Luottamus verkkokaupassa

Tutkielmassa tutkittiin luottamusta ja sen vaikutusta e-kauppaan, luottamuksen rakennetta, muodostumista ja erityispiirteitä e-ympäristössä. Tutkittiin myös, miten yritys voi parantaa e-kaupan luotettavuuden välittymistä. Menetelmänä käytettiin kirjallisuuskatsausta. Tulokset osoittavat luottamu...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kari, Tuomas
Other Authors: Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, University of Jyväskylä, Jyväskylän yliopisto
Format: Bachelor's thesis
Language:fin
Published: 2008
Subjects:
Online Access: https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/21756
_version_ 1826225795540975616
author Kari, Tuomas
author2 Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_facet Kari, Tuomas Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto Kari, Tuomas Informaatioteknologian tiedekunta Faculty of Information Technology Informaatioteknologia Information Technology University of Jyväskylä Jyväskylän yliopisto
author_sort Kari, Tuomas
datasource_str_mv jyx
description Tutkielmassa tutkittiin luottamusta ja sen vaikutusta e-kauppaan, luottamuksen rakennetta, muodostumista ja erityispiirteitä e-ympäristössä. Tutkittiin myös, miten yritys voi parantaa e-kaupan luotettavuuden välittymistä. Menetelmänä käytettiin kirjallisuuskatsausta. Tulokset osoittavat luottamuksen olevan monimutkainen ja abstrakti asia, jolle on vaikea löytää yhtä yhteistä määritelmää. Luottamuksen puutteen todettiin olevan suurin e-kaupan kasvua rajoittava tekijä. Luottamuksen suurimmiksi osatekijöiksi todettiin turvallisuus ja yksityisyys. Yritys voi parhaiten vaikuttaa luotettavuutensa välittymiseen brändin, vaatimusten täyttämisen ja verk- kosivuston kautta. Johtopäätöksenä todettiin yritysten voivan vaikuttaa monilla tavoin e-kaupan luotettavuuden parantamisessa, luottamuksen vaikeasta luonteesta huolimatta.    
first_indexed 2024-09-11T08:51:40Z
format Kandityö
free_online_boolean 1
fullrecord [{"key": "dc.contributor.author", "value": "Kari, Tuomas", "language": null, "element": "contributor", "qualifier": "author", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.accessioned", "value": "2009-09-11T06:46:02Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "accessioned", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.available", "value": "2009-09-11T06:46:02Z", "language": "", "element": "date", "qualifier": "available", "schema": "dc"}, {"key": "dc.date.issued", "value": "2008", "language": null, "element": "date", "qualifier": "issued", "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.uri", "value": "https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/21756", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "uri", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.abstract", "value": "Tutkielmassa tutkittiin luottamusta ja sen vaikutusta e-kauppaan, luottamuksen\r\nrakennetta, muodostumista ja erityispiirteit\u00e4 e-ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Tutkittiin my\u00f6s,\r\nmiten yritys voi parantaa e-kaupan luotettavuuden v\u00e4littymist\u00e4. Menetelm\u00e4n\u00e4\r\nk\u00e4ytettiin kirjallisuuskatsausta.\r\nTulokset osoittavat luottamuksen olevan monimutkainen ja abstrakti asia, jolle\r\non vaikea l\u00f6yt\u00e4\u00e4 yht\u00e4 yhteist\u00e4 m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4\u00e4. Luottamuksen puutteen todettiin\r\nolevan suurin e-kaupan kasvua rajoittava tekij\u00e4. Luottamuksen suurimmiksi\r\nosatekij\u00f6iksi todettiin turvallisuus ja yksityisyys. Yritys voi parhaiten vaikuttaa\r\nluotettavuutensa v\u00e4littymiseen br\u00e4ndin, vaatimusten t\u00e4ytt\u00e4misen ja verk-\r\nkosivuston kautta.\r\nJohtop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen\u00e4 todettiin yritysten voivan vaikuttaa monilla tavoin e-kaupan\r\nluotettavuuden parantamisessa, luottamuksen vaikeasta luonteesta huolimatta.\r\n\u00a0\u00a0\u00a0", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "abstract", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Submitted by Seija Paananen (sepaanan@jyu.fi) on 2009-09-07T06:17:22Z\r\nNo. of bitstreams: 2\r\nTuomas.Kari.pdf: 244878 bytes, checksum: 21a241c7f8c8d89af03d68e12ac3fbcc (MD5)\r\nlicense.xml: 4274 bytes, checksum: 4461fcfe16afa7511b161e2180508a83 (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Approved for entry into archive by Marja-Leena Harjuniemi(mharjuni@cc.jyu.fi) on 2009-09-11T06:46:02Z (GMT) No. of bitstreams: 2\r\nlicense.xml: 4274 bytes, checksum: 4461fcfe16afa7511b161e2180508a83 (MD5)\r\nTuomas.Kari.pdf: 244878 bytes, checksum: 21a241c7f8c8d89af03d68e12ac3fbcc (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.description.provenance", "value": "Made available in DSpace on 2009-09-11T06:46:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2\r\nlicense.xml: 4274 bytes, checksum: 4461fcfe16afa7511b161e2180508a83 (MD5)\r\nTuomas.Kari.pdf: 244878 bytes, checksum: 21a241c7f8c8d89af03d68e12ac3fbcc (MD5)", "language": "en", "element": "description", "qualifier": "provenance", "schema": "dc"}, {"key": "dc.language.iso", "value": "fin", "language": null, "element": "language", "qualifier": "iso", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights", "value": "In Copyright", "language": "en", "element": "rights", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "turvallisuus", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "yksityisyys", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "luottamus", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "verkkokauppa", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "e-kauppa", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.other", "value": "e-kaupank\u00e4ynti", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "other", "schema": "dc"}, {"key": "dc.title", "value": "Luottamus verkkokaupassa", "language": null, "element": "title", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.type", "value": "bachelor thesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": null, "schema": "dc"}, {"key": "dc.identifier.urn", "value": "URN:NBN:fi:jyu-200909073885", "language": null, "element": "identifier", "qualifier": "urn", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.dcmitype", "value": "Text", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "dcmitype", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Kandidaatintutkielma", "language": "fi", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.ontasot", "value": "Bachelor's thesis", "language": "en", "element": "type", "qualifier": "ontasot", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Informaatioteknologian tiedekunta", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.faculty", "value": "Faculty of Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "faculty", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Informaatioteknologia", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.department", "value": "Information Technology", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "department", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "University of Jyv\u00e4skyl\u00e4", "language": "en", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.contributor.organization", "value": "Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopisto", "language": "fi", "element": "contributor", "qualifier": "organization", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Tietoj\u00e4rjestelm\u00e4tiede", "language": "fi", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.subject.discipline", "value": "Information Systems Science", "language": "en", "element": "subject", "qualifier": "discipline", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.coar", "value": "http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f", "language": null, "element": "type", "qualifier": "coar", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.accesslevel", "value": "openAccess", "language": "fi", "element": "rights", "qualifier": "accesslevel", "schema": "dc"}, {"key": "dc.type.publication", "value": "bachelorThesis", "language": null, "element": "type", "qualifier": "publication", "schema": "dc"}, {"key": "dc.rights.url", "value": "https://rightsstatements.org/page/InC/1.0/", "language": null, "element": "rights", "qualifier": "url", "schema": "dc"}]
id jyx.123456789_21756
language fin
last_indexed 2025-02-18T10:56:41Z
main_date 2008-01-01T00:00:00Z
main_date_str 2008
online_boolean 1
online_urls_str_mv {"url":"https:\/\/jyx.jyu.fi\/bitstreams\/8f039156-c543-4bfd-a894-6dd7f1ec4038\/download","text":"Tuomas.Kari.pdf","source":"jyx","mediaType":"application\/pdf"}
publishDate 2008
record_format qdc
source_str_mv jyx
spellingShingle Kari, Tuomas Luottamus verkkokaupassa turvallisuus yksityisyys luottamus verkkokauppa e-kauppa e-kaupankäynti Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
title Luottamus verkkokaupassa
title_full Luottamus verkkokaupassa
title_fullStr Luottamus verkkokaupassa Luottamus verkkokaupassa
title_full_unstemmed Luottamus verkkokaupassa Luottamus verkkokaupassa
title_short Luottamus verkkokaupassa
title_sort luottamus verkkokaupassa
title_txtP Luottamus verkkokaupassa
topic turvallisuus yksityisyys luottamus verkkokauppa e-kauppa e-kaupankäynti Tietojärjestelmätiede Information Systems Science
topic_facet Information Systems Science Tietojärjestelmätiede e-kaupankäynti e-kauppa luottamus turvallisuus verkkokauppa yksityisyys
url https://jyx.jyu.fi/handle/123456789/21756 http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-200909073885
work_keys_str_mv AT karituomas luottamusverkkokaupassa