Kemppainen, V., tiedekunta, I., Technology, F. o. I., Informaatioteknologia, Technology, I., Jyväskylä, U. o., & yliopisto, J. (2009). Liiketoimintaprosessien hallinta - hyödyt ja haasteet.
Chicago-viite (17. p.)Kemppainen, Virpi, Informaatioteknologian tiedekunta, Faculty of Information Technology, Informaatioteknologia, Information Technology, University of Jyväskylä, ja Jyväskylän yliopisto. Liiketoimintaprosessien Hallinta - Hyödyt Ja Haasteet. 2009.
MLA-viite (9. p.)Kemppainen, Virpi, et al. Liiketoimintaprosessien Hallinta - Hyödyt Ja Haasteet. 2009.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.