Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä

Muhonen, Mattias Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2012, 25 s. Tietojärjestelmätiede, Kandidaatintutkielma Ohjaaja(t): Salo, Markus Tämä tutkielma on kirjallisuuskatsaus ostopäätösprosessista verkkokaupan-käynnissä. Tutkielman tavoitteena oli selventää ko...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Muhonen, Mattias
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2012
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/38099
_version_ 1826225790183800832
author Muhonen, Mattias
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Muhonen, Mattias Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Muhonen, Mattias Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Muhonen, Mattias
datasource_str_mv jyx
description Muhonen, Mattias Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2012, 25 s. Tietojärjestelmätiede, Kandidaatintutkielma Ohjaaja(t): Salo, Markus Tämä tutkielma on kirjallisuuskatsaus ostopäätösprosessista verkkokaupan-käynnissä. Tutkielman tavoitteena oli selventää koko ostopäätösprosessin ete-nemistä verkkokaupankäynnissä sekä tutkia, miten verkkokaupan eri elementit vaikuttavat ostopäätösprosessiin. Tutkielmassa esiteltiin useita eri malleja osto-päätösprosessista ja niistä valittiin tutkielman viitekehykseksi viisivaiheinen malli. Verkkokaupan elementtien vaikutusta ostopäätösprosessiin tutkittiin tä-män mallin mukaisesti vaiheittain sen mukaan, miten ostopäätösprosessi nor-maalisti etenee verkkokaupassa. Tuloksien mukaan lähes kaikki verkkokaupan elementit vaikuttavat asiakkaan luottamukseen, joka on pääroolissa verkko-kaupankäynnissä. Fyysisen ulottuvuuden puuttumisen takia monet asiat jäävät asiakkaan luottamuksen varaan. Esimerkiksi tuotetta ei päästä itse kokeilemaan, vaan asiakkaan on luotettava siitä annettuihin tietoihin.
first_indexed 2012-12-06T00:03:29Z
format Kandityö
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Muhonen, Mattias", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2012-06-26T05:30:50Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2012-06-26T05:30:50Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2012", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/38099", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Muhonen, Mattias\r\nOstop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessi verkkokaupank\u00e4ynniss\u00e4\r\nJyv\u00e4skyl\u00e4: Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto, 2012, 25 s.\r\nTietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede, Kandidaatintutkielma\r\nOhjaaja(t): Salo, Markus\r\nT\u00e4m\u00e4 tutkielma on kirjallisuuskatsaus ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessista verkkokaupan-k\u00e4ynniss\u00e4. Tutkielman tavoitteena oli selvent\u00e4\u00e4 koko ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessin ete-nemist\u00e4 verkkokaupank\u00e4ynniss\u00e4 sek\u00e4 tutkia, miten verkkokaupan eri elementit vaikuttavat ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessiin. Tutkielmassa esiteltiin useita eri malleja osto-p\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessista ja niist\u00e4 valittiin tutkielman viitekehykseksi viisivaiheinen malli. Verkkokaupan elementtien vaikutusta ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessiin tutkittiin t\u00e4-m\u00e4n mallin mukaisesti vaiheittain sen mukaan, miten ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessi nor-maalisti etenee verkkokaupassa. Tuloksien mukaan l\u00e4hes kaikki verkkokaupan elementit vaikuttavat asiakkaan luottamukseen, joka on p\u00e4\u00e4roolissa verkko-kaupank\u00e4ynniss\u00e4. Fyysisen ulottuvuuden puuttumisen takia monet asiat j\u00e4\u00e4v\u00e4t asiakkaan luottamuksen varaan. Esimerkiksi tuotetta ei p\u00e4\u00e4st\u00e4 itse kokeilemaan, vaan asiakkaan on luotettava siit\u00e4 annettuihin tietoihin.", "language": "fi", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Seija Paananen (sepaanan@jyu.fi) on 2012-06-26T05:30:50Z\nNo. of bitstreams: 1\nMattias Muhonen.pdf: 377260 bytes, checksum: cb45e6cb84fc7947c3065ae2989a9ac6 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2012-06-26T05:30:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1\nMattias Muhonen.pdf: 377260 bytes, checksum: cb45e6cb84fc7947c3065ae2989a9ac6 (MD5)\n Previous issue date: 2012", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ostok\u00e4ytt\u00e4ytyminen", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessi", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "verkkokaupank\u00e4ynti", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "B2C", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessi verkkokaupank\u00e4ynniss\u00e4", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201206261958", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.dcmitype", "value": "Text", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "dcmitype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatintutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "restrictedAccess", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "This material has a restricted access due to copyright reasons.", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accessrights", "value": "Luettavissa tekij\u00e4noikeudellisista syist\u00e4 vain Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopiston Tietojenk\u00e4sittelytieteiden laitoksella.", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accessrights", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_38099
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:03Z
main_date 2012-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2012
publishDate 2012
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Muhonen, Mattias Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä ostokäyttäytyminen ostopäätösprosessi verkkokaupankäynti B2C Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
title Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä
title_full Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä
title_fullStr Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä
title_full_unstemmed Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä
title_short Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä
title_sort ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä
title_txtP Ostopäätösprosessi verkkokaupankäynnissä
topic ostokäyttäytyminen ostopäätösprosessi verkkokaupankäynti B2C Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
topic_facet B2C Information Systems Science Tietojärjestelmätiede ostokäyttäytyminen ostopäätösprosessi verkkokaupankäynti
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/38099 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201206261958
work_keys_str_mv AT muhonenmattias ostopäätösprosessiverkkokaupankäynnissä