| Summary: | Korolainen, Valtteri
Tietojärjestelmätieteen kandidaatintutkielma / Valtteri Korolainen
Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2010.
30 s.
Toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönotto: heikkoudet ja vahvuudet
Suurinta osaa organisaatioista yhdistää niiden tarve automaatioon sekä tiedon
keruun tarve. Tätä tarvetta katetaan erilaisilla tietoteknisillä ratkaisuilla kuten
ohjelmistoilla ja verkkopalveluilla. Ohjelmistojen ja verkkopalvelujen
hankkiminen ilman koko organisaatioita koskevaa IT-infrastruktuurin
suunnittelua voi olla nopea ratkaisu tällaiseen ongelmaan, mutta aiheuttaa
organisaatioille pitkällä aikavälillä ylimääräistä resurssien kulutusta.
Toiminnanohjausjärjestelmät, Enterprice Resource Planning Systems (ERP),
ovat XUn, Rahmatin ja Leen (2008) mukaan hallittu kokonaisuus tukemaan
toimintaa taloudellisesta, toiminnallisesta, viestinnällisestä sekä teknologisesta
näkökulmasta.
Suurin osa suomalaisista organisaatioista käyttää toiminnanohjausjärjestelmää
hallitsemaan ydintoimintojaan. Näitä toimintoja ovat esimerkiksi tuotantoa,
myyntiä ja jakelua koskevat toistuvat prosessit. Kaikki organisaatiot eivät
kuitenkaan päädy käyttämään toiminnanohjausjärjestelmää, vaan löytävät sille
myös vaihtoehtoisia ratkaisuja. Tämä tutkielma käsittelee
toiminnanohjausjärjestelmien hyötyjä ja haittoja, ja pyrkii niiden pohjalta
osoittamaan, miksi toiminnanohjausjärjestelmä tulisi ottaa käyttöön.
Tutkielman vertailee myös vaihtoehtoisten ratkaisujen kannattavuutta
toiminnanohjausjärjestelmään.
Toiminnanohjausjärjestelmien tärkeimpiä vahvuuksia ovat apu
päätöksenteossa, liiketoiminnan yleinen hallinta, henkilöstökulujen vähennys,
varaston kierron nopeutuminen, asiakaspalvelun kehitys, kasvun
mahdollistuminen ja joustavuus, nopeammat ja tarkemman transaktiot,
inventaarion hallinta, sekä logistiikan paraneminen, mitkä kaikki vähentävät
fyysisiä resursseja. Toiminnanohjausjärjestelmien suurimpia heikkouksia ovat
järjestelmän kompleksisuus, konsultoinnin ja käyttöönoton korkeat
kustannukset, sekä hyvin yleinen käyttöönoton epäonnistuminen budjetin
venymisen ja aikataulun takia. Pitkällä aikavälillä järjestelmästä saatavat
taloudelliset hyödyt sen nopean tiedonkulun ja organisointiominaisuuksien
puolesta ovat kuitenkin yleensä siitä koituvia kustannuksia huomattavasti
korkeammat, joten sen käyttöönotto kannattaa.
Matalien kustannustensa puolesta pilvipalveluiden tarjoamat edullisemmat
toiminnanohjausjärjestelmäratkaisut voivat olla vaihtoehto matalammalla
budjetilla toimiville organisaatioille, kuten pienyrityksille, mikäli järjestelmältä
ei vaadita paljon raakaa laskentatehoa. Järjestelmän käyttöönotossa tulee
kuitenkin varautua sen venyvään budjettiin ja aikatauluun, sekä siihen että
järjestelmän tehokkuus ei välttämättä vastaa odotuksia.
|
|---|