Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä

  Toni Räsänen Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä/ Toni Räsänen Helsinki: Jyväskylän yliopisto, 2010. 41 s. Kandidaatintutkielma Ketterien menetelmien mukaisen järjestelmäkehityksen eräs kulmakivi on asiakasläheinen toiminta. Ketterän lähestymistavan ydinajatu...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Räsänen, Toni
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2010
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/24513
_version_ 1826225807356329984
author Räsänen, Toni
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Räsänen, Toni Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Räsänen, Toni Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Räsänen, Toni
datasource_str_mv jyx
description   Toni Räsänen Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä/ Toni Räsänen Helsinki: Jyväskylän yliopisto, 2010. 41 s. Kandidaatintutkielma Ketterien menetelmien mukaisen järjestelmäkehityksen eräs kulmakivi on asiakasläheinen toiminta. Ketterän lähestymistavan ydinajatuksena on ottaa asiakas mukaan ohjelman kehitykseen, jolloin mahdollistetaan asiakkaalle parempi näkymä ohjelmiston kehitykseen ja projektin etenemiseen. Osallistuminen aktiivisesti projektityöhön tarjoaa asiakkaalle uusia vaikuttamismahdollisuuksia verrattuna suunnitelmapohjaisiin kehitysmenetelmiin. Ketterät menetelmät siis elävät vahvasti asiakkaasta. Tästä seuraa, että roolin haltijan on hyvä tiedostaa tehtävänsä tärkeys saadakseen täyden hyödyn ketteryydestä. Tässä työssä tarkastellaan asiakkaan roolia ketterässä järjestelmäkehityksessä. Työn tavoitteena on hahmottaa asiakkuutta, sitä mitä asiakkaalla tarkoitetaan sekä minkälaisia mahdollisuuksia ketterät menetelmät antavat asiakkaalle kehitystyön hallintaan. Toisaalta tarkastelleen myös sitä mitä mahdollisuuksia kehitysprojekti saa ketterien menetelmien mukaisesta asiakkaasta asiakkaasta, joka on aktiivinen ja valmis ohjaamaan kehitystä vaatimusten kautta. Työssä selvitetään myös tarkemmin, kuinka asiakkaan rooli on määritelty Scrum- ja XP-menetelmissä. Työn lopuksi kerrotaan aiempiin tutkimuksiin nojaten, millaisia kokemuksia asiakkaan roolista ketterässä kehittämisessä on saatu. Tutkielman perusteella voidaan sanoa, että asiakkaan ottaminen läheisesti mukaan ohjelmiston kehitystyöhön auttaa useimmiten kehitystyötä. Läheinen yhteistyö on kuitenkin altis inhimillisille häiriöille, ihmisten on tultava toimeen keskenään ja haluttava tehdä sitä mitä tekevät. Ketterät menetelmät siirtävät asiakasta ja kehittäjiä samalle puolelle projektissa suosimalla avoimuutta ja rehellisyyttä. Ketterissä menetelmissä osallistuminen voi vaatia paljon, mutta aina on punnittava saadun hyödyn suhde kustannuksiin ja tehtävä sen mukaan johtopäätökset. Asiakas on lopulta oikeassa.    
first_indexed 2012-12-06T00:01:03Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "R\u00e4s\u00e4nen, Toni", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2010-06-24T10:14:33Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2010-06-24T10:14:33Z", "language": null, "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2010", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/24513", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "\u00a0\u00a0Toni R\u00e4s\u00e4nen\r\nAsiakkaan rooli ketter\u00e4n l\u00e4hestymistavan mukaisessa kehitt\u00e4misty\u00f6ss\u00e4/ Toni R\u00e4s\u00e4nen\r\nHelsinki: Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto, 2010.\r\n41 s.\r\nKandidaatintutkielma\r\nKetterien menetelmien mukaisen j\u00e4rjestelm\u00e4kehityksen er\u00e4s kulmakivi on\r\nasiakasl\u00e4heinen toiminta. Ketter\u00e4n l\u00e4hestymistavan ydinajatuksena on ottaa asiakas\r\nmukaan ohjelman kehitykseen, jolloin mahdollistetaan asiakkaalle parempi n\u00e4kym\u00e4\r\nohjelmiston kehitykseen ja projektin etenemiseen. Osallistuminen aktiivisesti\r\nprojektity\u00f6h\u00f6n tarjoaa asiakkaalle uusia vaikuttamismahdollisuuksia verrattuna\r\nsuunnitelmapohjaisiin kehitysmenetelmiin. Ketter\u00e4t menetelm\u00e4t siis el\u00e4v\u00e4t vahvasti\r\nasiakkaasta. T\u00e4st\u00e4 seuraa, ett\u00e4 roolin haltijan on hyv\u00e4 tiedostaa teht\u00e4v\u00e4ns\u00e4 t\u00e4rkeys\r\nsaadakseen t\u00e4yden hy\u00f6dyn ketteryydest\u00e4.\r\nT\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4 tarkastellaan asiakkaan roolia ketter\u00e4ss\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4kehityksess\u00e4. Ty\u00f6n\r\ntavoitteena on hahmottaa asiakkuutta, sit\u00e4 mit\u00e4 asiakkaalla tarkoitetaan sek\u00e4 mink\u00e4laisia\r\nmahdollisuuksia ketter\u00e4t menetelm\u00e4t antavat asiakkaalle kehitysty\u00f6n hallintaan.\r\nToisaalta tarkastelleen my\u00f6s sit\u00e4 mit\u00e4 mahdollisuuksia kehitysprojekti saa ketterien\r\nmenetelmien mukaisesta asiakkaasta asiakkaasta, joka on aktiivinen ja valmis\r\nohjaamaan kehityst\u00e4 vaatimusten kautta. Ty\u00f6ss\u00e4 selvitet\u00e4\u00e4n my\u00f6s tarkemmin, kuinka\r\nasiakkaan rooli on m\u00e4\u00e4ritelty Scrum- ja XP-menetelmiss\u00e4. Ty\u00f6n lopuksi kerrotaan\r\naiempiin tutkimuksiin nojaten, millaisia kokemuksia asiakkaan roolista ketter\u00e4ss\u00e4\r\nkehitt\u00e4misess\u00e4 on saatu.\r\nTutkielman perusteella voidaan sanoa, ett\u00e4 asiakkaan ottaminen l\u00e4heisesti mukaan\r\nohjelmiston kehitysty\u00f6h\u00f6n auttaa useimmiten kehitysty\u00f6t\u00e4. L\u00e4heinen yhteisty\u00f6 on\r\nkuitenkin altis inhimillisille h\u00e4iri\u00f6ille, ihmisten on tultava toimeen kesken\u00e4\u00e4n ja\r\nhaluttava tehd\u00e4 sit\u00e4 mit\u00e4 tekev\u00e4t. Ketter\u00e4t menetelm\u00e4t siirt\u00e4v\u00e4t asiakasta ja kehitt\u00e4ji\u00e4\r\nsamalle puolelle projektissa suosimalla avoimuutta ja rehellisyytt\u00e4. Ketteriss\u00e4\r\nmenetelmiss\u00e4 osallistuminen voi vaatia paljon, mutta aina on punnittava saadun hy\u00f6dyn\r\nsuhde kustannuksiin ja teht\u00e4v\u00e4 sen mukaan johtop\u00e4\u00e4t\u00f6kset. Asiakas on lopulta oikeassa.\r\n\u00a0\u00a0\u00a0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Seija Paananen (sepaanan@jyu.fi) on 2010-06-24T10:14:32Z\nNo. of bitstreams: 2\nToni R\u00e4s\u00e4nen.pdf: 244583 bytes, checksum: 81c50427a8c40ab05eff2d0e22c8886c (MD5)\nlicense.xml: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2010-06-24T10:14:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2\nToni R\u00e4s\u00e4nen.pdf: 244583 bytes, checksum: 81c50427a8c40ab05eff2d0e22c8886c (MD5)\nlicense.xml: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "Scrum", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "XP", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "ketter\u00e4 menetelm\u00e4", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "asiakas", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "j\u00e4rjestelm\u00e4kehitys", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Asiakkaan rooli ketter\u00e4n l\u00e4hestymistavan mukaisessa kehitt\u00e4misty\u00f6ss\u00e4", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-201006242158", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.dcmitype", "value": "Text", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "dcmitype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatintutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_24513
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:54:59Z
main_date 2010-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2010
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/5b08cd6e-82c1-4c55-a85c-9cad800bba4b\/download","text":"Toni R\u00e4s\u00e4nen.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2010
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Räsänen, Toni Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä Scrum XP ketterä menetelmä asiakas järjestelmäkehitys Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
title Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä
title_full Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä
title_fullStr Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä
title_full_unstemmed Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä
title_short Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä
title_sort asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä
title_txtP Asiakkaan rooli ketterän lähestymistavan mukaisessa kehittämistyössä
topic Scrum XP ketterä menetelmä asiakas järjestelmäkehitys Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
topic_facet Information Systems Science Scrum Tietojärjestelmätiede XP asiakas järjestelmäkehitys ketterä menetelmä
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/24513 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-201006242158
work_keys_str_mv AT räsänentoni asiakkaanrooliketteränlähestymistavanmukaisessakehittämistyössä