| Summary: | Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää ja kuvata sosiaalityöntekijöiden kokemuksia ja
käsityksiä monikulttuurisesta sosiaalityöstä ja siinä tarvittavasta kulttuurisesta kompetenssista.
Ilmiötä tutkitaan sosiaalityöntekijöiden monikulttuuriseen kompetenssiin liittyvien osa-alueiden
kautta, joita tässä tutkimuksessa ovat sosiaalityöntekijöiden monikulttuurisuuteen liittyvät
ammatilliset tiedot kokemukset ja asenteet. Monikulttuurinen kompetenssi nähdään tässä
tutkimuksessa osana sosiaalityöntekijöiden ammatillista osaamista.
Tutkimus toteutettiin Helsingin kaupungin sosiaalivirastossa ja tutkimukseen osallistui kymmenen
sosiaaliasemien eri toimipisteissä työskentelevää sosiaalityöntekijää. Aineistonkeruumenetelmänä
käytettiin teemahaastattelua. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysiä käyttäen.
Tutkimusaineistossani monikulttuurisen sosiaalityön asiantuntijuus tuli esiin kuvauksissa työn
arjesta ja työn tarkoituksesta. Monikulttuurinen sosiaalityö näyttäytyi tämän tutkimuksen
perusteella useammin ongelmina ja haasteina kuin positiivisina kokemuksina. Keskeisemmät
monikulttuurisuuteen liittyvät ongelmat aiheutuivat kieliongelmista ja kulttuurieroista.
Sosiaalityöntekijän monikulttuurisen kompetenssin tarkastelussa haastatellut sosiaalityöntekijät
jakautuivat antamiensa vastausten perusteella kahteen ryhmään: kulttuuritietoisiksi
sosiaalityöntekijöiksi ja tasa-arvoisuutta painottaviksi sosiaalityötekijöiksi. Kulttuuritietoiset
sosiaalityöntekijät käyttivät kulttuurisensitiivisiä työtapoja, kun taas tasa-arvoisesti asennoituneiden
sosiaalityöntekijöiden mukaan kaikille asiakkaille tuli tarjota samat palvelut. Suurin osa
sosiaalityöntekijöistä suhtautui myönteisesti maahanmuuttajiin, mutta joidenkin
sosiaalityöntekijöiden suhtautuminen maahanmuuttajiin oli muuttunut kielteisemmäksi
ammatillisen kokemuksen myötä.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että sosiaalityöntekijöiden monikulttuuriset valmiudet
olivat kehittyneet täydennyskoulutuksen ja työkokemuksen myötä, koska sosiaalityöntekijöiden
ammatilliseen koulutukseen ei ollut sisältynyt monikulttuurisuusopintoja. Tutkimus osoittaa, että
monikulttuurisuuskoulutukselle on tarvetta, sillä sosiaalityöntekijät kokivat omat monikulttuuriset
valmiudet työskentelyyn maahanmuuttajataustaisten asiakkaiden kanssa puutteellisiksi.
Sosiaalityön koulutusta järjestävien yliopistojen tulisi huomioida monikulttuurisen sosiaalityön
tarpeet, jotta sosiaalityöntekijöiksi opiskelevat saisivat riittävät valmiudet kohdata
monikulttuurisuuden tuomat haasteet sosiaalityössä.
|
|---|