of archival materials.", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_40093
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:55Z
main_date 2011-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2011
publishDate 2011
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kolehmainen, Noora Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa Herzberg, Fredric kaksifaktoriteoria Yhteiskuntapolitiikka Social Policy 209 tietotyö työntekijät työtyytyväisyys
title Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa
title_full Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa
title_fullStr Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa
title_full_unstemmed Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa
title_short Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa
title_sort työtyytyväisyys tietotyössä herzbergin kaksifaktoriteorian valossa
title_txtP Työtyytyväisyys tietotyössä Herzbergin kaksifaktoriteorian valossa
topic Herzberg, Fredric kaksifaktoriteoria Yhteiskuntapolitiikka Social Policy 209 tietotyö työntekijät työtyytyväisyys
topic_facet 209 Herzberg, Fredric Social Policy Yhteiskuntapolitiikka kaksifaktoriteoria tietotyö työntekijät työtyytyväisyys
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/40093 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201210262791
work_keys_str_mv AT kolehmainennoora työtyytyväisyystietotyössäherzberginkaksifaktoriteorianvalossa