Summary: | Web-palveluiden tarjonta kasvaa koko ajan. Web-palveluita rakennetaan
korvaamaan erilaisia palveluita, sekä niiden avulla luodaan täysin uusia
palvelumuotoja. Web-palveluilla oletetaan saatavan hyötyjä kustannusten ja
resurssien vähentymisillä. Todellisia tutkimuksia asiasta on kuitenkin vähän.
Tässä katsauksessa esitellään viisi web-palveluiden analysointiin sopivaa
analysointimallia. Kahdessa mallissa arvioidaan prosessien kautta palvelusta
saatavia hyötyjä. Yhdessä mallissa pyritään löytämään palvelun korvaamia
kustannuksia, toisessa arvioimaan palvelun kustannuksia ja suoriutumista sille
osoitetuista tehtävistä ja kolmannessa pyritään kokonaisvaltaiseen palvelun
analysointiin.
Tässä tutkimuksessa esiteltävillä analysointimalleilla saadaan web-palveluiden
hyötyjä analysoitua, mutta kokonaisvaltaiseen analyysiin yksikään näistä ei
pysty. Web-palveluiden analysointimalleja tarvitaan vielä lisää.
|