Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa

Liiketoimintatiedon hallinta eli business intelligence on systemaattista organi-saation ulkoisiin ja sisäisiin tietovarantoihin kohdistuvaa toimintaa. Sen tarkoi-tuksena on auttaa organisaation toimintaa parantamalla relevantin tiedon mää-rittämistä, tallentamista ja siirtämistä tietoa tarvitseville...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Korhonen, Jukka
Other Authors: Faculty of Information Technology, Informaatioteknologian tiedekunta, Tietojenkäsittelytieteiden laitos, Department of Computer Science and Information Systems, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2012
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/38061
_version_ 1828193130397040640
author Korhonen, Jukka
author2 Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Tietojenkäsittelytieteiden laitos Department of Computer Science and Information Systems University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Korhonen, Jukka Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Tietojenkäsittelytieteiden laitos Department of Computer Science and Information Systems University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Korhonen, Jukka Faculty of Information Technology Informaatioteknologian tiedekunta Tietojenkäsittelytieteiden laitos Department of Computer Science and Information Systems University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Korhonen, Jukka
datasource_str_mv jyx
description Liiketoimintatiedon hallinta eli business intelligence on systemaattista organi-saation ulkoisiin ja sisäisiin tietovarantoihin kohdistuvaa toimintaa. Sen tarkoi-tuksena on auttaa organisaation toimintaa parantamalla relevantin tiedon mää-rittämistä, tallentamista ja siirtämistä tietoa tarvitseville työntekijäryhmille, sekä tiedon tulkitsemista. Sisäiset tietovarannot ovat lähinnä organisaation hallussa olevia tietovarastoja, joiden hyödynnettävyys rajautuu itse organisaatioon. Täs-sä tutkielmassa puolestaan keskityttiin organisaation ulkoisten tietolähteiden hyödyntämiseen, jotka tulivat helpommin käytettävään muotoon etenkin inter-netin yleistymisen myötä. Tässä tutkielmassa selvitettiin ulkoisen liiketoimintatiedon hallinnan hyödyn-nettävyyttä organisaation maineenhallinnan prosessissa. Jokaisella organisaati-olla on maine, joka muotoutuu organisaation erilaisten sidosryhmien, kuten asiakkaiden mielikuvista. Mielikuvat ja niistä edelleen muotoutuva organisaa-tion maine muokkautuvat mainekohtaamisissa organisaation ja sen sidosryh-mien välillä. Kohtaamiset saattavat olla suoria organisaation ja sen sidosryhmi-en välisiä, tai epäsuoria sidosryhmien välisiä tapahtumia, joita etenkin nyky-päivän tekniset ratkaisut, kuten internet mahdollistavat aika- ja paikkariippu-mattomasti. Tutkimuksen mukaan organisaatiot joutuvat etsimään merkityksellisiä signaa-leja toimintaympäristöstään voidakseen hallita omaa toimintaansa ja julkisuu-dessa olevaa kuvaansa paremmin. Tutkimuksen kohteena olivat erityisesti luonnonvara- ja energiasektoreilla toimivat organisaatiot, jotka ovat läheisessä yhteydessä julkisen sektorin kanssa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena haas-tattelututkimuksena ja sen tulosten mukaan ulkoisella liiketoimintatiedon hal-linnalla on suuri ja jatkuvasti kasvava merkitys organisaatioiden tiedonsaannis-sa toimintaympäristöstään. Ulkoisesta toimintaympäristöstä, kuten internetistä saatavaa dataa pyritään keräämään, ja siitä saatavaa tietoa pyritään hyödyntä-mään organisaation maineen hallinnassa ja organisaation muussa strategisessa toiminnassa.
first_indexed 2024-09-11T08:52:29Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Korhonen, Jukka", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2012-06-18T21:42:57Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2012-06-18T21:42:57Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2012", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1218527", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/38061", "language": "", "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Liiketoimintatiedon hallinta eli business intelligence on systemaattista organi-saation ulkoisiin ja sis\u00e4isiin tietovarantoihin kohdistuvaa toimintaa. Sen tarkoi-tuksena on auttaa organisaation toimintaa parantamalla relevantin tiedon m\u00e4\u00e4-ritt\u00e4mist\u00e4, tallentamista ja siirt\u00e4mist\u00e4 tietoa tarvitseville ty\u00f6ntekij\u00e4ryhmille, sek\u00e4 tiedon tulkitsemista. Sis\u00e4iset tietovarannot ovat l\u00e4hinn\u00e4 organisaation hallussa olevia tietovarastoja, joiden hy\u00f6dynnett\u00e4vyys rajautuu itse organisaatioon. T\u00e4s-s\u00e4 tutkielmassa puolestaan keskityttiin organisaation ulkoisten tietol\u00e4hteiden hy\u00f6dynt\u00e4miseen, jotka tulivat helpommin k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4\u00e4n muotoon etenkin inter-netin yleistymisen my\u00f6t\u00e4.\r\n\r\nT\u00e4ss\u00e4 tutkielmassa selvitettiin ulkoisen liiketoimintatiedon hallinnan hy\u00f6dyn-nett\u00e4vyytt\u00e4 organisaation maineenhallinnan prosessissa. Jokaisella organisaati-olla on maine, joka muotoutuu organisaation erilaisten sidosryhmien, kuten asiakkaiden mielikuvista. Mielikuvat ja niist\u00e4 edelleen muotoutuva organisaa-tion maine muokkautuvat mainekohtaamisissa organisaation ja sen sidosryh-mien v\u00e4lill\u00e4. Kohtaamiset saattavat olla suoria organisaation ja sen sidosryhmi-en v\u00e4lisi\u00e4, tai ep\u00e4suoria sidosryhmien v\u00e4lisi\u00e4 tapahtumia, joita etenkin nyky-p\u00e4iv\u00e4n tekniset ratkaisut, kuten internet mahdollistavat aika- ja paikkariippu-mattomasti.\r\n\r\nTutkimuksen mukaan organisaatiot joutuvat etsim\u00e4\u00e4n merkityksellisi\u00e4 signaa-leja toimintaymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4\u00e4n voidakseen hallita omaa toimintaansa ja julkisuu-dessa olevaa kuvaansa paremmin. Tutkimuksen kohteena olivat erityisesti luonnonvara- ja energiasektoreilla toimivat organisaatiot, jotka ovat l\u00e4heisess\u00e4 yhteydess\u00e4 julkisen sektorin kanssa. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena haas-tattelututkimuksena ja sen tulosten mukaan ulkoisella liiketoimintatiedon hal-linnalla on suuri ja jatkuvasti kasvava merkitys organisaatioiden tiedonsaannis-sa toimintaymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4\u00e4n. Ulkoisesta toimintaymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4, kuten internetist\u00e4 saatavaa dataa pyrit\u00e4\u00e4n ker\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n, ja siit\u00e4 saatavaa tietoa pyrit\u00e4\u00e4n hy\u00f6dynt\u00e4-m\u00e4\u00e4n organisaation maineen hallinnassa ja organisaation muussa strategisessa toiminnassa.", "language": "", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Jukka Korhonen (jumatako) on 2012-06-18 21:42:56.773008. Form: Pro gradu -lomake (1 tekij\u00e4) (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake-1-tekijae). JyX data:", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija@noreply.fi) on 2012-06-18T21:42:57Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201206191900.pdf: 816826 bytes, checksum: bf93af910edc1ce42484ab20d9e43da4 (MD5)\r\nlicense.html: 5009 bytes, checksum: 9897a7608b5a67f41022ba6f9de8dbdb (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2012-06-18T21:42:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nURN:NBN:fi:jyu-201206191900.pdf: 816826 bytes, checksum: bf93af910edc1ce42484ab20d9e43da4 (MD5)\r\nlicense.html: 5009 bytes, checksum: 9897a7608b5a67f41022ba6f9de8dbdb (MD5)\r\n Previous issue date: 2012", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "86 sivua", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "business intelligence", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "tiet\u00e4myksenhallinta", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "maine", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "organisaatioviestint\u00e4", "language": "", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201206191900", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.dcmitype", "value": "Text", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "dcmitype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Tietojenk\u00e4sittelytieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Computer Science and Information Systems", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2012-06-18T21:42:57Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "601", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "business intelligence", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tiet\u00e4myksenhallinta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "maine", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "tiedonhallinta", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "organisaatioviestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_38061
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:03:29Z
main_date 2012-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2012
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/cfc582c9-114b-4bcd-a16f-272b996265f9\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-201206191900.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2012
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Korhonen, Jukka Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa business intelligence tietämyksenhallinta maine organisaatioviestintä Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 tiedonhallinta
title Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa
title_full Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa
title_fullStr Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa
title_full_unstemmed Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa
title_short Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa
title_sort ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa
title_txtP Ulkoinen liiketoimintatiedon hallinta mielikuvien ja maineen taloudessa
topic business intelligence tietämyksenhallinta maine organisaatioviestintä Information Systems Science Tietojärjestelmätiede 601 tiedonhallinta
topic_facet 601 Information Systems Science Tietojärjestelmätiede business intelligence maine organisaatioviestintä tiedonhallinta tietämyksenhallinta
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/38061 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201206191900
work_keys_str_mv AT korhonenjukka ulkoinenliiketoimintatiedonhallintamielikuvienjamaineentaloudessa