Mäkelä, S., tiedekunta, H., Humanities, F. o., laitos, V., Communication, D. o., Jyväskylä, U. o., & yliopisto, J. (1998). Myyjien näkemyksiä asiakaspalvelusta.
Chicago-viite (17. p.)Mäkelä, Sanna, Humanistinen tiedekunta, Faculty of Humanities, Viestintätieteiden laitos, Department of Communication, University of Jyväskylä, ja Jyväskylän yliopisto. Myyjien Näkemyksiä Asiakaspalvelusta. 1998.
MLA-viite (9. p.)Mäkelä, Sanna, et al. Myyjien Näkemyksiä Asiakaspalvelusta. 1998.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.