Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa

Ympäristöasioista viestiminen on yhä tärkeämpi osa organisaatioiden viestintää. Ympäristöviestinnän kannalta satama-ala on erittäin mielenkiintoinen, koska satamatoiminta nähdään usein saastuttavana kuljetusmuotona. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa, mitä on ympäristöviestintä satamissa...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kyyrö, Kati
Other Authors: Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Master's thesis
Language:fin
Published: 2011
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/36661
_version_ 1828193135708078080
author Kyyrö, Kati
author2 Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Kyyrö, Kati Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Kyyrö, Kati Humanistinen tiedekunta Faculty of Humanities Viestintätieteiden laitos Department of Communication University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Kyyrö, Kati
datasource_str_mv jyx
description Ympäristöasioista viestiminen on yhä tärkeämpi osa organisaatioiden viestintää. Ympäristöviestinnän kannalta satama-ala on erittäin mielenkiintoinen, koska satamatoiminta nähdään usein saastuttavana kuljetusmuotona. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa, mitä on ympäristöviestintä satamissa sekä vertailla suomalaisten ja muiden pohjoisen Euroopan satamien ympäristöviestintää. Tutkimustulosten toivottiin olevan hyödyllisiä suomalaisten satamien ympäristöviestinnän kehittämisessä. Tutkimuskysymykset olivat 1) millaista on ympäristöviestintä satamissa, 2) millaisia eroja on raportoivien ja ei-raportoivien satamien ympäristöviestinnässä ja 3) millaisia eroja on suomalaisten ja muiden pohjoisen Euroopan maiden satamien ympäristöviestinnässä. Tutkimusstrategia oli monimenetelmäinen; www-kyselyn kautta aineistoon valikoitui yhdeksän suomalaista ja seitsemän ulkomaista satamaa ja teemahaastattelut tehtiin viidelle henkilölle. Ympäristövastuuta ohjaillaan satamissa erilaisilla ympäristöjärjestelmillä ja ne haluavat yhä enemmän kertoa ponnisteluistaan ympäristön hyväksi. Satamat tiedostavat sidosryhmänsä, mutta sidosryhmien määrä koetaan haasteelliseksi ja viestinnän priorisointiavain puolet olivat tehneet. Keskeisiä sidosryhmiä ovat viranomaiset, asiakkaat, asukkaat ja henkilökunta. Selkeästi käytetyin ympäristöviestinnän kanava on www-sivut. Keskeisin haaste satamien ympäristöviestinnässä on maine. Raportoivien ja ei-raportoivien satamien välillä oli eroja. Viestinnän säännöllisyydessä, palautteen saannissa ja tavoitteellisuudessa on eroja. Yllättäen raportoinnilla näyttää olevan negatiivinen vaikutus sidosryhmien priorisointiin. Raportoivien satamien keskeiset sidosryhmät ovat asiakkaat ja viranomaiset ja ei-raportoivien asiakkaat, viranomaiset ja henkilökunta. Raportoivat satamat kokevat vähemmän haasteita kuin ei-raportoivat satamat. Raportoivien suurin haaste on viestin virheellinen ymmärtäminen, kun taas viestin perillemeno onei-raportoivien satamien suurin haaste. Suomalaiset satamat kokivat sekä ympäristöviestinnän tärkeyden että aktiivisuuden tärkeämmäksi kuin ulkomaiset satamat. Suomalaiset satamat uskovat suurimpien paineiden tulevan viranomaisilta, kun ulkomaiset uskovat paineiden tulevan ympäristöjärjestöiltä. Kaikki ulkomaiset satamat ovat määritelleet sidosryhmänsä, mutteivät koe niiden priorisointia erityisen tarpeellisena. Suomalaisista taas alle puolet on määritellyt sidosryhmänsä, mutta näistä suurin osa piti priorisointia tarpeellisena. Ympäristöviestinnän tärkeimmässä kanavassa ei ollut eroja vertailuryhmien välillä, vaan www-sivut ovat käytetyin ja keskeisin kanava. Sen sijaan yksi suomalaisille keskeinen kanava on tilaisuudet yleisölle, kun taas ulkomaisille se on julkaisut.
first_indexed 2023-03-22T09:58:59Z
format Pro gradu
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Kyyr\u00f6, Kati", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2011-09-08T20:04:41Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2011-09-08T20:04:41Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2011", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.other", "value": "oai:jykdok.linneanet.fi:1182844", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/36661", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Ymp\u00e4rist\u00f6asioista viestiminen on yh\u00e4 t\u00e4rke\u00e4mpi osa organisaatioiden viestint\u00e4\u00e4. Ymp\u00e4rist\u00f6viestinn\u00e4n kannalta satama-ala on eritt\u00e4in mielenkiintoinen, koska satamatoiminta n\u00e4hd\u00e4\u00e4n usein saastuttavana kuljetusmuotona. T\u00e4m\u00e4n tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa, mit\u00e4 on ymp\u00e4rist\u00f6viestint\u00e4 satamissa sek\u00e4 vertailla suomalaisten ja muiden pohjoisen Euroopan satamien ymp\u00e4rist\u00f6viestint\u00e4\u00e4. Tutkimustulosten toivottiin olevan hy\u00f6dyllisi\u00e4 suomalaisten satamien ymp\u00e4rist\u00f6viestinn\u00e4n kehitt\u00e4misess\u00e4. Tutkimuskysymykset olivat 1) millaista on ymp\u00e4rist\u00f6viestint\u00e4 satamissa, 2) millaisia eroja on raportoivien ja ei-raportoivien satamien ymp\u00e4rist\u00f6viestinn\u00e4ss\u00e4 ja 3) millaisia eroja on suomalaisten ja muiden pohjoisen Euroopan maiden satamien ymp\u00e4rist\u00f6viestinn\u00e4ss\u00e4. Tutkimusstrategia oli monimenetelm\u00e4inen; www-kyselyn kautta aineistoon valikoitui yhdeks\u00e4n suomalaista ja seitsem\u00e4n ulkomaista satamaa ja teemahaastattelut tehtiin viidelle henkil\u00f6lle. \n\nYmp\u00e4rist\u00f6vastuuta ohjaillaan satamissa erilaisilla ymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4rjestelmill\u00e4 ja ne haluavat yh\u00e4 enemm\u00e4n kertoa ponnisteluistaan ymp\u00e4rist\u00f6n hyv\u00e4ksi. Satamat tiedostavat sidosryhm\u00e4ns\u00e4, mutta sidosryhmien m\u00e4\u00e4r\u00e4 koetaan haasteelliseksi ja viestinn\u00e4n priorisointiavain puolet olivat tehneet. Keskeisi\u00e4 sidosryhmi\u00e4 ovat viranomaiset, asiakkaat, asukkaat ja henkil\u00f6kunta. Selke\u00e4sti k\u00e4ytetyin ymp\u00e4rist\u00f6viestinn\u00e4n kanava on www-sivut. Keskeisin haaste satamien ymp\u00e4rist\u00f6viestinn\u00e4ss\u00e4 on maine. \n\nRaportoivien ja ei-raportoivien satamien v\u00e4lill\u00e4 oli eroja. Viestinn\u00e4n s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisyydess\u00e4, palautteen saannissa ja tavoitteellisuudessa on eroja. Yll\u00e4tt\u00e4en raportoinnilla n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 olevan negatiivinen vaikutus sidosryhmien priorisointiin. Raportoivien satamien keskeiset sidosryhm\u00e4t ovat asiakkaat ja viranomaiset ja ei-raportoivien asiakkaat, viranomaiset ja henkil\u00f6kunta. Raportoivat satamat kokevat v\u00e4hemm\u00e4n haasteita kuin ei-raportoivat satamat. Raportoivien suurin haaste on viestin virheellinen ymm\u00e4rt\u00e4minen, kun taas viestin perillemeno onei-raportoivien satamien suurin haaste. \n\nSuomalaiset satamat kokivat sek\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6viestinn\u00e4n t\u00e4rkeyden ett\u00e4 aktiivisuuden t\u00e4rke\u00e4mm\u00e4ksi kuin ulkomaiset satamat. Suomalaiset satamat uskovat suurimpien paineiden tulevan viranomaisilta, kun ulkomaiset uskovat paineiden tulevan ymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4rjest\u00f6ilt\u00e4. Kaikki ulkomaiset satamat ovat m\u00e4\u00e4ritelleet sidosryhm\u00e4ns\u00e4, mutteiv\u00e4t koe niiden priorisointia erityisen tarpeellisena. Suomalaisista taas alle puolet on m\u00e4\u00e4ritellyt sidosryhm\u00e4ns\u00e4, mutta n\u00e4ist\u00e4 suurin osa piti priorisointia tarpeellisena. Ymp\u00e4rist\u00f6viestinn\u00e4n t\u00e4rkeimm\u00e4ss\u00e4 kanavassa ei ollut eroja vertailuryhmien v\u00e4lill\u00e4, vaan www-sivut ovat k\u00e4ytetyin ja keskeisin kanava. Sen sijaan yksi suomalaisille keskeinen kanava on tilaisuudet yleis\u00f6lle, kun taas ulkomaisille se on julkaisut.", "language": null, "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted using Plone Publishing form by Kati Kyyr\u00f6 (kakrkyyr) on 2011-09-08 20:04:35.707929. Form: Pro gradu -lomake (1 tekij\u00e4) (https://kirjasto.jyu.fi/julkaisut/julkaisulomakkeet/pro-gradu-lomake-1-tekijae). JyX data:", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by jyx lomake-julkaisija (jyx-julkaisija@noreply.fi) on 2011-09-08T20:04:41Z\nNo. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-2011090811368.pdf: 1061904 bytes, checksum: a6269a498706463e623f780cd0b41919 (MD5)\nlicense.html: 4981 bytes, checksum: fe8c377aba3e1de20f46a84f78b5a21e (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2011-09-08T20:04:41Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nURN:NBN:fi:jyu-2011090811368.pdf: 1061904 bytes, checksum: a6269a498706463e623f780cd0b41919 (MD5)\nlicense.html: 4981 bytes, checksum: fe8c377aba3e1de20f46a84f78b5a21e (MD5)\n Previous issue date: 2011", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.extent", "value": "93 sivua", "language": null, "element": "format", "qualifier": "extent", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.mimetype", "value": "application/pdf", "language": null, "element": "format", "qualifier": "mimetype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ymp\u00e4rist\u00f6viestint\u00e4", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Ymp\u00e4rist\u00f6viestint\u00e4 pohjoisen Euroopan satamissa", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "master thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-2011090811368", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.dcmitype", "value": "Text", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "dcmitype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Pro gradu -tutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Master\u2019s thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Humanistinen tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Humanities", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Viestint\u00e4tieteiden laitos", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Department of Communication", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Yhteis\u00f6viestint\u00e4", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Organizational Communication", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.updated", "value": "2011-09-08T20:04:42Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "updated", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "masterThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.oppiainekoodi", "value": "3131", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "oppiainekoodi", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "satamat", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "ymp\u00e4rist\u00f6vastuu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "yhteiskuntavastuu", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.yso", "value": "Eurooppa", "language": null, "element": "subject", "qualifier": "yso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.format.content", "value": "fulltext", "language": null, "element": "format", "qualifier": "content", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.okm", "value": "G2", "language": null, "element": "type", "qualifier": "okm", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_36661
language fin
last_indexed 2025-03-31T20:01:54Z
main_date 2011-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2011
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/2dfc58fe-93b6-4246-912e-05145ac6b8d8\/download","text":"URN:NBN:fi:jyu-2011090811368.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2011
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kyyrö, Kati Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa ympäristöviestintä Yhteisöviestintä Organizational Communication 3131 satamat ympäristövastuu yhteiskuntavastuu Eurooppa
title Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa
title_full Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa
title_fullStr Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa
title_full_unstemmed Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa
title_short Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa
title_sort ympäristöviestintä pohjoisen euroopan satamissa
title_txtP Ympäristöviestintä pohjoisen Euroopan satamissa
topic ympäristöviestintä Yhteisöviestintä Organizational Communication 3131 satamat ympäristövastuu yhteiskuntavastuu Eurooppa
topic_facet 3131 Eurooppa Organizational Communication Yhteisöviestintä satamat yhteiskuntavastuu ympäristövastuu ympäristöviestintä
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/36661 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-2011090811368
work_keys_str_mv AT kyyrökati ympäristöviestintäpohjoiseneuroopansatamissa