| Yhteenveto: | Tutkimuksen aiheena on selvittää tasapainotetun mittariston (Balanced
Scorecad, BSC) käyttöä tietohallinnon toiminnan ja johtamisen mittaamisessa.
Tarkoituksena on selvittää miten tasapainotettu mittaristo soveltuu
tietohallintoon ja minkälaisia sovellutuksia aiheesta on tehty.
Tutkimusmenetelmänä käytetään kirjallisuuteen ja aiheen aiempiin
tutkimuksiin perehtymistä.
Tietohallintostrategian tulisi polveutua liiketoimintastrategiasta. Tietohallinnon
johtaminen (IT Governance) on ylimmän johdon eli hallituksen,
toimitusjohtajan ja johtoryhmän tehtävä. Onnistuneen tietohallinnon
johtamisen edellytys on että sitä johdetaan tiiviissä yhteistyössä liiketoiminnan
kanssa.
Tietohallinnon johtamista voidaan mitata erilaisin tavoin. Tässä tutkimuksessa
keskitytään tasapainotetun mittariston mahdollisuuksiin. Tasapainotettu
mittaristo on alun perin Kaplanin ja Nortonin kehittämä strategisen johtamisen
menetelmä koko yrityksen johtamiseen. Tasapainotettua mittaristoa on
sovellettu mittaamaan tietohallinnon toimintaa, yrityksen johdon eli hallituksen
ja toimitusjohtajan toimintaa sekä tietohallinnon johtamista.
Tutkijat ovat määritelleet tietohallinnon ja sen johtamisen mittaamiseen
soveltuvat näkökulmat, kohteet ja mittarit, joiden avulla tietohallinnon tuomaa
lisäarvoa voidaan tunnistaa ja mitata.
|
|---|